Перевёл со своего счета тинькоф в банк дом РФ, на накопительный счёт. Заблокировали по фз115 и больше недели уже муражат. Поддержка общается раз в день посредством электронной почты. Все доки отправил, экономический смысл объяснил. В ответ тишина. В банке наличные только 300к. В день можно получить. И то выдать не смогли, кнопка у них там в компьютере не горит. Пользуюсь также услугами других банков, такого бардака нигде не было.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Логичнее называть его Дно.рф. При снятии средств, допустимых лимитом, сотрудник безопасности банка заблокировал мой счет. Разблокировать можно только в офисе, единственном в регионе, который не работал в январе 8 дней. После открытия офиса провела в нем три часа — проблему не решили. Наличные в размере, соответствующему лимиту, нужно ждать 3 дня. Получив деньги, закрою счет и никому никогда не посоветую сие недоразумение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Казаков
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Был там в конце ноября 2024г., по очереди был четвёртый, прождал 2ч 40мин., просто надо было срочно, а так сидел смотрел, как люди заходили, час посидят, плюются и расстроенные убигают,,, 6 мест для операционистов, присутствовали всего 2,,, и как не зайдёшь, это постоянно, ужас.... А сам банк не плохой!!!