Аппартаменты находятся в самом центре.Тихо,закрытый двор.Все очень чисто и красиво.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кескюл
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Бронировали аппартаменты в Певческом переулке, 5 ( 2) . Комната уютная, чистая, с современным интерьером. Удобная кровать с хорошим матрасом. Понравилось продуманное освещение помещения. В наш заезд было тихо, спокойно.
Квартира находится в 10 мин ходьбы от ст. метро Горьковская.
При следующем посещении Санкт-Петербурга обратимся к этим же хозяевам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Ж.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Добрый день! Жили в апартаментах на Певческом переулке 5.
Все очень понравилось. Удобная система бесконтактного заселения, чистенький номер, красивый холл. Радует наличие кондиционера, плиты, вытяжки, холодильника, телевизора, чайника, фена, - все очень пригодилось. Понравилось большое зеркало, столик для двоих и большой шкаф) И все в хорошем состоянии. Чистое белоснежное постельное белье, матрасы удобные.
Немного скажу о минусах и о том, что стоит доработать. Это не критично, но немного неудобно. В душе очень плохой сток воды, набирается вода и не стекает долгое время. Там же низкие бортики и как бы не старался, большое количество воды попадает на пол, хотелось бы, чтобы шторка была длиннее. И в душе очень скользко, что травмоопасно, несколько раз чуть не упали. Стоит добавить резиновые коврики хотя бы. Полочек в душевой не хватает, одна очень маленькая, туда ничего не помещается.
Дверь в холл тяжело открывается из-за ковра, приходилось прилагать большие усилия. На стенах и на вытяжке был небольшой слой пыли
Все остальное очень понравилось, мы были приятно удивлены! Спасибо за то, что стараетесь!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Бронируем жилье на "1912" 2-й раз. Жили на Куйбышева, 36 (2-х комнатная) и Чапаева, 11 (студия). Никаких нареканий. Есть все для комфортного проживания. Уютно, чисто. Обязательно вернёмся.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Хоханова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Прекрасное расположение,чистая и просторная студия! Очень удобная помощь от менеджера.
Мягкая кровать,белоснежные простыни и полотенца!
إظهار رد العمل التجاري
Alexandra K.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
БУДЬТЕ ГОТОВЫ, ЧТО СОТРУДНИКИ МОГУТ В ЛЮБОЕ ВРЕМЯ ОТКРЫТЬ ДВЕРЬ СВОИМИ КЛЮЧАМИ И ЗАЙТИ К ВАМ В НОМЕР
*претензию писала для отеля, для отзыва было лень переписывать.
К квартире вопросов нет. Все было хорошо.
Вопрос к работе вашего менеджера.
У нас отвалился сифон под раковиной в кухне. Мы сразу об этом сообщили менеджеру. Из-за незнания технических деталей ваш менеджер начала говорить про какой-то датчик на газ, который находится под раковиной (!!!!), что у нас протечка (ее по факту не было, просто часть воды вылилась из отвалившегося сифона, трубы не текли) и нужно срочно вызывать сантехника для проверки. Конечно же речь шла о датчике протечки воды.
Мы сказали, чтобы нас не беспокоили, без нашего согласия в наше отсутствие в квартиру не приходили. Мы сказали, что просто не будем пользоваться этой раковиной и перекроем воду на кухне.
Менеджер сказала, что нужно все равно вызывать мастера. Мы сказали, что он может прийти с 20 до 21.
После этого менеджер пропала. И примерно в 21.30 после секундного стука в дверь своими ключами открыл дверь мастер. Мы мягко говоря удивились. Он ничего не починил, сказал что нужно менять сифон, потому что он прогнил, оставил мусор и капли воды после того, как ковырял этот сифон.
Мы обалдели от такого подхода к клиентам.
Позвонили после прихода мастера менеджеру. Взял трубку уже мужчина. Через губу представился Дмитрием и никак не хотел говорить кем он работает в вашей компании. По ходу разговора Дмитрий начал говорить, что мы живем в его квартире, насколько это правда мы не знаем.
