Reso-garantia
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 9:00 ص
الاتجاهات
Komendantskiy Prospekt
1.74 km
Полевая Сабировская улица
320 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
1389 مراجعات
ديسمبر 28 ، 2024
Сам офис расположен в небольшом здании на втором этаже. Есть своя парковка со шлагбаумом и охраной, большой лифт . Просторный холл, при входе встречает администратор и выдает талончик. Зал ожидания с комфортными мягкими диванами . Кафе не работает , табличка гласит о переоформлении чего- то . Кофейного или снекового аппарата нет , как в прочем и кулера с водой. На табло указывается минимальное время ожидания. Был в 14-00 в будни. В зале было около 5-7 посетителей. Время максимального ожидания было 11 минут . Спустя нескольких минут оно стало 20,30 и тд. Спустя примерно час высветился мой номер и меня пригласили к одному из 40 столов в следующем зале . Большая из них часть пустовала . Сложилось впечатление , что работало около 10 девушек , распределенных по всему залу. Я сдал исчерпывающий пакет документов , включая данные виновника дтп , фото и видео фиксацию , заполненный европротокол ( сказали , что все заполнено четко ). Обращение по ОСАГО . Далее начинается магия . Тебе дают подписывать документы , где нет права выбора , не информируют о последствиях , не разъясняют права . Ставят перед фактом, что стоимость ремонта будет перечислена на карту . Распечатывают бланк о принятых документах и номере претензии . Далее по этому же талончику отправляют в зал ожидания , ждать эксперта на осмотр . Эксперт не заставил себя ждать . Оперативно и проффесионально осмотрел ам . По результатам осмотра появился , бланк - ремонт вмятины на арке заднего левого крыла 2.5 часа , окраска заднего левого крыла , окраска левой части заднего бампера ( тк он составной) , замена заднего левого брызговика . С осмотром я согласился и отправился в зал . Через 20 минут меня опять вызвали и уже другая дама огласила мне стоимость ремонта моего ам . 6000 руб . Хочется так и сказать 6000 руб, Карл ! Ни в чем себе не отказывай . Где находиться та станция где мне за эти деньги восстановят ам , ответить мне затруднились . При этом никаких подписей и документов оценки ремонта не предоставили . Везде по стенам висят грозные предупреждения - не продавайте , не переуступайти свои страховые дела проходимцам они вас обманут))) А страховая Ресо не такая , все по чесноку ). А почему не 600 руб или может 60 разницы то нет особой. Рассчитал инженер по специальной официальной методике и только так и никак иначе. Где такие цены и стоимость зч остается загадкой. Стоит ли обращаться в компанию Ресо , каждый принимает решение сам.
Ознакомился с официальным ответом компании на мой отзыв. Формальная стандартная отписка, написана для галочки . Мой отзыв даже и не читали , не задумались в чем проблема . При таком отношении , не удивлен . Количество просмотров отражает заинтересованность людей в происходящем .
أكتوبر 12 ، 2024
Получил положительные эмоции от посещения страховой. Есть своя парковка, чистое и светлое помещение, много посадочных мест для ожидания, адекватный с/у. Очень приятный персонал, вежливый, всё объяснили, вся процедура была быстрой, но я обращался по каско, по осаго будет дольше.
4
أغسطس 9 ، 2024
Обращение по КАСКО. Просторная, светлая и удобная для ожидания клиентская зона, стильный дизайн, понятная логистика, доброжелательность всех сотрудников, четкость в работе, скорость обслуживания. Отличная парковочная зона. Все замечательно организовано. Рекомендую!
2
4