08.11.2024 вернул в магазин не подошедшие вещи. Куплены были в интернет-магазине с доставкой. Вещи приняли, заявление на возврат приняли в магазине. Деньги не возвращают. Обращался в поддержку на сайте несколько раз, отвечают: "Мы информацию передали. С вами свяжутся." Когда свяжутся никто не знает. Сроки возврата, указанные на сайте самой компании давно прошли. Не рекомендую данный магазин в посещению и к приобретению чего-либо. Если товар вам не подойдет или окажется с браком, его забирают, но деньги при этом покупателю не возвращают.
Дарья К.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30
Посетив магазин 30.06.2024 столкнулись с хамством, пренебрежительным отношением, неумением сгладить конфликт и извиниться перед потребителем от администратора Устиновой Юлии. После вопроса «почему такой оценивающий взгляд», она ответила, что «как хочет так и смотрит». Продолжила грубить, даже во время телефонного разговора и сбросила трубку, не выслушав претензию клиента. Мы являемся постоянными покупателями продукции данной сети, однако качество обслуживания с каждым годом становится все хуже и хуже.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Прекрасное , доброжелательное отношение сотрудников.
Спасибо.