Половину разговора (это около 5 минут) Дмитрий перепирался с нами утверждал, что это протечка, что мы живем на 5 этаже и это опасно, что мастер пришел после 8 как мы и договаривались (изначально мы сообщили, что готовы его принять с 20 до 21 и подтверждения, что он придет так и не получили). К концу диалога он принял все наши возмущения, извинился неискренне, а просто чтобы мы отстали, и предложил в качестве компенсации бесплатный поздний выезд, который нам не нужен был.
Вы все таки могли бы предложить хоть какие-то минимальные извинения, кроме слов. Учитывая то, что поздним выездом мы бы никак не воспользовались, потому что авиабилеты покупаются сразу в начале отпуска. То есть мы не воспользовались, не потому что не захотели, а возможности такой не было. По итогу отпуск подпорчен и никаких, даже самых маленьких, бонусов или комплиментов, которые бы могли скрасить впечатление.
Итого:
Нормально, что менеджер не предупредила о том, что мастер все-таки придет примерно в то время, которое мы обговаривали, и что он по итогу задержится? Нормально, что он зашел в квартиру со своими ключами? А если бы мы голые там ходили? Как бы вы на это отреагировали? Почему Дмитрий "хозяин квартиры" не хотел говорить кто он? Почему менеджер была уверена, что газ связан с водой?
П.С.: У вас не сетевой отель, формат "наш мастер придет к вам в течении дня и все починит без вашего присутствия" в вашем случае не работает. Если бы мастер (неизвестно, может он просто с улицы со сторонней компании был вызван) пришел и нас не было дома, а у нас что-то пропала, кому бы мы что доказывали? Общались бы с Дмитрием без должности, который вообще не умеет общаться с гостями и уж тем более адекватно решать конфликтные ситуации?!
У нас есть запись разговора с ним, если вам будет интересно, могу вам отправить.
Очень надеемся, что взаимодействие с гостями у вас когда-нибудь улучшится.
6
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ушакова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Останавливалась в гостинице на Невском 146.
Всё очень понравилось, чисто аккуратно в номере. Достопримечательности, метро, всё в шаговой доступности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Maria Atamanova
مستوى 6 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Останавливалась в апартаментах на Марата, все понравилось, отличная возможность погрузиться в атмосферу аутентичного Санкт-Петербурга.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Вишнякова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Останавливалась в студии у Витебского вокзала.Все очень понравилось!квартира очень светлая,чистая,с видом во двор.В студии есть все необходимое:плита,чайник,утюг,стиральная машина,фен,особенно порадовало наличие соли,сахара и специй))
Студия хоть и маленькая,но очень уютная)рассчитана на 4,но комфортно будет там максимум 2!
Спасибо владельцам сети 1912,теперь,если в Питер,то только к Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Влад З.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Остановились в студии по ул. Правды 17. В Вашем городе были впервые. Из плюсов это подробная инструкция о вселении и выселении, очень близко метро, Океанариум, тихий двор, в квартире есть всё необходимое и что бы приготовить и погладить и фен и тапочки и полотенце. Из минусов плита! Пока не перезагрузили не хотела работать! Но мы справились! Вследующий раз обязательно у Вас остановимся.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Настай
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Останавливался на одну ночь на Литейном 60. Было указано что этаж 2й но по факту 1й. Прямо под окном был вход в подвал с жестяной крышей по которой всю ночь долбили капли талой воды и дождя -раздрожает и мешает выспаться. В остальном всё отлично за свои деньги, чисто и уютно, локация и транспортная доступность на высоте
Вера Кравец
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Останавливались на 10 дней в квартире #1 в Доме с совами. Очень удобное расположение - вдали от шумных центральных улиц, при этом район с хорошей транспортной доступностью. За полчаса можно доехать до любой точки в центре и также комфортно вернуться. До метро Чкаловская 7 минут пешком, автобусная остановка буквально в 50 метрах. Рядом вкусвилл, шикарная пекарня. В квартире есть все для комфортной жизни, приготовления еды, минимальной стирки, уборки. Вдвоем было очень комфортно. Обязательно будем ещё останавливаться и для проживания выберем именно Петроградскую сторону
إظهار رد العمل التجاري
Саша К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Останавливались в квартире в Этническом стиле на Марата! Уютная, просторная, чистенькая, со своим особым шармом квартира. Очень понравилась 😻 С заселением - выселением все четко понятно) есть инструкции, сопровождение на всех этапах! Однозначно к рекомендации 🥰
إظهار رد العمل التجاري
Irina Fedchenko
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Останавливались компанией из 5 человек в квартире на Петроградке (Чапаева,2). Квартира - вау, историческое здание, классический Питер и настолько красиво, что мы не могли перестать фотографировать каждую комнату) На кухне даже стоит небольшой шкаф с вещами, которые нашли при реставрации квартиры.
