1 Gipermarket Dverei
265 مراجعات
يوليو 8 ، 2022
Всем советую данный магазин кому нужны входные и межкомнатные двери. Огромный ассортимент, приятная атмосфера, менеджер профессионально подобрала комплект межкомнатных дверей, которые идеально сочетаются с входной. Входную уже поставили очень быстро, ждём межкомнатные)))
6
9
أغسطس 3 ، 2023
Очень плохо !!!
Были в магазине на Стачки, выбрали дверь, менеджер Гуля обещала перезвонить нам на следующий день, чтобы ответить на оставшиеся вопросы по заказу и:
1) Не перезвонила
2) Когда я позвонил сам, повторно задал вопросы, мне обещали перезвонить и - НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ !!!
3) Когда я позвонил сам - НЕ ВЗЯЛИ ТРУБКУ !!!
4) Я позвонил на следующий день, менеджер Гуля была занята другим клиентом и мне сказали, что она перезвонит и - НЕ ПЕРЕЗВОНИЛА !!!
Так это я ещё не купил !!! Что будет, если заказать у них, а потом звонить по вопросам заказа ?!?!
У меня вопрос к директору магазина - Вы вообще двери продаёте ? Что должен сделать клиент, чтобы у вас купить ?
Короче ОЧЕНЬ ПЛОХО выстроен отдел продаж, увольте всех и наберите нормальных и будете зарабатывать в 3 раза больше.
17
6
نوفمبر 29 ، 2023
Зашёл в этот магазин случайно, искал дверь немного не стандартных размеров. Во всех остальных магазинах предлагали ждать 2-3 месяца. Тут все было в наличии. Оплатил, и через неделю привезли, и установили. Дверь добротная, тяжёлая💪 Так же выражаю благодарность менеджеру Анастасии, за консультацию 🤝
5
2
يوليو 2 ، 2023
Консультанты хорошие, все объясняют, все рассказывают. Выбор не такой большой как хотелось бы. Центовая категория разная. В целом все ок, но мы не нашли подходящего.
6
5
مارس 17 ، 2023
Пишу данный отзыв и понимаю, что скорее всего его не разместят. Так вот...2 месяца назад начала выбирать двери к себе в квартиру. Объехала много магазинов и рынков, везде двери нужно было ждать месяц, в наличии нигде не было, а так хотелось быстрее закончить ремонт и переехать в свое новое жилье. Проезжая по Таганрогскому шоссе увидела магазин дверей и решила посмотреть что там есть. Зашла в данный магазин и нашла то, что искала-двери фабрики Исток производство Белоруссии. Девушки посмотрели по наличию и сообщили, что все двери есть в наличии, единственно им необходимо перепроверить и они мне перезвонят до конца дня. Прождав до конца и так и не дождавшись звонка я позвонила сама, девушка ответила что была заняла и не успела и наберет меня до конца дня, так продолжалось на протяжении недели-Я звонила, меня кормили завтраками и обещали перезвонить. Вот тут-то мне и нужно было остановиться, задуматься и понять, что с данной "конторкой" лучше не связываться, но нет, я не послушала свой внутренний голос, уж очень эти двери хотелось. Вбив в поисковике название магазина я выяснила, что есть второй магазин на пр. Стачки и с мужем в выходной день мы рванули туда. Консультировала нас продавец А, решили, что так как мы с мужем не являемся профессионала и боимся заказать что-то не то(двери не из дешевых)оплатить приезд замерщика. В назначенный день я приехала в квартиру и ждала замерщика, а он опоздал примерно на час, ходил мерил с недовольным лицом( будто я ему что-то должна)и по итогу выписал акт со всеми замерами и рекомендациями, с этим актом я и побежала в магазин. Двери мы оплатили, начали выбирать ручки и оказалось, что все ручки в единичном экземпляре и на заказ, после получения оплаты стали назначать доставку и монтаж и тут выясняется, что А перепутала и монтажник может только через 2 недели, хотя за 5 минут до этого (то есть до получения оплаты за двери)она говорила, что монтажник приедет в любое удобное для нас время, единственное но, это то, что приезд монтажника