Пассажиравтотранс
237 مراجعات
يناير 9
Я редко бываю чем то недовольна в этой жизни, но ситуация сегодня просто была крайне не приятная. Водитель и посадочная обхамили с ног до головы., отпуская хамские реплики " видно хорошо у вас праздники прошли, что не можете найти фото паспорта" Сложно найти документ среди тысяч фотографий, в нервозной обстановке. Янесколько раз сделала водителю замечание обращаться на ВЫ . Ситуация банально простая электронный билет и подтверждение личности через гос услуги. Физического документа с собой не было т.к в город привезли на машине.
И уезжаю обычно так же.
Я понимаю, что по себе они о других судят. Сотрудники хамы. Ещё и в пути не остановились в Полысаево, провезли девушку по трассе почти до Ленинска. Водитель сказал, что посадочная ему сказала, что все до Кемерово едут. И девушке, ещё и с багажом пришлось топать вдоль трассы. Это самая ужасная поездка в моей жизни.
أكتوبر 12 ، 2024
Спасибо, работникам автовокзала, что заботитесь о комфорте пассажиров. Так был приятно удивлен, что у нас на вокзале установили массажное кресло. И время можно скоротать и спину подлечить.
1
أغسطس 9 ، 2024
Чисто, комфортно, если в целом сам вокзал, то здание как здание, всё остальное в людях, а люди там работают профессионалы, они и создают чистоту и комфортную атмосферу, они же и без заморочек консультируют без хамства и грубости по интересующим вопросам. Спасибо им за работу.
نوفمبر 12 ، 2024
В принципе нормальный автовокзал. Но мне понравилась кассир, вежливая, внятно, чётко и главное понятно пояснила по моему вопросу и помогла с решением моей проблемы. Ставлю 10 по пятибалльной шкале. Так держать
أكتوبر 4 ، 2024
Здравствуйте. Что за беспредел? Купила сегодня билет 04.10.2024 на 11:20 от Белово до Полысаево, номер автобуса 505 ( тайга ). Сидела позади водителя ( так как места были свободные, я села в начале на 3 место ), ему еще надпомнила, об остановке. Но водитель принципиально не остановился и проехал мимо .
Теперь нахожусь в Ленинске-Кузнецком, жду другой транспорт, чтоб добраться домой, потеряла кучу своего личного времени. Прошу решить вопрос, чтоб следующий раз такого не было.
سبتمبر 22 ، 2024
Отменили автобус уже не первый раз при этом предлагают купить билеты только на следующий день. Планировать заранее ничего нелья, так как в любой момент могут отменить рейс без возмещения компенсации
يوليو 10 ، 2024
Замечательный вокзал: современный, удобный, чистый, функциональный.
Сейчас не так часто ездим на поездах, но когда доводилось, были всем довольны. Респект!
سبتمبر 8 ، 2024
Здравствуйте , персонал внимательный и отзывчивый . Есть просьба, к девушке-студентке,Юля обратитесь к администратору автовокзала!!!
1
نوفمبر 24 ، 2024
Маленький уютный, была проездом, может и смешно, но порадовал туалет, чистота, запаха никакого, женщина на входе приятная
سبتمبر 22 ، 2024
Хотелось бы уточнить правила посещения туалета по электронному билету. Дежурная потребовала пройти в кассу и распечатать билет. Это особые правила беловского автовокзала?
فبراير 1 ، 2024
В кафе познакомился, очень дружелюбная продавщица, на входе охранники, вежливые, всегда поздороваются, дежурные диспетчера, все четыре смены внимательные, приветливые, отзывчивые, в номере жил, как в царских палатах, горячая вода всегда, душевая кабинка_+10! Тепло, сухо(не то что в окопах)
سبتمبر 3 ، 2024
На вокзале нет не одного адекватного работника, хотели оставить багаж, никого не было у окна администрации, подошла женщина" Транспортная безопасность ", ну так сказать местный охранник Начала говорить что нам делать, после отвернулась и говорила со стеной, мы естественно ничего не понимали и так повторялось три раза!!!!
1
أغسطس 31 ، 2024
Не знаю почему многие недовольны, мне все нравится, конечно есть везде свои подводные камни, но без них никуда. По сравнению с другими очень хорошо сделанно. Да и сотрудники хорошие,
سبتمبر 9 ، 2024
Персонал хороший, все люди вежливые, Девушке Юле советую обратиться к любому кассиру
1
يوليو 27 ، 2023
Красивый вокзал, много чего интересного рядом, но не всегда достаточно рейсов. В будний день надо было уехать в другой город, осталось два рейса, на 17:20 и на 19:00(мест уже нет) На первый не успел, пришлось ехать на такси. И билеты до куда либо лучше покупать прямо там, так как например 103 что идёт до бачатского, по картам в центре много где останавливается, а по факту нет, пришлось идти покупать билет из кассы.
