Стокманн
الاتجاهات
Universitet
530 m
Stroiteley Street
500 m
34 مراجعات
ديسمبر 3
03.11 охранник стал обыскивать на входе в магазин! Единственный магазин, где рамки чувствительны непонятно на что и начинают сигналить на входе. Тут же подбегает охранник с требованием показать вещи, предъявить ноутбуки… мы в это время были в легких куртках, муж без сумки, а у меня микро сумка для телефона. Желание покупать в этом магазине пропало моментально.
03.12. Аналогичная ситуация, правда уже с сумкой и ноутбуком. Рамка сработала на вход, охранник требовал предъявить «все» согласно внутренний инструкции. По требованию показать требование проверки на входе в магазин, вызвал другого сотрудника. На выходе с тем же ноутбуком рамка не сработала. Жалобу в книге оставила, однако судя по предыдущим записям, руководство никак не реагирует.
Уважаемые сотрудники магазины, поставьте уже табличку, что клиентам не рады!
أكتوبر 16
Большая претензия к сотрудникам выдачи интернет-заказов, которые не знают стандартов сервиса. В то время как остальные предоставляют высокий уровень клиентского сервиса, ваши сотрудники годятся на рынок продавать всякий шлак. Пламенный привет тетке (другого слова нет), работавшей 16 октября. И еще надо следить за внешним видом сотрудников, а то правда как с сельского рынка
2
أكتوبر 9
Зашли на выходных посмотреть мужу джинсовку, не увидев ценника мы спросили у девушки где его искать? Обыскав все карманы джинсовки, обнаружила его, спасибо на этом). Увидев что мы не остановились на данной вещи, сказала нам, что мы пришли сюда «облизнуться»!!! Это некорректное отношение, человека, который ничего из себя не представляет.