нужно планировать за 2 дня не позже, а также оказалось, что доставка и монтаж оплачивается отдельно, хотя Амы просили посчитать нам все вместе и сразу чтобы понимать итоговую сумму и того нежданно к стоимости нам прибавилось порядка 10 000 рублей, но это все мелочи, ад моим нервам начался позже... В назначенный день приехала доставка и выясняется, что все привезенные доборы к дверям имеют брак. Я набрала Аи она сказала, что необходимо заказывать доборы в Белоруссии и ждать придется месяц. Возвращаясь в начало моего сообщения повторюсь- Покупка была связана с тем, что двери были в наличии!!! А получается-2 недели ждали доставку, а теперь месяц будем ждать доборы!!! Ладно, закрыли и на это глаза! Ждем... Прошел месяц, А позвонила и сказала, что доборы пришли, но мне повторно нужно оплатить доставку, долгими спорами мне удалось убедить Ав том, что повторно их ошибки и доставку брака я оплачивать не буду. Хочу заметить, что на этом наше общение с А прекратилось и больше она не берет трубки, а девушки в магазине говорят, что она занята с клиентом и перезвонит, но мне никто так ни разу за 2 недели и не перезвонил. Доставку назначили на субботу 2.09.2017 года с 10-13, но никто так и не позвонил, я звонила все время в магазин и в службу сервиса. В службе сервиса просто не брали трубку, а в магазине говорили-Ждите, вам перезвонят из службы сервиса. В 14:00 когда мои нервы были на пределе я в очередной раз набрала магазин и меня наконец соединили со службой сервиса и сказали, что меня наберет водитель. Водитель в скором времени перезвонил и сообщил, что и не собирался приезжать с 10 до 13, а собирается приехать в 16:00. Ждать я уже не могла и повторно связалась со службой сервиса, которая начала меня убеждать в том, что я достигла с водителем договорилась о доставке на 16:00.Бред какой-то!!! Я пока в своем уме и знаю о чем и с кем я договариваюсь. Путем длительных переговоров, уточнений и повторных звонком мы все таки договорились, что доставка приедет в среду 6.09.2017 года в 9:00 и не позже, так как я буду там именно в это время открывать дверь их установщику, который приедет монтировать двери, позже принять не могу, буду на работе. Доставщик приехал в 11:30!!!!!!! Не в 9:00, а в 11:30!!!!! Это нормально? При этом мне никто не звонил, а опять названивала я, а мне говорили-Ждите!!! Потом мне перезвонил установщик и сказал, что не хочет меня огорчать, но одна из дверей с браком, я позвонила опять в магазин и мне сказали, что разберутся в этом вопросе и перезвонят и конечно опять никто не перезванивал, я звонила в магазин и в сервисную службу и мне только и говорили-Мы перезвоним! В итоге на очередной мой звонок мне сообщили, что в наличии их нет и нужно ждать полтора месяца пока приедет новая или заменить на дверь без стекла, я согласилась. И мне сказали, что перезвонят мне через 3 дня и скажут, как будет проходить обмен!!! Какие 3 дня???!!!!О чем вы????!!!! Я хочу свои двери!!!! А вечером позвонил монтажник и сказал, что не хватает доборов. Повторно возвращаясь в начало моего сообщения останавливаемся на том факте, что мерил все замерщик данной организации!!!! А так же монтажник сообщил, что ему пришлось выбивать дверной проем, так как дверь не становилась. Вопрос- А как же замерщик мерил?????? Сегодня 7.09.2017 время 15:45, вопрос мой так и не решен. Я звонила в сервисную службу в 10:30 утра и мне в очередной раз говорят сказали , что мне перезвонят!!! Все 2 месяца борьбы прошу соединить меня с руководством, но ни разу пообщаться так и не удалось. Никому не советую связываться с данной организацией, а свои 90 000 рублей выкинула на ветер.
20
7
سبتمبر 11 ، 2024
Хороший магазин, большой выбор дверей и ручек, цены средние.