1
سبتمبر 21 ، 2024
Сегодня ехала маршрутом Кемерово -Барнаул... Водитель глухой, хамит, с зоны что ли набираете. Автобус разваливается, спинки не держат
يوليو 15 ، 2024
Ремней безопасности нет,боковые подлокотники у сидений не работают, автобусы все старые и переполненые, уехать невозможно например с Белово с 7.00 утра люди до 11.00не могли взять билет на автобус до Кемерово, очереди в 2 кассы, безобразие!!!
فبراير 16 ، 2023
Старый проект вокзала был для меня уютнее. Выше, светлее, просторнее. Людей больше в зале ожидания вмещалось. Маленькие дети могли разминаться в лёгкой пробежке, пытаясь играть в догонялки. А в новом зале лестницы на второй этаж закрывают просмотр города. Создаётся впечатление, что люди ожидают автобус, сидя под лестницей. Мощные лестницы перекрывают свет, почему их не сделали по противоположной стороне от окон? Автовокзал новый, объявляют не торопясь, чётко, меня это порадовало. А фото не автовокзала, а ЖД вокзала. Кто оформлял опросник, замечание устраните по фото. Кассы в тёмном месте, в старом автовокзале светло у кассиров было и людям готовить деньги, документы не надо приглядываться, сейчас мало света у касс. А буфет был на первом этаже и с перона можно было в отдельную дверь войти, если что забыли, купить, вернуться, не проходя весь зал автовокзала. А по чистоте, персоналу и туалету замечаний нет. Охранник на страже порядка, на своём месте. В зале тихо, чисто, без очередей. Мелковато и высоко поднят график отправления автобусов, тоже света мало. Радует, что дождались новый автовокзал, новое всегда радует.
فبراير 8 ، 2024
Отличный железнодорожный вокзал, много интересного на первом этаже, мы с ребенком часто там бываем, люблю поезда смотреть.
يناير 2 ، 2023
Автовокзал новый, работает год или чуть больше. Долгожданный. Продуман хорошо. Зона прибытия автобусов отделена от зоны отправления. На перроне скамейки. Внутри неплохо. Турникет для выхода на перрон, кассы,зал ожидания, табло с расписанием автобусов. На бельэтаже кафетерий, зона отдыха, с небольшой библиотекой, удобные диваны. Для маломобильных пассажиров есть лифт. Лестница, ведущая на бельэтаже очень крутая, вызывает негативные ощущения. Такое же впечатление от низкого потолка и серого цвета в зоне касс
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
Ну это вообще, со 105 каждый раз происшествия, сломался задержался, сделайте уже с ним что то…
أغسطس 5 ، 2024
Провели незабываемую ночь в сломавшемся автобусе "пассажиравтотранса". Интересное начало отпуска. Автобус мерседес возил ещё канцлера Гельмунда Коля. В Белово автобуса на подмену не нашлось, опаздываем в санаторий пока только на 7 часов...
ديسمبر 5 ، 2023
Отличная автостанция, чистота, кассиры вежливые, при посадке в автобус не приходится долго ждать контролера, до прибытия автобуса можно посидеть в кафе покушать, попить кофе.
يناير 4
Попался не опытный оператор. Из -за этого чуть не лишились поездки к родным!
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший вокзал. Чисто аккуратно. 👍
أبريل 8 ، 2023
Добрый день! Автовокзал замечательный, всё бы ничего, огромная просьба, проведите работу с персоналом по уборке туалетной комнаты.Почему пассажир не может привести себя там в порядок, например причесаться. Так как уборщицу раздражает убирать волосы и якобы туалет предназначен только для обычных нужд. Это не её личное имущество, раз тяжело убирать, выполнять свои прямые обязанности, пускай сидит дома!
1
مارس 16 ، 2023
Чистота,вежливый и дружелюбный персонал,очень красиво внутри и снаружи,есть магазинчики туалет чистый и бесплатный мелоч но приятно.
سبتمبر 4 ، 2024
Вагзал хороший особенно столовая вкусно и дёшево
سبتمبر 5 ، 2023
Новый ЖД Вокзал, конечно по сравнению со старым,просто красавец! Большой и красивый, со всеми сопутствующими услугами.
مايو 5 ، 2023
Читаю отзывы и думаю: раньше было лучше... Подумаешь, что стояли на улице, так хоть идиотизма такого не было как сейчас. Но с ремонтом зато автобусы заменили, а то на протяжении 4 лет ездила в автобусе, где между стёкол была вода, причём немало так. Осталось ещё рыбок туда запустить и будет полноценный аквариум! И смешно с одной стороны, и печально.
