Samsung
العنوان
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Улица Адмирала Трибуца
213 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
143 مراجعات
ديسمبر 24 ، 2024
Прекрасное место с отличным сервисом! Сотрудники показали себя настоящими профессионалами – внимательные, вежливые и компетентные. Обслуживание на высшем уровне, все проблемы решены оперативно. Очень рад, что обратился именно сюда, спасибо за помощь!
ديسمبر 24 ، 2024
Отличный сервис! Пришла заменить ст екло, все сделали быстро и качественно. Ребята настоящие профессионалы – ответили на все мои вопросы, дали полезные советы. Очень довольна результатом и обслуживанием! Рекомендую!
يناير 24
Обратилась за ремонтом дисплея. Молодой человек посмотрел телефон и написал соглашение. Насчитали 25тр. Заплатила аванс и приехала уже в назначенный день. Думала все ок будет, фирменный сервис все же.
И тут мне берут и печатают другое соглашение, в котором указывают уже другую информацию. Пишут про заднюю панель - трещины и сколы и тд. Задняя понель абсолютно в порядке - так как телефон постоянно ношу в чехле. У меня естественно возник вопрос - с чего вдруг ведь проблема только с экраном.
В итоге мне сказали - "или подписывайте или идите в другой сервис".... это вообще нормально?
Потом оформляли возврат и тк симки были вынуты естественно я не могу проверить с какой карты платила. В итоге как и ожидалось карты перепутаны. Это выяснила позже когда смогла их вставить. Помочь никак сотрудник не захотел - обращайтесь в банк.
Если им придёт отмена по возврату - мне никто ничего сообщать не планирует.
И если возрат не придёт- узнаю я это видимо телепатически и мне опять тратить время и ехать к ним?
Впустую потрачен вечер и нервы.
Данный сервис не советую.
Отношение сотрудников неуважительное и откровенно наплевательское.
Я уже давно постоянный клиент самсунг и вот в первый раз пришла за ремонтом к ним....
Повод задуматься.