Несмотря на противоречивые отзывы, хочу сказать, что у меня остались приятные впечатления от обращения в данную компанию!
Заказывали двери под покраску, двери пришли в идеальном состоянии и в срок, что было для меня очень важно!
Также хочу выразить огромную благодарность менеджеру Екатерине, которая учла все пожелания и помогла в выборе. Все было идеально начиная с вежливого общения менеджера до установки дверей. Бригада которая ставила двери работала профессионально.
Все очень понравилось, однозначно буду рекомендовать этих ребят!
Илья Кудрявцев
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Когда ты потенциальный клиент, то тебе здесь рады, охотно отвечают на все вопросы. Двери были готовы даже раньше заявленного срока, установка нормальная, ну свезли на потолке краску, с ремонтом не церемонятся, но...
Если у тебя возникает рекламация, то ты прекращаешь существовать для этой компании. Через неделю использования с ручки на двери слезла краска (видимо изначальный брак).
На почту компания не отвечает. Кое-как дали номер в WA. Пишу 26.12.2022 - тишина, через неделю пишу снова - отвечают односложным "ждите". Пишу снова - тишина, через неделю - снова что-то ответят, если настроение будет. Теперь просто уже не отвечают с 17.01.2023. В общем сервис нулевой. Страшно представить, что с рекламациями на двери у них, если одну несчастную ручку я уже 3 месяца прошу заменить.
Не рекомендую эту конторку!
1
Евгений Окшин
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Безответственный, не клиентоориентораванный продавец.
Пока сам на производителя не выйдешь, ничего не пооизойдет!
Главное взять 100% деньги, далее одни ошибки, игнор и месяцы ожидания ...