Первый Мебельный
240 مراجعات
أغسطس 27 ، 2022
Отличный магазин! Приобрели кровать и матрас! Все привезли вовремя!
Спать на матрасе одно удовольствие!
Рекомендую магазин!
أبريل 25 ، 2022
Очень вежливый и приветливый персонал. Широкий ассортимент.
Привезли в заранее согласованное время. Покупкой довольны
نوفمبر 11 ، 2022
Выбор большой, но если что то пришло сломано или не хватает. Заказывают только за деньги и ждать ещё месяц , даже больше. Диван "Уют" развалился через 10месяцев ремонт за наш счёт ((((
مايو 25 ، 2021
Вот и пришло время написать отзыв об этом "прекрасном" магазине! Прошло 2 месяца как мы сделали заказ в этом горе-магазине!
Изначально был сделан заказ в интернет-магазине. Заказ был сделан 3.04, при заказе менеджер с уверенностью спросила, какого числа вам удобно будет принят заказ начиная с 15.04 и далее. Так как нам надо было срочно, оговорили доставку на 15.04. Ок, всё оговорили, ждём! Менеджер сказала за день до доставки с вами свяжутся, т.е. 14.04. Наступило 14.04, тишина. Звоню сама, спрашиваю, что с моим заказом, в какое время привезут мой заказ. На что мне менеджер отвечает, а ваш заказ не готов, доставка будет 20.04. Ну ок, всё понятно, ждём до 20. Скинули мне ссылку для оплаты через интернет, оплатила, ждём 20ое число. 19.04 поступает звонок, мол ваша доставка переносится на 23.04, типа там какие-то задержки с фабрики, ну ок, ждём до 23.04. Наступает 22.04, звонок, мол всё в наличии, заватра мы готовы вам привезти заказ, всё замечательно, оговорили время, ждём! Через полчаса звонок. Менеджер мне говорит, доставки завтра не будет, в наличии ничего нет, доставка на 29.04.....Каааааааак на 29ое, полчаса назад звонили, сказали всё в наличии?! В итоге доставку переносили несколько раз, и конкретных сроков нигде не прописано, т.к заказ был сделан через интернет, и никому без договора ничего не докажешь.
Итог: мы отказались от заказа сделанного в интернете, и заказали в розничном магазине. Сроки били прописаны до 25.05...В итоге привезли в последний день, тянули до последнего. В коробке не хватало несколько досок, что затормозило сборку, вот не известно еогда эти доски приедут. Ну и детская кровать оставляет желать лучшего.
Мой вам совет, обходите стороной такие магазины!
6
ديسمبر 10 ، 2021
Не берите там в рассрочку! Оформила заказ в рассрочку через Тинькофф, в день оформления заказа позвонили из магазина и назначили день доставки заказа. На следующий день звонят и сообщают, что нет товара и вообще его с производства сняли! Нужно писать заявление на возврат средств, а проценты за кредит тем немее капают вот такая рассрочка через Тинькофф и офигенный магазин в котором даже не удосужились проверить если товар! И этот товар между прочим до сих пор висит на сайте с указанием в наличии и быстрая доставка! Позорище!!!!!
4
1
فبراير 13 ، 2023
Покупала подушку, очень внимательные консультанты, на всех дали полежать и выбрать подходящую.
أكتوبر 12 ، 2023
Покупала кровать маме, очень понравилась, доставка в срок.
1
سبتمبر 11 ، 2022
Отличный суперский диван Дочке очень понравился сборка заняла 15 минут. Курьер сначала позвонил предупредил во сколько приедет Короче всё отлично
أغسطس 30 ، 2023
Может плюсы и есть , но большой минус невозможно дозвонится до сотрудника магазина 🤷♀️
يناير 16 ، 2023
Отличная мебель, понятные инструкции. Цены намного ниже чем в других мебельных магазинах
نوفمبر 21 ، 2023
Купили кровать. В сборке все просто. Покупкой довольны.
1
أبريل 15 ، 2020
Более пяти раз уже пользуюсь услугами Первого Мебельного. Очень нравиться этот магазин!.Особенно онлайн. Всё чётко по времени: звонок оператора после оформления заказа о дне доставки, связь постоянно через SMS, уточнение времени доставки, от грузчиков звонок за полчаса до приезда.Ни разу не опоздали! Мебель очень нравиться, вся семья пользуется с удовольствием. Один раз обувной шкаф пришёл с битым зеркалом, но тут же позвонили, я перезаказала и через 2 дня он был уже доставлен. Оплата только после доставки и проверки качества изделия. Меня это устраивает. И все недостатки исправляются очень быстро. Пользуюсь теперь только Первым Мебельным и рекомендую всем!