مارس 3 ، 2023
Вокзал, хороший чистый, вместительный,но мне кажется,надо бы ещё добавить скамеек,и открыть ещё точки продаж по школьным предметам,ручки тетради блокноты ,газеты , фломастеры...персонал вежливый, охрана спокойно относиться к пассажирам,но пьяных не пускают, молодцы, спасибо большое...с уважением Сергей Алексеевич!!!
2
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший современный автовокзал
أكتوبر 30 ، 2022
Все хорошо, есть небольшие минусы:
1. Часто отменяют рейсы
2.долгая очередь в кассы
3. Не дозвониться в справочную
4. В приложении очень удобно покупать билеты, но бывает такая ерунда что невозможно забить данные по инвалидности или детский билет
5. В здании автовокзала точнее в туалете не моется с дез.средством, стоит запах резкий
1
1
أكتوبر 7 ، 2023
Автобус Белово - Ленинск-Кузнецкий опаздал на 50 минут в связи с этим люди не успели на другой автобус, возвращать оплату за какую либо часть билета отказали. Автобусы задерживаются уже не в первый раз!
1
1
يونيو 4 ، 2024
Всем нормально, цивильно, столовая там прямо не дорого, сегодня там кушал:)
يوليو 1 ، 2022
А именно о гостинице, в самом вокзале (2 местный номер) стоимость 1600руб. за 12 часовое нахождение.
Из плюсов: большая комната, туалет, чайник, телевизор на 5 каналов, чистое спальное место.
Из минусов: отсутствие банных принадлежностей, элементарного мыло, 1 односпальные кровати, что крайне неудобно, посредственная уборка, экстримальная душевая кабинка, подушка-можно назвать её отсутствием, на фото видно, из наличия посуды, лишь чайная пара.
2
أغسطس 25 ، 2024
приятное , чистое место. плохо что на территории совсем негде купить даже воды.
يوليو 22 ، 2024
самый красивый вокзал, который видела в кемеровской области
مارس 26 ، 2023
Хороший чистый вокзал все понятно и близко. Удобное расположение касс, зон отдыха, большой перон.
1
يونيو 26 ، 2024
Не смогли купить в жаркий день воды питьевой, нужно было подниматься на второй этаж
أغسطس 26 ، 2021
Новая автостанция удобна, современная. Мне понравилось там. Обслуживание вежливо и клиентоор ентированное. Удивило кафе на втором этаже, прилично, комфортно. Ассортимент большой и цены адекватные.
1
نوفمبر 29 ، 2024
РЖД хоть и дорого, но безопасно
أغسطس 30 ، 2022
У меня родственница руку сломала на этом автовокзале: упала, оступившись на ступеньках. Упала и практически потеряла сознание от боли. С пола ее подняли не работники автовокзала, а пассажиры из ее автобуса. Характерно, что при этом ее утешали фразами: не вы первая здесь падаете. Суть в том, что когда выходишь из здания и глазами ищешь свой автобус, не замечаешь последней ступеньки, она гораздо уже, чем верхняя. И это современный автовокзал? Прежде всего, он должен быть безопасным для пассажиров.
يناير 15 ، 2024
Красивый вокзал, очень чистый, вежливый персонал от технички до дежурных
سبتمبر 17 ، 2022
Автовокзал стал лучше после постройки нового автовокзала. В нем два этажа, на втором этаже расположен подорожник что очень удобно для быстрого перекуса если едешь на транзитном автобусе но и не только. На первом этаже расположены кабинеты охраны, диспетчера, кассы, справочное окно и туалеты.
أبريل 26 ، 2023
Зал ожидания жд вогзала прекрасное место для ожидания, красиво чисто и опрятно
أبريل 6 ، 2024
Красивый вокзал ярко со вкусом мне нравиться
1
نوفمبر 13 ، 2022
Автовокзал новый, персонал хорошо обслуживает, но поток пассажиров в выходные дни особенно сильный. Туалеты работают нормально, чисто.
1
ديسمبر 10 ، 2022
С постройкой нового вокзала город преобразился. Чисто, уютно, прекрасный персонал.
مارس 27 ، 2021
Сам вокзал новый. В нем чисто, но есть неприятный запах. Наверху удобное кафе. Вкусный кофе. Но сотруднице, которая проверяла билеты и была на посадке нужно научиться быть вежливой. Мы стояли возле автобуса и ждали посадки. "Эти - ваши?" - спросила она у водителей так, как-будто мы были не пассажиры, а багаж. Очень неприятно! Кому-то это покажется мелочью, но от таких людей формируется впечатление об организации. Приятно, когда тебе скажут :"Всего доброго! Счастливого пути!".
3