Потребовалась поверка счетчика ГВС. На их сайте все прекрасно - мы лучшие, работаем пн-вс с 8 до 20. Оставляю заявку на обратный звонок и комментарий, в котором прошу конкретную дату п в субботний день, ибо живу не в Иваново и, естественно, работаю. Перезванивает девочка - оператор и назначает мне совсем другую дату - четверг и с 8 до 18. Я ей объясняю, что не могу просто взять и приехать, как рабочий человек, и что их поверщик может прийти и поцеловать замок, потому что в квартире никого не будет. Нет, говорит, мы так не работаем, поверщики работают только в будние дни, и поверщик придёт в четверг. Ну нормально это?!...
Нет, спасибо, уважаемые. Продолжайте НЕ работать, когда потребителю нужно. Скоро отменят вообще проверочное рабство и будете бегать за каждым обратившимся в вашу контору. Выставьте уже на сайте своем актуальную информацию о работе ваших поверщиков, чтобы потребитель не тратил свое время на вашу бесполезную организацию
UPD 27.06.24 ответ организации:
В каком смысле - всем не угодить? Вы и не пытаетесь угодить! Вы не работаете, как надо потребителю - так сказала ваша девочка на телефоне!
Дорогие жители Иваново! Поверить счетчики в субботу у вас есть возможность! На сайте другой водной организации - поставщика ЖКУ есть телефоны официальных поверяющих организаций. Там их всего несколько, и эта организация из отзыва там тоже есть в первых рядах - продвигать себя они очень хорошо умеют, видимо (вот и отзывы на Яндексе - все 5 звёзд и, похоже, они накрученные - посмотрите, уважаемые жители Иваново, остальные отзывы тех, кто здесь под этой конторой их оставляет - там отзывов про ваши родные места почти нет, а про места других городов есть.))) смешно даже) . И вот там я нашла телефон поверщиков, у которых есть одна рабочая суббота для таких случаев! Пусть эта суббота одна в месяц, но она есть, и меня на тот день и записали (на июль), цены везде одинаковые. Кстати, и у них девочка на телефоне была гораздо человечнее и пыталась найти решение.
А вашей Городской метрологической службе я желаю разориться с вашим таким подходом. А если хотите работать, то учитесь у менее раскрученной компании, а не покупать отзывы про липовые 5 звёзд и про "меня общитывали, заменил счетчики у них - коммуналка стала меньше". И я не конкурент вашей конторке, потому что живу не в Иваново, а в Нижнем Новгороде и активно оставляю отзывы про НН, а не как в ваших накрутках - у ботов в каждом городе по отзыву 5*
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Петухова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Эту компанию мне посоветовала знакомая, снчала конечно сомневалась но зря.
Я хочу сказать огромное им спасибо, если бы не они я бы так и переплачивала, я сначала не замечала что с каждым разом у меня сумма больше, решила обратится сюда и выиснилось что счетчик то вообще сломан... Всё заменили на новое, устонрвили, показали и рассказали что где и как. спасибо большое за быструю, четкую работу, теперь буду сюда обращаться. РЕКОМЕНДУЮ вы не пожалеете если свяжитесь!!!!
Очень вежливый и добрый человек)))
1
إظهار رد العمل التجاري
Рамазан Эбзеев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Переехал в старый дом, и сразу заметил что счетчики в ужасном состоянии. Нашел эту компанию в интернете. Цены очень приемлемые. Сразу же дозвонился и договорился о проверке. Приехали сделали все быстро. Ответили на все мои вопросы. Спасибо большое, всем рекомендую!