21
4
مايو 23 ، 2022
Шарашкина контора! Называют себя фирмой? Видать руководство ставит свою работу таким образом, что сотрудникам некуда деватся! Сплошное враньë! Нерастовайтесь с деньгами пока не получите товар надлежащего качества!
1
فبراير 2 ، 2023
Купили детскую кровать-машину, материал качественный, доставка была в срок.
مايو 18 ، 2021
Заказ делали в конце ноября (шкаф-кровать+матрас+наматрасник) общей суммой более 100к. Доставили через месяц.
И вот при распаковке обнаружилось что задняя стенка, фасад и полка оказались не того цвета, еврошурупов не хватало, эксцентрики хлипкие(гнутся), межсекционную стяжку не положили, саморезов не хватало, отверстия под ножки и ручку досверливать шире пришлось, полка недоклеена(выскакивает край доски из облицовки), ну и конечно сколы от доставки.
Ну деваться некуда, пришлось пока собрать как есть.
Через отдел претензий делал дозаказ... Всеми правдами и неправдами детали (фасад и полку, без задней стенки, т.к. пришлось бы собирать всё с нуля) привезли только через 4 месяца!!! Собрал, и те со сколами пришли. Между средней и нижней панелью фасада щель справа, т.е. одна панель пришла ещё и криво обрезанная.
Это просто кошмар! Если берёте не малые бабки, то делали бы хоть нормально!!!
Покупали именно в ПМ, т.к. нигде больше данную модель не нашли в городе.
Ну и в сравнении: брали огромный шкаф в магазине класса более "экономном", вышло и дешевле и качественнее все материалы, и фурнитуры в избытке было(пригодилась для этого конструктора), всё в плёночке, конструкция сложней но собиралось всё проще, без подгонов и танцев с бубнами, как здесь.
4
1
مايو 24 ، 2023
Качество хорошее. Довольно быстро доставляют.
أبريل 16 ، 2020
Всем привет недавно заказывл мебель, номер моего заказа 795595. Вот незря принято считать, что первый есть первый и все пощнается в сравнении и мне было с чем сравнить. Сначала я заказал мебель в Hoff, но там была цена гораздо выше и мне сказали что несмотря на то, что на сайте товар в наличии есть мне нужно ждать его изготовление а ждать мне не очень хотелось. И каким то чудом я наткнулся на сайт первый мебельный, если честно дадп рекламы раньше не слышал. Заказал что хотел, вышлр дешевле чем в hoff на 7500 так же с доставкой и сборкой. Мне так же сказали, что придется подождать и меня оповестят смс по готовности. Моей радости небыло придела когла я осощнал что подаждать пиидется столько же как бы я заказал в hoff, но при этом я реально экономлю а заказ тот же самый только стол компьютерный лучше. Все привезли, все подняли, все собрали. Магазин очень очень понравился, менеджеры очень приятные и все спокойно и доходчиво объясняют, сразу видно, что присутствует клиентоориентированность. Могу скащать точно, что теперь у меня не возникнет вопрос с покупкой мебели, я знаю где ее купить.
3
1
أغسطس 17 ، 2023
Не раз покупала всегда было хорошо скидка хорошая
أبريل 16 ، 2020
Наша семья у же неоднократно заказывала мебель в Первом Мебельном, и каждый раз оставались довольны. В этот раз заказывали гостиную Венеция, компьютерный стол и стеллаж, заказ № 763706. Мы не могли принять мебель в оговоренные первоначально сроки, так как ремонт квартиры затянулся, мебель просто некуда было ставить, Первый мебельный пошел нам на встречу и отложил доставку до вновь согласованной даты, это очень нас выручило. Спасибо! Менеджеры Компании вежливы и внимательны ,всегда вовремя присылают документы и сообщения ,реагируют на вопросы и просьбы. Качество мебели нас вполне удовлетворило.
3
1
أبريل 18 ، 2020
Отличный магазин - Первый мебельный! Заказ № 802104 отгрузили и доставили в пункт выдачи СДЭК очень быстро. Несмотря ни низкую цену (заказывали 2 кофейных столика) качество товара нареканий не вызывает. Собрали сами, внешний вид товара радует. Спасибо магазину за качественный товар, вежливых сотрудников и самое главное- Цены! ( видела такой же товар в другом магазине почти в 2 раза дороже)
3
1
أبريل 15 ، 2020
Понравились цены, выбор, и сроки доставки!!очень быстро!
