10.12.24г в15 часов в данном отделнии очередь более 10 человек, всего 3 окна из которых только одно продолжало нормально работать, в то время как сотрудники из других 2 окон без объяснения причин, без выставления соответствующей таблички "перерыв" покинули свое рабочее место и направились на улицу, где дружной компаний из 3 человек : 2 сотрудницы и непонятный мужик, который зашёл в отделение в начале четвертого и так же быстро из него вышел, прихватив с собой этих двух " работниц" года на перекур. И все бы ничего, но наглость данных сотрудниц, в особенности одной,которая назвала себя главной в данном отделении просто зашкаливает. Вызвав мой номер очереди, продолжила обслуживать другого на протяжении 5 минут, в это в ремня я стояла рядом, естественно сотрудница меня не могла не видить, после она ушла со своего место, а далее уже вышла в компании пришлого мужика и ещё одной сотрудницы со 2 окна и направились к выходу, как оказалось позже на перекур. То есть в свое рабочее время 2 окна перестают работать ,потому что пришло время покурить, а компы якобы зависли, что удивительно 2 сразу, а 3 нет. О том ,что объяснить стоящему клиенту, которого сами же и вызвали ситуацию и речи быть не может, видимо не барское это дело, ведь сотрудник в окне ещё и начальник данного отделния.
6
Darya T.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Самое отвратительное отделение, в остальных хотя бы пытаются делать вид что у почты России все нормально. Какой умный человек придумал режим работы до 19.00? После работы летишь на почту, чтобы успеть отправить посылку и сюрприз - очередь из 15 человек в одно окно. За столом женщина, явно уже давно на пенсии, которая на клавиатуре одну букву ищет только 10 минут. Чудо произошло только за 10 минут до закрытия, нашелся второй сотрудник! Уточню, что она вышла предварительно перекурила))
Но на отправление конечно же всю очередь они не успели обслужить и в 19.00 всех выгнали. Спасибо за потраченное в пустую время.
Вместо того, чтобы у всего крупного бизнеса пытаться отжать кусок на свои «гениальные проекты» по запуску роботов-курьеров - лучше бы кредит взяли на зарплаты нормальным сотрудникам и не нанимали медлительных бабулек.
11
2
Светлана Токаева
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Самое отвратительное отделение из всех, что я посещала в Москве.
Электронной очереди нет, терминал давно сломан и ремонта не предвидится. Сотрудники каждый раз врут, что только сломался.
Работает одно окно, из-за этого всегда очереди. В чем проблема - непонятно. Где сотрудники?
Почему почта России так теряет лицо? По соседству есть отделения, где такого бардака нет.
Уже многие так, лучше лишний раз проехать или пройти, но в это мерзкое отделение не попадать.