3
2
يونيو 7 ، 2024
Никакого сервиса, то завертку не довезут,то петли другого цвета привозят,даже заморачиваться и ругаться желания нет, менеджеры обещают решить вопрос и пропадают в неизвестном направлении.
8
4
أكتوبر 18 ، 2022
Отличный магазин, приветливые и терпеливые сотрудники )) помогли выбрать , проконсультировали, очень оперативно выехал сотрудник на замер . Предложили кучу вариантов фурнитуры. Рекомендую !👌
5
8
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный магазин! Случайно зашёл в него присмотреть входную дверь, в итоге купил отличную дверь. Сам выбрал и внешнюю и внутреннюю панель, а также замки. Собирали дверь на производстве не более недели, монтаж занял один час.
Рекомендую!
5
7
أبريل 16 ، 2023
Покупали 3 двери, входную и межкомнатные) менеджер Катя очень вежливая, помогала в выборе и оформлении, всегда была на связи🙏🏼 рекомендую именно этот магазин
6
6
أبريل 2 ، 2024
Ужасное отношение !Входную дверь заказывали с мая месяца,и всегда получался разный размер и цена,в июле,кое-как составили договор, где прописано:доставка 2 месяца,в итоге,со скандалами, дверь привезли в конце ноября,но не с той фурнитурой и неработающим замком.Установщики сказали,что двери идут в комплекте с уличной уплотнительной лентой,которую нам в заказ менеджер не оформил.Фурнитуру пообещали заменить в течение 3 дней, но заменили к концу декабря.Входные двери недешевые,почти 200 тысяч,которые мы внесли сразу и ждали больше 6 месяцев.
Единственное кто порадовал,это установщики,мастера своего дела и которые помогали связываться с менеджерами по всем проблемам, потому что менеджеры не отвечали на наши запросы
5
5
فبراير 23 ، 2024
Выражаю огромную благодорность сотрудникам магазина за хорошее обслуживание и поставленный товар.
4
3
مارس 21 ، 2024
Магазином доволен. Оссортемент большой, да и цены приемливые. Поменяли все двери в квартире👍
4
3
ديسمبر 19 ، 2022
Хороший магазин.
Привезли все в срок,как и договаривались.
Качественно, профессионально установили входную дверь.
За помощь в выборе спасибо менеджеру Анастасии!
6
8
نوفمبر 23 ، 2023
Выбор дверей большой, но всё дороже, чем в соседних магазинах. Менеджер подробно всё рассказала, посчитала и распечатала на обдумывание. Работают до поздна
4
1
يناير 5 ، 2024
Отличный магазин дверей, все что нужно было там помогли подобрать, организовали доставку вовремя
4
1
أغسطس 25 ، 2022
В целом рекомендую данный магазин, но есть свои нюансы:
1.Продавец Роман выбил в чек доборы 150мм и не предупредил (как оказалось позже, нужных не было в наличии), а мне нужны были 100мм и я на этом делал акцент, пришлось остатки везти обратно в магазин, товар приняли и деньги вернули без проблем.
2. По доставке пришлось самому прозванивать несколько раз в магазин, хотя обещали сами связаться.
3.Также смутил срок поставки в договоре - 60 рабочих дней, плюс еще 30 дней на усмотрение продавца, то есть по договору они могут везти вам двери 4,5 месяца!!!!Благо наши двери привезли через 10 календарных дней.
Доставщику (водителю) отдельное спасибо, очень тактичный и вежливый человек, что редко к сожалению встретишь в данной сфере.
Двери в своем ценовом сегменте соответствуют качеству, рекомендую!
4
6
أكتوبر 26 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор дверей различных модификаций. В наличии необходимая фурнитура. Приятные цены. Приобрёл здесь входную дверь и две межкомнатных.
3
8
سبتمبر 12 ، 2023
Понравились менеджеры, большое спасибо Анастасии за подход к клиентам. Двери еще не поставили, надеюсь все пройдет хорошо.
5
6
أغسطس 3 ، 2023
Отличный магазин, отличные менеджеры , нормальные цены ! Излишки без проблем вернули , во время доставили , довольна покупкой ! Спасибо
4
6
أكتوبر 14 ، 2024
Дверь поставили очень качественно. Спасибо.
