MTS
الاتجاهات
Октябрьский
153 m
37 مراجعات
ديسمبر 13 ، 2024
Зашли с мужем приобрести сим карту Ребята Артем и Альбина в салоне МТС нам очень помогли,объяснили,показали подобрали самый красивый номер,учли все наши пожелания.Побольше бы таких позитивных ребят😍👍
3
فبراير 15
Добрый день! 11.02.2025 , посетил этот салон мтс , с целью оформления заказа на телефон. Оформил заказ я сам через приложение , пришел забирать товар, на стойке девушка-имя Альбина , которая совершенно не разбирается в своей работе , видно было, что не опытная от слова совсем , постоянно была на телефоне с кем-то , с тех.поддержкой, не компетентна, но самое страшное было впереди , вопрос мой с начислением повышенного кэшбека 20 % после оплаты мною товара так и не решен.. С её слов чтобы кэш бек вернулся, нужно было оформить подписку мтс премиум, я ее оплатил там же в салоне, но промокод по каким-то не понятным причинам не активировался на мой аккаунт….Прошу принять меры и дать обратную связь.. очень разачарован.. Тех.поддержка также невнятно общалась со мной, вводила в заблуждение🤦🏼♂️🤦🏼♂️🤦🏼♂️ Вопрос так и не решили по сей момент..Товар был дорогостоящий и почему люди должны страдать, в том числе из-за таких сотрудников..
1
يوليو 28 ، 2024
Благодарю Артёма Якименко за своевременную и оперативную помощь. Очень тактичный и грамотный сотрудник. Огромное спасибо!
2