Если бы можно было поставить -100, я бы поставила. Работники банка совсем не хотят работать, ищут любые способы, чтобы не обслужить клиента. Что в прошлый раз заполняли какую-то анкету целый час, что в этот раз она нашла новый повод меня не обслужить. Как принимают на работу людей, которые не знаю ничего о своей работе? У них нет никаких экзаменов? Стандартов? Еще спрашивают, почему я обменяла деньги не у них? Разве это корректный вопрос? Я где захотела, там и поменяла. Наставать на том, что у вас лучше, не надо. И проверяют Купюры по одной штуке и так долго. Их всего было несколько штук, но на это тоже ушло 15 минут. Электронная очередь, которая никогда не работает, и люди сидят в двух очередях. Первая живая, вторая электронная. Очереди по 10 человек, работает две кассы, повторюсь, работают очень медленно, один человек в 40 минут.
Вторая касса, если нормально выразиться, дно.
Алексей Забирка
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Не являюсь клиентом но точно знаю что обслуживание на высшем уровне благодарю вас за ваш профессионализм и индивидуальный подход клиентам , спасибо
1
Дмитрий Ч.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Безразличие - основной принцип существования этого банка. И название "народный" - верх лицемерия.