Cetelem Bank
الاتجاهات
Osvobozhdeniye Truda Street
265 m
44 مراجعات
أكتوبر 8
Хуже банка я не встречала! Сервис даже одной звезды не заслуживает!!! Два дня звоню со своего телефона,как с телефона клиента,скидывают,если звоню с другого номера,который не привязан к банку,отвечают! Приняли обращение,пообещали связаться,так и не дождалась. Закрыли обращение сами,не решив вопрос! Вечером в 19.00 07.10.2024г.,когда спустя час в ожидании,сказали сумму для досрочного погашения,а утром 08.10.2024г.следующего дня оператор сказал,что я через систему отменила досрочное погашение в 17.00 07.10.2024г. Это как вообще??? Больше никогда с этим банком связываться не буду и никому не советую! Обманщики!!!
2
أغسطس 13
Самый худший банк с проблемами. Из за вашей некомпетенции страдают законопослушные граждане. Ужасный сервис, просто нет слов. Нет точности и определённости в пояснениях специалистов. Почему нельзя объяснить людям, как правильно выполнять действия по досрочному погашению кредита. Видимо это делается специально, чтобы побольше денег урвать с клиентов. К вам больше никогда не обращусь. Такой отрицательный рейтинг создаёте сами себе.
6
أكتوبر 10
Максимально ужасный сервис. Если где-нибудь услышите драйв клик банк сразу убегайте! Чтобы было понятно: консультанты сбрасывают трубку если клиент хочет досрочно погасить кредит. Дозвониться потом получится только через другой номер, а потом через другой, а потом через другой...
1