2
1
فبراير 7 ، 2024
Александр, спасибо, за творческий подход и оперативность. Двери - Супер!
4
2
فبراير 11 ، 2024
Отличный выбор, по всем вопросам подсказали, придем за межкомнатными скоро)
4
2
أغسطس 9 ، 2023
Выбор не плохой, нашли не дорогую дверь нормального качества. Доставили в срок. Персонал понравился - не пытаются впарить подороже, все по делу рассказали, показали.
5
7
أبريل 30 ، 2021
Спасибо коллективу данного магазина. Нашли дверь ,которую хотели . Очень слаженная работа профессионалов: замерщик, консультант,установщик -все на высшем уровне! Хочу выделить работу Анастасии ! Очень хороший менеджер: рассказала всё чётко ,ясно и ответила на все поставленные мной вопросы . Хочу поставить 5 звёзд и обязательно порекомендую Вас всем знакомым и друзьям!
7
9
نوفمبر 22 ، 2022
Огромный выбор дверей на разный вкус .Очень грамотные сотрудники,очень внимательные.Буду покупать двери обязательно в этом магазине.Цена средняя.
3
7
يوليو 15 ، 2022
Большое спасибо менеджерам, в частности Екатерине, не знаю как по фамилии. У нас был непростой проем, нам смогли объяснить, как выйти из ситуации, чтобы не заказывать и не ждать двери 2 месяца. Все смонтировали, произвели кучу сложной работы чтобы поставить дверь. Но в итоге все установлено отлично, на твердую 5ку! Дверь сама хорошая, ничего не сквозит и не скрипит. Вообщем рекомендую!
4
8
ديسمبر 17 ، 2022
Отличный ассортимент. Цена на любой бюджет. Очень грамотные консультанты! Замер дверей и пола осуществляется бесплатно👌
6
8
مايو 8 ، 2021
Покупали в начале года входную и межкомнатные двери.Отличный магазин !) Улыбчивый коллектив,приветливая атмосфера ) спасибо Насте за проделанную работу : записала на замер (спасибо Антону,четко рассказал о всех дополнительных работах и рекомендациях) , посоветовала хороших монтажников ( хочу выделить бригаду с парнем Артуром, имя установщиков межкомнатных, к сожалению, не запомнила) , помогла с выбором дверей из наличия. Будем рекомендовать Вас знакомым!
6
8
أغسطس 21 ، 2021
Очень хороший магазин. Менеджеры предоставляют высококвалифицированную консультацию. Особенно хотелось бы выделить менеджера Михаила... , очень помог в выборе дверей, замков, ручек. Все четко, быстро и по делу. Цены ниже, чем на рынке и в строительных магазинах. Осталась очень довольна.
6
7
يونيو 17 ، 2023
Крайне не рекомендую приобретать здесь двери, и, тем более, заказывать у этой организации установку дверей.
Мастер установил разбухшее полотно с дефектом. Все двери установлены криво, с огромными щелями и при этом закрываются с трудом.
Вместо исправления проблемы только бесполезные отписки.
8
7
يوليو 8 ، 2022
Попали на хорошие скидки, входная дверь с установкой обошлись недорого, качество на высоте, персонал компетентный и ответственный, рекомендую
4
9
يوليو 28 ، 2021
Недавно покупали входную дверь для мамы в магазине на Стачки 169. Очень понравилась консультант Ирина, которая из огромного ассортимента дверей помогла нам выбрать именно те, которые подошли для мамочки по цене, качеству, своим хар-кам и прекрасно вписались в интерьер ее квартиры. Собираемся в скором времени делать ремонт и у себя и теперь точно знаем в какой магазин придти за качественной дверью и уверенна великолепный специалист Ирина нам обязательно поможет с выбором.
4
7
يوليو 17 ، 2022
Второй раз уже приехали в этот магазин за покупкой. Сначала пол года назад покупали входные и остались довольны работой менеджера и сервиса компании. Вернулись за межкомнатными и попали на того же менеджера Екатерину. Быстро подобрали крашеные двери да еще и скидку получили за то что вернулись второй раз. Очень рекомендуем. Спасибо.