3 комнаты, просторная кухня, техническое помещение, длинный коридор и продуманный до мелочей дизайн.
В квартире было очень чисто, уютно, все готово к заселению.
Но было одно но, тараканы. И довольно много, десяток наверное. Очень неприятно было даже мне, хотя я насекомых и не боюсь. А вот друзья расстроились сильно.
После дезинсекции точно рекомендую квартиру. Без тараканов она идеальна по всем параметрам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Peisahov
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отличные апартамены, удобное бесконтактное заселение и выселение.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Останавливалась на квартире "У Исаакия" на ул. Декабрисов, 8. Отличный современный отлаженный процесс дистанционного заселения! Прислали подробную инструкцию как найти отель, правила, все про время, про места рядом и даже историю этого дома. Чисто, уютно, атмосферно. Высокие своды апартов, кухня, где все есть (нет только чай/кофе, но об этом предупреждают), шкаф для вещей, большая кровать, телевизор, душ, шампунь, гель, тапочки, фен - все это составило полный комфорт проживания
إظهار رد العمل التجاري
артем стародубов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Номер чистый, фото соответствует. Но к сожалению не советую брать его в зимний период времени. Безумно холодно, отопление еле-еле тёплое, и обогреватель маленький вообще не спасает. Постель соответственно холодная, все ледяное, я очень продрог аж до костей, очень холодно, что-то нужно делать с отоплением!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Анна
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
С 19.11 по 21.11.2022 жили в квартире Грибоедова 69. Плюсы шикарное местоположение и вид из окна. Минусы - квартира холодная, особенно средняя комната, при этом только один обогреватель на три помещения. Лампочка в коридоре не горела, ужасная посуда, кресло в комнате сломано, ручка у шкафа отломана. Квартира на 6 этаже и лифт все дни не работал. С детьми чемоданами и пожилым людям подняться нериально.
Но больше не приятно удивило отношение хозяев, на просьбу поменять лампочку и поставить обогреватель ещё один, они ни чего не сделали, только поблагодарил за обратную связь. Квартира очень усталая, особенно в ванной и на кухне.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Снимали с девушкой студию с просторной ванной комнатой внутри, вид из которой открывался на проспект Бакунина.
Очень понравилось: сервис абсолютно бесконтактный. Все инструкции понятны (шикарно структурированный файл в ноушен)
Единственное, нет полноценной кухни, есть только общий духовой шкаф.
Также достаточная слышимость звуков из коридора, просто будьте готовы, что двери достаточно тонкие.
В целом очень рекомендую, апартаменты были очень чистые и приятные!
Мария Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Квартира на Респектабельной Петроградке чудесная,просторная и уютная, можно размещаться до 4 гостей. Уютные апартаменты, бесконтактное заселение и выселение, оперативная коммуникация в мессенджерах, понятная инструкция со всеми ответами на вопросы, продуманный сервис.
