Суббота, время около 19, ТЦ = много покупателей. Работала 1 касса, очередь была большая. Попросила женщину, которая стояла на соседней кассе в телефоне открыть еще одну кассу. С недовольным лицом «щас, позову кассира». Приходят вдвоем и продолжают стоять в телефонах. На просьбу пробить товар мы услышали «я не кассир, кассир всего один». Я сама работаю в сфере обслуживания. Если я вижу, что на кассе большая очередь, я бросаю свои личные и рабочие дела, и иду обслуживать покупателей. Неужели в смене всего 1 человек обучен работе на кассе? Просьба руководству обратить внимание на стандарты обслуживания.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Аленькина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7
Я купила две пары ботиночек и получила третью пару в подарок.Довольна как слон.Девочки и в зале и на кассе мне очень понравились- доброжелательны,вежливы,все объяснили,подсказали,ответили на мои вопросы.Здесь пишут не очень лестные отзывы,что странно.Считаю нужно быть всегда вежливыми прежде всего самим.Спасибо продавцам за хорошее настроение.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Л
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24
Магазин так себе. Можно, конечно, найти то, что хочется. Но персонал загубит всё желание здесь что-то покупать. Тем более в этом же комплексе полно других подобных магазинов. Продавец-кассир Анастасия, с кольцом в носу:), как у быков в поле бывает, видимо случайный человек в этом месте. В общем-то благодаря ей я и купил то, что искал. Но в другом магазине. Не рекомендую этот kari, поищите в других магазинах.