Если вы знаете, что согласно ст. 18 и ст. 19 "Закона о защите прав потребителей" в течение двух лет можно вернуть некачественную обувь и хотите купить обувь именно в этом магазине на Мира 94, то вам все-таки не сюда. Так уж повелось, что я давняя покупатель этого "филиала" Brando, и когда в процессе носки лопается подошва, я естесственно оформляю возврат по браку, извините, но я приезжаю в фирменный магазин (у нас несколько сезонов) за качественной обувью, а не на рынок, за обувь от 7 тысяч. Сегодня, обнаружив мокрую стельку, поехала сдавать обувь. Мне прямо сказали, что я одна такая, которая возвращает обувь по браку. Тут я не поняла работника магазина-это намёк, что дефект возник по моей вине, я порчу обувь самостоятельно, чтобы снова у них купить? Или никто не знает, кроме меня, что некачественную обувь можно и нужно возвращать в течение 2-х лет со дня покупки??? Да, возврат принял "продавец", при этом намекая, что лучше мне здесь ничего покупать не следует. Я бы на месте руководителя выписала доп. премию Алёне Б-о, она так яро отстаивала честь и достоинство магазина, хотя по сути это вина завода-изготовителя не нашей страны.. Не суть, как говорится, попросила принести 2 модели новых сапог своего размера, но спустя пару минут, ничуть не удивилась, услышав- размеров нет!!!! Бинго!!!
Ирина Болотова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Не знаю, что произошло с этим магазином, смотришь сторис, хочется бежать и покупать. Но, как придёшь в магазин, обслуживание ужас, попросила модель обуви, ответ: сходите и найдите сами.. Откровенно стоят обсуждают клиентов. При мне несколько человек зашли, ни обувь показать, ни размер найти и вышли, причём женщины далеко не молодые. Продавцам всё равно. За 2 недели второй раз, и желание больше идти в этот магазин нет. Обслуживание - УЖАС!!! Вышла, и как то неприятно стало... Такое уже редкость.
Yana
مستوى 12 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Обожаю этот магазин. Уютно красиво, много и достаточно просторно, чтобы достойно представить имеющийся товар.