Ужасное отношение к клиенту, это в платной клинике. Была записана к 11:00 20.04.24 (за две недели записалась). Подошла к 11:00, оформили за 10 мин., сказали ждите вас позовут. 50 мин. никто не подошел не позвал. Спустя 40 мин. пришел врач и пригласил другого клиента, с якобы острой болью. Я дальше сидеть. Таким способом я могу и в обычной поликлинике посидеть.
Зря потраченное время!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Настасья К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Это было самое комфортное лечение зубов в моей жизни🥰🥰🥰Анастезию ввели вообще не больно🤩Меня встретила вежливая девушка на ресепшене🤗Кабинеты чистые и уютные👆Врач просто прекрасный 👍👍👍От всей души рекомендую Наумова Елена Леонидовна
5
إظهار رد العمل التجاري
Степан Разин
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Хотел сделать Флюрограмму, отказали из за отказа подписывать, бессрочное, соглашение на обработку персональных данных. согласно части 4 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель не вправе отказывать потребителю медицинской услуги в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителем в связи с его отказом предоставить персональные данные.
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Ставила брекеты у Петуховой Л.В. Окончательный результат за почти 2 года ношения не достигнут. Нижние зубы стоят криво, между нижней и верхней челюстью дырка при стыке, из-за чего не могу теперь избавиться от шепелявости. Нижний передний зуб упирается в верхнюю челюсть, теперь щель между зубами. В общем, не то, чего я ожидала за 2 года. Теперь доправляю у другого специалиста. Администраторы действительно еле живые, не в состоянии решить ни один вопрос, сразу адресуют к врачу, даже если вопрос во времени записи.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Панкова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Добрый день!Ходила несколько раз в эту поликлинику. Все очень поннравилось, делают аккуратно, советую!Встречают с доброжелательностью.Приходите,
записывайтесь,не пожалеете.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Удаляла зуб мудрости, доктор Алиева М. Д, спасибо за профессионализм и человеческий подход!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
После посещения вашей клиники у меня только положительные эмоции.Спасибо за прекрасную работу профгигиена чистка зубов, и консультацию по уходу за деснами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Миша Ш.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Благодарю Рыбакову Н.А, Петухову Л.В за качественное,быстрое лечение,доброжелательность и внимание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ёжик Медицинский
مستوى 6 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Пишу отзыв очень довольной! Наконец-то могу улыбаться во все 28 зуба (восьмерок еще нет 😂). Мой ортодонтический путь был не самым простым, долго носила брекеты, часто с ортодонтом меняли дуги вследствие того, что 7 зубы нужно было поставить в зубной ряд, в общем, пациент я непростой, но лучший ортодонт на свете подарила мне не только красивую улыбку, но и классический профиль. Спасибо огромное Петуховой Л.В. за профессионализм, терпение, ответственное и трепетное уважение к пациентам.
Я безумно счастлива! На фотографиях всегда улыбаюсь с зубами, хотя раньше этого стеснялась. Как только полезут 8-ки, сразу побегу к Людмиле Валерьевне за помощью!
Всем добра, красивых улыбок! 🌺
5
إظهار رد العمل التجاري
Diana K.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Общее впечатление от медицинского центра хорошее. Я обратилась к гинекологу, которая на приеме была вежлива, провела качественно осмотр и все рассказала. Понравилось, что на услугу была одна четкая цена, а не плавающая, как в других организациях.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень довольны данной клиникой, очень клиентоориентированно, ходим к врачу Петуховой, рекомендуем 👌🏻
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Нефедова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Ходим все , очень нравится клиника
إظهار رد العمل التجاري
любовь петрицкая
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Стоматология - пациент уже 20 лет. Это говорит само за себя. Грамотный, квалифицированный персонал, все врачи. У меня много проблем с зубами, и эта клиника помогла решить их все. Здесь нет задачи раскрутить на дорогие услуги, здесь решаются задачи сделать качественно, надолго, исходя из всех современных технологий и возможностей пациента. Импланты ставят - как свои зубы получается!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Возможно не объективная оценка, т.к. до услуг дело не дошло. Обращались к ЛОРу с ребёнком, задержались на несколько минут и плюсом в очереди и оформлении документов в регистратуре, о котором заранее не предупредили. Так же не предупредили о том, что врач уже не примет учитывая опоздание, просто не торопясь заполняли-подписывали и тд. В итоге пока стояли, прошел врач, чтобы повесить ключи. На обращение сотрудника регистратуры, о том что к нему посетители разошелся обвинениями и прилюдно отчитал меня. Ситуация очень удивила именно тем, что при ребёнке и других присутствующих меня отчитали, сотруднику регистраторы даже вопроса не задал, зачем она меня здесь держит, если приема уже не будет. Вопрос, почему меня заранее по телефону не предупредили о том, что подходить нужно не ко времени записи, что в это время входит не входит оформление документов в регистратуре на другом этаже и что если я задержусь, то меня "громко" не примут, а документы обязательно до приёма? Желания повторно обращаться в эту клинику нет, благо не единственный на весь город ЛОР и в других клиниках более клиенториентированый персонал.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Артём Бозин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Читал множественнве негативные отзывы о "хамском обслуживании, навязывании ненужных услуг" и тд и тд... Но как оказалось это всё не правда! Я остался очень доволен! Персонал вежливый, учтивый. Все стараются тебе помочь и искренне заботятся о тебе. Отдельная благодарность конечно Наумовой Е.Л, чудесный специалист!
