Компания зарекомендовала изначально себя отлично, роллы вкусные, большие, цена приятная, доставка быстрая. Заказывали ни один раз. Но однажды, сделав заказ через приложение, деньги списали, оператор не перезвонил, в соц сетях на сообщения не отвечают, все телефоны не доступны. Пришлось ехать в ближайший ресторан, а он закрыт. Понервничать пришлось знатно. Деньги вернули на следующий день, но не объяснений, ни извинений от компании я не получила. Сейчас они вроде работают, но рисковать снова не буду

إظهار رد العمل التجاري

Дарья П.

مستوى 5 خبير محلي

14 февраля был сделан заказ на сайте и сразу оплачен в 20:00, мало того что оператор не перезвонила, так еще в 21:30 было сказано, что заказ будет готов к 12 ночи. Я четко попросила оператора отменить заказ, сказано было, что средства вернут в течении 5 дней. К 12 ночи, как и обещали привезли отмененные роллы, администратор и кто-то с кухни слёзно просили забрать его, якобы МЫ ЖЕ ДЛЯ ВАС ГОТОВИЛИ, КУРЬЕР ЖЕ ВЕЗ ВАМ! Зачем мне отмененный заказ в 12 ночи? Опять сказали, что средства вернут в течении 5 дней. Спустя 2 недели сказали, что это от них не зависит: деньги отправлены в банк и должны скоро поступить. Всё еще ничего не поступило. На звонки отвечают через раз!!! Администрация,как вы на это отреагируете?

Анна Мищенко

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо за вкусные роллы! Заказывали у вас в первый раз. И не пожалели. Все замечательно: начиная от вежливой девушки оператора,заканчивая быстрой доставкой и добродушным курьером. Теперь только у вас) P.S: а то мы были постоянными клиентами одной фирмы,разочаровались полностью в них. Надеюсь вы будете держать марку и дальше) Спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Есть роллы

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

83 مراجعات