Отличное расположение возле метро (1 мин), в доме находится вкусвилл, магазины сетей бытовой химии/парфюмерии Улыбка радуги и Подружка.
إظهار رد العمل التجاري
Оля Н.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Останавливались на Невском проспекте 146, миниотель. Очень понравилось, комфортно,уютно, чисто,все необходимое для комфотрного проживания есть. Рекомендуем. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Р
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Отдыхали на майские праздники. Отличные апартаменты, месторасположение супер.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Андреевич
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
В этот раз жил в квартире на Звенигородской (до этого жил в еще в нескольких квартирах 1912). Отличный подход хозяев, очень приятные люди) Квартира тесновата, но это особенность квартиры) а внутри довольно уютно)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий В.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2023
Квартира со всем необходимым для проживания. Расположение тоже удачное, рядом Невский проспект.
إظهار رد العمل التجاري
Anna Vok
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Остановилась в прекрасной просторной комнате на Рубинштейна. Целую неделю жила с комфортом.Захотела продлить еще на неделю ,но комната была уже занята. Забронировала соседнюю комнату ,абсолютно идентичную по метражу и по цене. Заехав в комнату номер два.,была очень расстроена.. Во первых комнате требуется
ремонт, во вторых очень неудобная кровать с дешевыми подушками .Комната номер два ,ксожалению не соответствует ценовой категории.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья О.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Проживали в квартире на Лиговский проспект 89 , заранее было обговорено 4 гостя ( девочки) пожелание 4 одеяла , при заезде этого не было . Жаль, вроде мелочь, осадочек остался.
1
إظهار رد العمل التجاري
MironGetz
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2022
С 2020 года снимаем жилье в Петербурге только в сети 1912. У ребят большой выбор квартир в разных районах города. Арендовали квартиры на Большом проспекте, Чапаева, Глухой Зелениной. К качеству жилья и к качеству услуг вопросов ни разу не было. После ухода Букинга арендуем квартиры через сайт 1912. Очень удобно и надежно, для постоянных клиентов при бронировании через сайт есть скидки. На фото — вид с балкона квартиры на Большом проспекте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Б.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Приезжаем в аппартаменты на Аничковом мосту уже второй раз, все просто замечательно,удобно и под рукой, в комнате есть полностью оборудованная кухня,санузел,три спальных места. Очень удобное расположение, все обьекты в шаговой доступности.Несмотря на близость к Невскому проспекту, в комнате тихо,ничего не мешает отдыхать.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей М
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2021
Апартаменты полностью оправдали ожидания! Недалеко от ж/д вокзала - дошли пешком за 15 мин по Невскому. Легко найти - в доме где Макдональдс. Есть лифт - огромный плюс, потому что дому сто лет и пятый этаж будто седьмой пл высоте. Потолки высоченные. Доступ в апартаменты бесконтактный, мы ни с кем не общались, все по смс и по коду.
Заселение прошло за минуту.
Номер оснащён всем необходимым . Звукоизоляция отличная, при закрытых окнах вечно гуляющую улицу Рубинштейна совсем не слышно. Кондиционер мощный! На кровати спится очень хорошо. До всех достопримечательностей Питера можно дойти пешком. Причал для экскурсионных маршрутов в 100 метрах за углом. В соседнем дворе шикарный супермаркет SPAR с бесподобной кулинарией по доступным ценам.
В общем, однозначно рекомендую данные апартаменты
1
إظهار رد العمل التجاري
tim.tim
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Снимал квартиру на угловой у этих ребят через агрегатор, всё было отлично
إظهار رد العمل التجاري
Динара Анучина
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Проживали на Столярный переулок 18, с 29 декабря по 2 января. Квартира классная, 100 квадратов, но холодная. За эти 4 дня я успела заболеть, поспать в трех колготках, купить шерстяные носки, чтобы хоть как-то ходить по этому полу. Обращалась к менеджеру- она написала это центральное отопление, Ок - ну вы купите нормальный обогреватель, у вас там стоит 75 года , который страшно включать искры идут. Ну вот этот момент очень досадный был. С детьми в такую квартиру точно нельзя.
