Офис компании находится удобно, съезд с Кутузовского. Парковка бестлатная возле входа. Менеджер подробно расказал и помог с выбором. Заказал ковролин в детскую комнату с доставкой и украдкой. Привезли и сделали всё в срок. Работой доволен, рекомендую!
Светлана Красникова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24
Работали с Тимуром по ковровой плитке. Все прошло замечательно. Тимур вошёл в наше положение и помог даже в выходной день. Ковровая плитка нужна была для важного мероприятия, все понравилось. Спасибо огромное. Будем работать с менеджером Тимуром ещё.
Алла Громоздова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Посетила данный шоурум для подбора ковролина.
Менеджер Тимур очень отзывчивый, пересмотрели почти все варианты нужного мне цвета.
Очень участливо показывал возможные варианты
Остановилась на двух вариантах: один в спальню, второй в гостиную.
Тимур ( как мне показалось всё параметры и номера по каталогам записал) , сказал что на следующий день прсчитает, проверит на складе наличие и пришлёт расчёт.
Я уехала довольная!!!...
А вот тут началось самое интересное...
На следующий день никто мне не написал! Через день написала сама и Тимур ответил, что не сделал расчёт, так как не выходил на работу из-за личных обстоятельств и прям сейчас пойдёт и всё рассчитает.
Ну, я подумала, что всякое бывает, но можно было предупредить, чтобы я не ждала день , да и на следующий он не написал сам, только после моего сообщения!
И....Тимур снова пропал!
Потом позвонил менеджер отдела качества( сам, жалоб я не оставляла), выслушал мою историю и сказал, что разберётся!
Потом написал, что связался с Тимуром и оказалось, что у него выходные! Мне показалось это уже забавным! Ах, да! Ещё написал , что больше ничем помочь не сможет!!!
А дальше ещё веселее!!!
В понедельник мне написал с извинениями Тимур прислал расчёт, но сказал, что нет сегодня бухгалтера и, чтобы доставка была в среду( с момента моего посещения шоурума прошла неделя!!!) Нужно будет срочно во вторник оплатить выставленный счёт!!!
И... читающие правильно угадали!... Тимур пропал!!! В среду позвонил контроль качества и сказал, что будут разбираться!!!
И... Бинго... пропали все)))