Буду обращаться снова.
8
إظهار رد العمل التجاري
Марианна Соколова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Лечили ребенку молочный зуб, внимательное отношение, все быстро сделали.
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСЕЙ И
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Очень хороший персонал всем доволен отличный медцентр
إظهار رد العمل التجاري
Анна Харитонова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Была у гениколога Юрастова Ю. Н это врач с большой буквы. Очень рада что попала к ней. Спасибо ей большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Шаров
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Мне провели сложное удаление нижней восьмерки, всё прошло отлично. Мадина Джумаевна - супер специалист! Однозначно рекомендую.
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кузнецов
مستوى 13 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
В стоматологии работает много специалистов и качество лечения будет зависеть от того, на какого специалиста ты попадёшь. Я все свои 4 зуба мудрости в течении шести месяцев выдирал у хирурга Алиевой. Отношение к клиентам у неё трепетное, рука лёгкая, всегда держит с вами связь в WatsApp. Рекомендую, как специалиста. Но вот со стоматологом-терапевтом не повезло. Ставить пломбу на место очевидного кариеса отказывался. Резко выказывал своё недовольство касательно отказа ставить платную пломбу (частая проблема стоматологов-терапевтов). В следующий раз ходил к другому стоматологу-терапевту из этой же клиники и всё прошло отлично.
На ресепшене ситуация тоже как повезёт. Шанс 50/50 попасться на учтивого работника или на недовольного.
4
إظهار رد العمل التجاري
Макс
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2024
Хорошая стоматология. Нашей семье всё нравится.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Б.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Обратился с двумя отсутствующими зубами, врачи популярно все объяснили, наметили порядок проведения операций и протезирования, все выполнили согласно плана. Спасибо врачам и персоналу!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Гладков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Стоматолог Рыбакова прекрасный специалист, хорошо вылечила зубы, качественно и быстро!))
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Муж приводил ребенка девяти лет на плановый ежегодный осмотр и остался доволен, все прошло хорошо, ему подробно все рассказали по состоянию полости рта ребенка. Клинику мы посещаем из-за близости к дому и доступных цен. Записаться нам удалось быстро, прием начался вовремя.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соснина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Наблюдаемся с ребенком у хирурга-стоматолога Мадины Джумаевны Алиевой. Нравится доброжелательность, внимательное отношение, качество услуг.
5
إظهار رد العمل التجاري
татьяна летошева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Очень доброжелательный и профессиональный коллектив врачей и персонал. Сделали полное обследование зубов, увидели кариес на зубе, вылечили с обезболиванием ( я боюсь боли) ! И все это бысро, за полчаса, без очереди и переносов на другой лень!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Колотвина
مستوى 15 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Чистый неплохой МЦ , очередей вообще нет , все четко по времени , отличные специалисты
5
إظهار رد العمل التجاري
Куликов Петр
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Спасибо медицинскому центру Стоматология на Пролетарской и врачу Манину В.О. за работу!
Все качественно и быстро! Очень доволен результатом!
Очень благодарна стамоталогии , ее персоналу! Мы (я и моя 15 летняя дочь) оказались в очень сложной ситуации, нужна была срочная замена пломбы на верхней однëрке, тк на носу было мероприятие значительной важности. Куда бы я не пыталась попасть все отказывались, ссылаясь на отсутствие записи! Здесь нас приняли, врач согласился принять между записью) Администраторы очень приветливые и отзывчивые. Врачу за доброту и старания огромное спасибо!!!! Отлично восстановлен зуб и теплые воспоминания о персонале)
8
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Иванова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Сагадиев, Алиева-супер врачи
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Ходим с ребенком уже несколько лет. Лечением довольны. Стоматолог хирург просто замечательный!