2
إظهار رد العمل التجاري
Камила Газалиева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Всё отлично. Очень понравилась квартира. Никаких нареканий
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Жили в отеле на Певческом переулке. Месторасположение отличное, все в шаговой доступности. В номере уютно и чисто. Порадовало наличие мини-кухни. Персонал очень отзывчив, всегда на связи. Однозначно буду рекомендовать данное место!
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Останавливались в квартире в Петроградке, все прошло отлично, бесконтактное заселение, все чисто и уютно, спасибо вам ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Nelly K.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2022
Вам точно не будет скучно, потому что вас развлекут погони за тараканами. Квартира классная, но сервис отстойный. Если что-то пошло не так, то своевременной помощи в чатах не ждите, вас отправят читать инструкции. Жаль, видео загрузить нельзя, я там квартиру, там не только таракан на полу, но и понятно, что квартира та самая, а не картинка из интернета. Хотя находясь в квартире и сами все поймёте, там повсюду ловушки для тараканов расставлены.
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Отличная квартира, удобное расположение, парковка на улице платная с 8.00 до дома 20.00, но на соседних улицах бесплатна, только нужно внимательно смотреть на знаки. Напротив круглосуточный магазин. Вода без перебоев, все необходимое, и даже посудомоечная и стиральная машины👍. Очень довольны, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Нинука Барвинко
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Лиговский, 87
Чисто, тихо, комфортно. Спасибо за тёплый приём.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Останавливались в двух квартирах - на Малой Морской и в Столярном переулке. Оба раза были очень довольны. Расположение великолепное, квартиры шикарные, цена разумная, хозяева всегда на связи и готовы помочь. Всячески рекомендую!
Отдыхали в студии № 3 в квартире у Аничкова моста. Данные апартаменты находятся в самом центре северной столицы. Комфортная, чистая, стильная светлая и уютная комната со всем необходимым. Бары, рестораны и кафе находятся под боком. В апартаментах все продумано с умом, включая бесконтактный заезд. Хозяева всегда на связи и рады помочь.
Александр и Ирина
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Е.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Приятный интерьер, удобное место расположения! Почти всегда останавливаемся в квартирах 1912 :)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ионов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Добрый день, 10.12.2022 отдыхали компанией (4 взрослых) по адресу Марата 65/20,квартира-студия. Вопросов нет, все понравилось👍, "-" нет, их никто и не искал. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Питер есть Питер, великолепен. Гостиница находится в хорошем месте, увы, парковка весьма затруднена, как никак место оживленное и ходовое. В номере чисто аккуратно, ванные аксессуары, чай, кофе присутствуют. Особое удовольствие от того что почти на Невском. Вот тут набегает и цена за сутки, дороговато, но что поделать...
إظهار رد العمل التجاري
Darina
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Жили на Невском проспекте, 146.
Все очень понравилось: номер оборудован всем необходимым, чисто, хороший ремонт и удобная мебель, так что спать, совершенно точно, будет комфортно )
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Оличные аппартаменты ! Отличная обратная связь !
Все очень понравилось !
Будем теперь заказывать только у этой компании!!
Спасибо !!!
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Козина
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Были с мужем и семьей дочери в октябре, все понравилось, но лучше бронировать на одну семью, а не всем сесюмейством приезжать)
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Школьный
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Это одни из лучших апартаментов в центре!!! Прям над Макдональдсом, супер вид, выходишь на улицу - самая живая и тусовочная!! Каждый раз, когда приезжаю в Питер - бронирую апартаменты в 1912. Рекомендую! А, главное забыл, цена очень адекватна!!!!)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Жили на Декабристов 8, все очень понравилось. Очень рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Миша Плева
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Прекрасная квартира на уютной Петроградке. Провели в ней месяц - очень довольны.
Более подробный отзыв смотрите на AirBnb