Ни когда не пользовалась, забежала по тому что срочно надо было купить по рецепту медикаменты ,чтоб сделать уколы рядом с поликлиникой т.к. бежать до аптеки которой я пользуюсь на протяжении уже многих лет, было не когда.Подала фармацевту рецепт где врачëм было всё понятно и чëтко написано сколько мг и на сколько дней мне нужно ампул(2 мг на 10 дней), я колю это лекарство каждый год по 2 раза на протяжении уже как4 года прописаным врачом после операции. В другой аптеке на протяжении всего этого времени у меня не было проблем с работниками, они меня понимали и выдавали всё что написано в рецепте. Сдесь же женщина, не знаю её фамилию, с короткой стрижкой брюнетка среднего возраста, смотрит в рецепт и за чем то обьявляет мне цену не за 10 ампул а за 20,я ей говорю, это что так подорожали, она говорит да. Я уточняю посмотрите пожалуйста ещё раз, что не может так резко подпрыгнуть цена, я каждый год их прокалываю, она опять мне уже показывает 5 ампул, которые я хорошо вижу своими глазами и говорит, что они стоят 5 тыс, а мне надо 10,т.е., и что это будет стоить 10 тыс., она опять подтверждает что да, хотя 10 ампул соит 5 тыс. Я в недоумении отказываюсь и прошу тогда подать мне по 1мг 10 ампул, они дешевле 2500,уловили смысл, а по 2мг стоят 5 тыс. Она всё это время зачем то мне обьявляла цену за 20 ампул. Я понимаю что всё бывает, задумалась, ошиблась, все ошибаются. Но когда я в двух аптеках узнала цены, без всяких заморочек и уточнений, я пришла снова в эту аптеку, и говорю что я по вашей невнимательности сделала меньше дозу, чем надо, а это для моего здоровья важно, она в место того чтоб извиниться, начала обвинять меня, что это я не правильно обьяснила, а я ей подала рецепт чтоб вы понимали, и за чем то опять мне начала озвучивать что это цена за 20 ампул, ЗАЧЕМ МНЕ 20 если в рецепте черным по белому написано 10!!!!!! Она наверно зациклилась на цифре 2мг.Вообще если она настоящий формацевт должна знать что 2мг и так колят не каждый день, а через день, и куда мне 20!? Курс 10 дней. А кстати со мной был муж и он свидетель всего диалога. Дак ещё еë напарница тоже на меня наехала, светленькая такая средних лет, что мол я опять не правильно поняла, и не мешала им работать, ага везде меня понимают и я понимаю. А тут как бы я дура у них с рецептом! Короче я в шоке от такого обслуживания, не извинений и намек не пошла бы ты отсюда. А да ещё это блондинка мне и говорит, ну ни чего же не случилось, вам же не укол сделали😱Я вот подумала, придëт к ним бабулька старая, слепая, они вот так подадут не то что в рецепте, и что,бабуля то ведь верит, проверять не будет,это же АПТЕКА, и выпьет. Не вжись больше не зайду в эту аптеку!!! Не извинились! Обвинили! Ещё сказали ,чем можете доказать, что это мы виноваты, у вас что есть запись разговора? А я намопинаю ещё раз что я была с мужем, он всё слышал, а самое главное рецепт ребята, что я не самолично попросила надуманое мной.
Наталья
مستوى 9 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Большой ассортимент, вежливое обслуживание, всегда помогут с выбором. Чисто и уютно. Есть приложение, через которое делаю обычно заказ, через пару минут (часов), можно забрать товар, при этом экономлю деньги, так как при заказе через интернет, хорошая скидка. Если товара, который Вы желаете приобрести, нет в наличии в аптеке, привозят через несколько дней. Есть ещё одна экономия, бонусная карта от аптеки, при покупках начисляют баллы, которые потом можно списать на скидку, также начисляют бонусы спасибо, если оплата картой сбербанка, также их можно списать при оплате. Очень нравится данный аптечный пункт!