3
9
يونيو 30 ، 2024
Шикарный выбор дверей на любой вкус и цвет, по доступным ценам. Рекомендую!
3
3
أكتوبر 13 ، 2024
Большой выбор . Качество товара
2
1
يونيو 23 ، 2021
Я заказывала в данном магазине в свое время входную дверь- замечательные :качество сроки исполнения акция и цена.С выбором нам помогала Ирина Куприянова продавец. В дальнейшем, заказывали все входные двери в частный дом . Стильно недорого на любой вкус и кошелек. В этот раз с нами тоже работала Ирина Куприянова. Благодарим за качественную работу и обслуживание
6
7
يوليو 11 ، 2022
Отвратительный сервис. Когда приехали установщики, они радостно сообщили, что с замером, который, кстати, делали в этом же гипермаркете, сделан неправильно, необходимо долбить бетон, а это ещё плюс две с половиной тысячи. Т.к. кто-то ошибся, а заплатить надо мне. После того, как дверь поставили, эти же ушлые ребята предупредили, что под порог необходимо залить бетонную смесь или плиточный клей. Т.е. они с меня взяли за установку 8600 и при этом я ещё что-то за ними должна доделать. На следующий день у двери начали отваливаться уплотнительные резинки. Почему? Правильно, потому что эти «профессионалы» скорее всенощное обезжирили основание, куда их клеить. В общем, дверь нормальная, но установщиков лучше брать в другом месте.
14
3
سبتمبر 18 ، 2022
Покупали входную дверь месяц назад . Отличный магазин , большой выбор и адекватнве цены. Большое спасибо менеджеру Анастасии за помощь в выборе !
5
8
ديسمبر 10 ، 2021
Покупала двери межкомнатные и входные. Мастера и консультанты молодцы, профи своего дела. Рекомендую. Двери качественные и добротный на любой вкус и кошелёк.
6
7
سبتمبر 9 ، 2022
Рекомендуем посетить этот магазин!!!Были с супругом первый раз, остались довольны не только выбором и качеством товара,но и обслуживанием.
3
8
سبتمبر 20 ، 2022
В очередной раз убедилась,что в магазине на стачках большой выбор, менеджеры профессионалы своего дела, быстрый и качественный сервис. Советую.
5
9
أبريل 25 ، 2022
Самый ужасный сервис из всех магазинов в Ростове, с которыми имели дело при строительстве и ремонте дома. Купили у них двери Профиль дорс, одна дверь пришла с браком. С момента обращения по поводу замены прошло уже больше, чем полгода, а воз и ныне там, дверь так и не привезли… При каждом звонке, менеджер удивлённо спрашивает-а что вам ещё ничего не привезли???? И так уже 8 месяцев!!!!
17
8
يوليو 29 ، 2021
Покупали дверь для частного дома в этом магазине, на пр-т Стачки 169. хороший выбор. Консультировала Ирина. подобрали идеальный вариант по цене и красоте. Придем к ним за межкомнатными дверями- тоже хороший выбор.
3
7
يونيو 1 ، 2023
Всё шикарно - как всегда ! Не первый раз покупаю двери у Игоря , ему отдельное спасибо за оперативность, скидки, качество 👍
6
6
فبراير 18 ، 2023
Большой выбор дверей, цены демократичные, доброжелательный персонал
7
5
يوليو 3 ، 2022
Большой выбор дверей на любой вкус и кошелек. Менеджеры доброжелательные и готовы помочь в решении вопроса.
4
8
فبراير 6 ، 2023
Большой и хороший выбор товара, вежливый и компетентный персонал.
6
6
فبراير 18 ، 2023
Отличный выбор металлических входных дверей. Ценники от бюджета до космоса.
С межкомнатными дверями ситуация хуже.
6
6
يونيو 18 ، 2023
Магазин хороший , большой выбор дверей , но вот сроки доставки это трэш !
9
1