Огромное спасибо Вашим сотрудникам!!!Все выполнили быстро, четко ,без замечаний!!Очень клиентоориентированная команда,с неординарным подходом!
1
1
أغسطس 3 ، 2023
Хороший магазин и качественная мебель 👍🏽
1
نوفمبر 25 ، 2022
Купили матрас, отличное качество и очень привлекательная цена.
مايو 5 ، 2021
Заказали диван Фишер У, покупкой очень довольны, диван мягкий, удобный в использовании, приятный на ощупь, хорошо подошёл в наш интерьер.
1
1
أبريل 16 ، 2020
Заказывали онлайн полку угловую, номер заказа797415 . Выбор пал на этот магазин не только потому что небольшой выбор, но и очень приемлемые цены! Красивый дизайн и достойное качество товара. Привезли товар в оговоренное время в блидайшую доя меня тк. От меня нареканий нет! Рекомендую!
2
يونيو 3 ، 2023
Хороший магазин, действуют специальные предложения.
1
أبريل 15 ، 2020
Заказывала журнальный столик (заказ 802863). Качество отличное, доставка была произведена в срок. Вежливый персонал. Большое спасибо. Я осталась очень довольна. Буду рекомендовать эту компанию своим родственникам и знакомым.
2
1
أكتوبر 16 ، 2022
Продавцы отзывчивые. Мебель качественная. Доставка вовремя
أبريل 25 ، 2022
Повредили товар при доставке, обменивать отказываются, доверился оплатил заранее, не вносите предоплату, проверяйте каждую деталь, а лучше купите в другом магазине!!!
1
نوفمبر 16 ، 2023
Купила кровать, я в восторге))
فبراير 11 ، 2020
Благодарю за хорошую работу. Очень понравилось обслуживание. Все во время и быстро сделали. Операторы очень вежливые. Товар в наличии в отличие от многих магазинов. Привезли в указанное время.
3
يوليو 13 ، 2021
Заказала матрас обещали доставку быстро,не привезли.Пернесли число ещё на 5 дней,опять нет Хочу забрать деньги ,ждите от 3-5 дней и только на карту.Ужас,я без матраса и деньги не могу забрать.Хуже отношения к покупателю ещё не встречала
3
سبتمبر 28 ، 2021
Замечательный магазин!!!Заказали диван Уильям!!! Пришёл меньше,чем за неделю. Доставили вовремя.Подняли и сразу собрали! Пришёл хорошо упакован. На подъём и сборку ушло не более 30 минут.Очень довольны работой.Начиная от персонала и заканчивая сборкой.
1
1
أبريل 15 ، 2020
Никогда не оставляла отзывы на приобретенные товары, но здесь решила изменить своим правилам. Недавно приобрела мебель в интернет магазине для дачи. Привезли все вовремя как договаривались в первой половине дня. И приятно удивило качество мебели и стоимость была не высокая.Спасибо за мебель. Рекомендую этот мебельный магазин. Номер моего заказа 804596
3
1
مايو 22 ، 2022
Добрый день .Хотите Геморой в одно место,обратитесь в первый мебельный и он вам обеспечен.Всем доброго дня
1
أبريل 20 ، 2020
очень радует работа интернет-магазина. с течением времени качество работы команды только растёт (первая покупка была в 2018 году). сопровождение клиента с момента создания заказа - отличное. полное соответствие каталогу, сроки выдерживают по часам.
заказ 803373
3
أبريل 16 ، 2020
Покупала зеркало через интернет магазин. Очень вежливые операторы, товар пришел быстро. Качество отличное, все понравилось. Доставили в Санкт-Петербург через 5 дней после заказа. Номер заказа 800427.
2
1
أبريل 22 ، 2023
Огромный магазин на любой кошелек
أبريل 15 ، 2020
Понравился внятный сайт и оперативность работы. Из-за карантина срочно требовалось обустроить ещё одно рабочее место, заказал на выходных комплект (стол и офисный стул). Был достаточно большой выбор бюджетных вариантов в наличии. Отзвонились несколько раз по комплектации заказа и оперативно привезли уже в понедельник. Номер заказа 804749
2
يناير 4 ، 2023
Стол очень классный понравился очень .
