Очень большое разочарование! К моему сожалению! Больше никогда не приобрету ничего из товаров этой фирмы. Все супер здорово было, была фанатом и постоянным клиентом, всегда выбирала и покупала с радостью товары за дизайн, красоту, стиль. Компания создала имидж премиум сегмента и соответствовала до момента поломки гриля. Если ничего не сломается вы и не узнаёте о действительном отношении к своему клиенту данной компании. Официальный представитель Bork по гарантии это полное дно. Так как гриль стоит 60 тыс рублей не маленькие деньги по соотношению конкурентов на рынке и был на гарантии решили починить. Лучше бы просто выкинули в помойку сразу, если бы знала с чем прийдется столкнуться. Начнём с того что полуподвальное помещение на Шмитовском, которое, теперь ясна причина почему, нет даже на Яндекс карте встретит с криками недовольства других людей, которые пишут жалобы и судятся, так как заменили в новом увлажнителе б/у деталь и вернули как новую, делали ремонт более полу года. На свой страх и риск решили оставить гриль, повторюсь была большая ошибка. Гриль чинили и диагностировали месяца 3, после того как сказали что готовы оплатить самостоятельно и не делать по гарантии, обещали сделать через неделю. Привезли сломанный грязный гриль с курьером без какой либо упаковки, без пакета, без ничего, просто голыми руками все перетрогали его. Отдали сломанный гриль обратно, ждали еще 2 месяца. При вызове курьера за свой счет попросили настоятельно упаковать хотя бы минимально в обычный пакет, чего не было сделано. Снова приехал грязный, без упаковки гриль, принесли на кухню чтобы включить и проверить что он работает и из гриля вылез огромный таракан 🪳!!!!! Огромный из гриля!!!! Это и есть клиентоориентированность? Это и есть премиум сегмент? Даже не эконом! Полное дно! Тотальное Неуважение к своему клиенту и к себе, если не можете организовать качественную работу своей продукции и достойный ремонт, чистый, не в подвале с тараканами и без упаковки даже. Привезли бы своим ребятам в подвал пару пакетов черных, и потравили тараканов в своем подвале не экономили на сервисе. Навсегда останется ассоциация Bork -большой 🪳таракан.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Д.

مستوى 4 خبير محلي

Покупал в бутике 01.06.2024 в подарок перкуссионный массажер и фирменный стайлер, подарок подошел идеально 😍 все были довольны! Приятный персонал бутика, отличная атмосфера и обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Ираклий Махарадзе

مستوى 3 خبير محلي

Классный бутик, помогли с выбором пылесоса, в итоге подобрали наиболее подходящий вариант для меня! Супер

إظهار رد العمل التجاري

Bork

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

39 مراجعات