Имеются вопросы к сотруднику аптеки Акбашев ой Б Н и самой сети с ее приложением.
Во-первых, при оформлении заказа я учла списание бонусов в размере 700р, но при пробитии чека выясняется, что бонусы не списались.
Во-вторых, сотрудники разве не должны уточнять списание бонусов, если они видят их наличие на карте лояльности? Фармацевт под твердила, что бонусы на карте были, и сказала, что уточнять ‘списать или накопить далее’ она не обязана.
Прошу дать обратную связь и решение данной проблемы, тк речь не о 5 рублях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кузнецова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Большое спасибо сотрудникам данной ап теки! Обычно делаю предварительно заказ, а тут надо было срочно обезболивающее. Помогли подобрать препарат не дорогой, нам помогло, спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
цены бешенные, стало плохо на работе, купила парацетомол и и цитромон, вышло в тысячу, слишком завышена цена