Хотим выразить огромную благодарность агентству и лично менеджеру Яне за оказанную помощь в очень непростой ситуации. Нашей любимой бабушке 96 лет. Перелом бедренной кости, операция и через 3 дня уже дома. Конечно, мы как могли постарались в первые дни обеспечить должный уход. Спец. кровать, лекарства, памперсы, пеленки, обработка швов, бессонные ночи и параллельно поиски квалифицированной сиделки. Искали и через знакомых, и через интернет, и по отзывам... К сожалению, несколько агенств просто подставили, пообещав золотые горы, и за несколько дней не представили ни одной кандидатуры. Сиделка, которую наконец нашли, оказалась профнепригодной. Расстались. Следующая просто не пришла. В результате в воскресенье утром мы оказались один на один с нашей проблемой. Уже не веря и не надеясь на счастливый случай, нашли на сайте Профи. ру агенство Бэст- Патронаж, почитали отзывы и позвонили. Менеджер Яна очень внимательно выслушала, задала дополнительные вопросы, озвучила сумму и условия. Согласились сразу. Всё очень разумно и без заоблачных сумм. На вопрос- когда нужна сиделка? Ответили- вчера. И ЧУДО! Через двадцать минут нам была представлена кандидатура квалифицированной сиделки, с которой сразу же связались по телефону, обговорили состояние подопечной и условия проживания. И через два часа она была уже у нас. Прошло пять дней. Может кто- то скажет, что это не срок. Поверьте, эти дни показали насколько нам повезло. Добросовестность, деликатность, сочувствие , понимание и , главное, профессионализм. Зовут нашего ангела- хранителя Роза. С последней своей пациенткой она пробыла 3,5 года. Это ведь о чем- то говорит. Бабушка наша сложная, кроме перелома, слабенькое сердце, начальная стадия деменции и куча болячек. Но Роза с ней сразу нашла взаимопонимание и, наконец, мы немного выдохнули. Агенство держит всё на контроле. В случае форс- мажора ( надеемся, что этого не случится), сразу же можно будет с ними связаться. И, верим, что нам обязательно помогут. Успехов вам и процветания в вашем нелёгком труде. Оказывается, есть и на этом рынке услуг честные и порядочные фирмы. Если у вас сложилась непростая ситуация- смело обращайтесь к ним. Вам помогут! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
От нашей семьи выражаем благодарность агентству «Бест Патронаж» и менеджеру Наталье за профессионализм, чуткое человеческое отношение и готовность помочь. Наша мама всегда была обеспечена хорошими ответственными сиделками и получала необходимую помощь. Оплата за услуги всегда была согласно договору, никогда не было разногласий и непонимания по этому вопросу. Очень рекомендую агентство и особенно менеджера Наталью, она всегда вам поможет в трудной ситуации. С уважением, Андрей Юрьевич
إظهار رد العمل التجاري
Галина К.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность компании «Бэст-Патронаж» и лично менеджеру Яне, которая всегда была на связи, спокойно и профессионально отвечала на все мои непростые вопросы, быстро помогла подабрать моей маме после инсульта прекрасную сиделку, Синчу Наталью. Это чудесная женщина, профессианально выполняет свою работу, находит добрые слова для всех!! Вкусно готовит, я спокойна за своих пожилых родителей.
Всем, кому требуется профессиональная помощь по уходу за близким человеком, смело могу порекомендовать данную компанию. Большое спасибо вам от всей нашей семьи!