3
إظهار رد العمل التجاري
олег с.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Хорошее обслуживание. Огромное спасибо Бариновой Ирине Владимировне за внимание, понимание. Ирина Владимировна профессионал своего дела. Побольше бы таких специалистов.
4
إظهار رد العمل التجاري
Рома Н.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Все очень хорошо
إظهار رد العمل التجاري
Надежда К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Здравствуйте, сегодня 4 января в 11 часов утра я позвонила в вашу клинику, администратор очень неохотно отвечала на мои вопросы, а в конце вообще бросила трубку. Я вообще в шоке от такого отношения к клиентам!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Белова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Делала чистку зубов всё понравилось.!!!хорошие врачи
إظهار رد العمل التجاري
kostrova-nika
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2021
Очень странные товарищи, записалась на удаление за две с лишним недели, обычно звонят из всех клиник по поводу подтверждения приема накануне или раньше - здесь тишина) Перед выездом решила набрать сама на всякий случай и как замечательно - "приема нет врач на больничном" .... люди должны брать административные на работе для похода ко врачу за свой счет , тратить время свое , хорошо что еще не поперлась и не поцеловала там дверь, ехать туда час минимум. "Мы вам звонили а понедельник - у вас красная трубочка" - телефон включен и доступен прекрасно все дозваниваются кому надо! Довожу сведения вашей администрации что в случае отмены приема можно не только 1 раз попытаться позвонить и забить с непонятных номеров за несколько дней но и отправить хотя бы смс , автозавод что с них взять! Если бы я знала что прием отменяется давно бы на этот день записалась в другую клинику где персонал ведет себя порядочно!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Володин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Хорошее отношение.Хочу отметить доктора терапевта Поляруш,добрая,умная.Всегда может дать совет.Настоящий профессионал,по больше бы таких в медицине.
5
إظهار رد العمل التجاري
IRINA S.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Самая лучшая стоматологическая поликлиника! Рекомендую. Особенно Рыбакова Н.А.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кочкина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Очень приветливый персонал, высококвалифицированные врачи
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Лечим здесь зубы ребенку с 4 лет. Замечательный детский стоматолог, нашла подход, очень доброжелательна и терпелива с детьми. Мы очень довольны
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Радионова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
После консультации ортопеда, который рекомендовал удалить 9 ! зубов, обратилась в медцентр " На пролетарской". Доктор и Хирург с большой буквы Мадина Джумаевна посмотрев " рекомендацию", удалила только один зуб, который на самом деле было не восстановить,и посоветовала пойти к другому ортопеду. И отказалось,что ничего не надо больше удалять! Спасибо большое, Мадина Джумаевна,за ваше неформальное отношение к людям!!!
Ходим всей семьёй к петуховой и алиевой. Лечимся много лет, дороговато но зато на долгие года.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Не плохой центр, когда надо быстро пройти специалистов, или сдать анализы. Но последнее время, у них загвостка с оборудованием узи. И минус ещё не большой, что запись ведут вроде по времени, но приходится все равно ждать, бывает даже и полчаса. Крайне не удобно конечно, когда ты расчитываешь свое время.
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина Семенова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Обращалась в эту клинику по полису. Наихудшего отношения не встречала. Здесь всё заточено на деньги. Если ты пришёл по полису, отношение будет такое, как будто милостыню пришёл просить. И смотрят на тебя свысока. Никогда сюда и платно не приду, хоть и удобно, потому что работаю рядом.
До этого, так же по полису, весь рот вылечила в другой частной клинике. Отношение совершенно другое. Даже на последнем приёме без очереди приняли на чистку эмали.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
687 185 Алекс
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Высокий профессионализм врачей, вежливость персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Ребёнку выполнили лечение кариеса с установкой пломбы, которая подошла по цвету. Доктор нашёл подход и вылечил зуб, он больше не болит!
5
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Желтова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Здравствуйте.Была на приеме у Рыбаковой Н.А..Очень хороший специалист.Теперь я не стесняюсь улыбаться.Спасибо вам большое.
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Прибылова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Благодарю Манина Вадима Олеговича за высокий профессионализм.