1
فبراير 8 ، 2020
Хочу выразить благодарность Первому мебельному за отличную работу!заказ оформила через интернет-магазин,тут же перезвонил оператор,ответил на все вопросы,уточнил условия заказа и доставки.через 2 дня заказ был доставлен в Тверь.Спасибо ребятам из службы доставки,подняли диван и помогли собрать!А главное,цена аналогичного товара в других магазинах гораздо выше.Буду рассматривать данный магазин для следующих заказов!
Заказ N767414
1
1
فبراير 27 ، 2020
Первый раз встречаю такую идиотскую организацию работы - при заказе через интернет могут привезти только домой - нельзя привезти в магазин, который у меня серез дорогу, чтобы я на месте пришел, осмотрел товар и решил, покупать или нет! В магазинах очень мало товара, все на заказ, в интернет-магазине, наоборот, всего очень много, но реальных фотографий нет - только компьютерные изображения! В итоге, заказывай кота в мешке, ориентируясь на рендер-фото в интернет магазине или иди на фиг((
Можешь конечно заказать и разглядывать свою мебель через упаковку возле подъезда и потом отказаться покупать, но за доставку будь добр заплатить все равно...идиотизм! Или, просто хитрый ход отдела маркетинга, чтобы продажи были хорошие?
1
2
فبراير 25 ، 2020
Всем доброго дня. Перед покупкой прочитала все отзывы, но думала, что негативные отзывы меня не коснутся. Как же я ошибалась! Заказывала 4-створчатый, витрину и угловой шкафы от 22.01. 02.02. позвонили,сказали что заказ готов к отправке, требуется оплатить вторую половину. Оплатила, договорились о доставке на 05.02. В указанное время доставки позвонили и сказали, что на фасаде дефекты. Оформили перезаказ. Ждем ещё 10 дней. Привезли. Фуууух, ну отлично!!!! Наведу порядок в доме. И опять я ошиблась((( Собрали витрину и угловой, начали собирать 4-х ст. и вот очередной сюрприз - нехватает доброй половины изделий( ну чтобы совсем нам негрустно было, положили пару изделий вовсе не от нашей мебели) Звоню на следующий день, перечислила все недостающие детали и прошу звонить как заказ будет собран. И как вы думайте, кто-нибудь звонил!? Конечно же нет. Звонила я!, познакомилась со всеми сотрудниками(((( Сроки все сгорели, а воз и ныне там!!!! И всё это время дома как на вокзале, одни тюки и коробки((( Вот и пролетели ещё почти две недели, а мы всё ждем. Звоню - отвечают и снова ждем. Самое интересное, что договор прописан, только в пользу магазина: неустойка прописана только с покупателя, если он не примет доставку мебели в оговоренный срок., а вот у магазина неустойки нет!!! Замечательно, не правда ли!!!!???
Ну и в завершении : уважаемые покупатели, если вы хотите потратить свои деньги и последние нервы, то добро пожаловать в " Первый Мебельный - с Конца", вам точно сюда!!! Всем удачи и ответственных работников в данном направлении!! Заказ N 2327
5
2
أبريل 15 ، 2020
Хорошая компания, добросовестные сотрудники, готовые помочь и проконсультировать в любое для вас время. Своевременная и быстрая доставка.Советую эту компания.
2
أبريل 15 ، 2020
Хороший магазин! Быстро связался оператор и уточнил заказ, подтвердил его. Доставка была быстрая и своевременная. Очень довольна заказом 802660. Спасибо!!! Обязательно будем заказыать еще.
3
يناير 7 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор.
فبراير 8 ، 2020
Делала заказ в магазине.Пришлось подождать, когда появится одна позиция на складе.Доставили все вовремя, доставку согласовали заранее на удобный день.Сборщик все собрал качественно и быстро, даже мусор и упаковку всю убрал.Читала плохие отзывы и как то ждала в напряжении.Но все прошло отлично.Номер заказа 764094
1
1
ديسمبر 22 ، 2021
Вместо заказа привезли старый бэушный диван. Уже полтора месяца бьюсь с их глухим руководством и все никак. Ни замены ни денег не возвращают. Вчера плюнул написал в прокуратуру по факту мошенничества. Надеюсь добить фашистов. Не бприте у них ничего два заказа и оба брак
أغسطس 8 ، 2023
Все на высшей уровне
فبراير 10 ، 2020
Оформлял заказ через сайт, очень удобно. Потребовалось потом отредактировать заказ - без проблем. Очень хорошее отношение, доставка вовремя и без проблем. Рекомендую.
Номер заказа 763663
2
1