Megafon - Yota
جهات الاتصال
Единая справочная служба МегаФон
8 (800) 550-05-00
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Mariino
122 m
Metro Maryino, southern entrance
49 m
أماكن مشابهة قريبة
48 مراجعات
فبراير 12
Компания, которая давно на рынке, так и научилась работать с клиентами. Возвраты это большая проблема для них, чтобы вернуть товар, который не подошел, я прождала неделю, чтобы мне одобрили заявку. О чудо ее одобрили, (4 раза ходила в салон по данному адресу) но товару нужно еще доехать как мне сказали это будет не скоро.. и не факт, что одобрят, с таким отношением клиентам. Куча условий, естественно клиент знает эти условия и сдаст нормально товар, наклейки свои и дальше вы сможете переклеивать. Это только вы можете прислать чужой или грязным товар, а нам нужно сдать в отличном состоянии, потом ожидать рассмотрения возврата и денег. Впервые столкнулась с такой ситуацией, что нельзя сдать возврат, это будет происходит по неведомым дорожкам. Не рекомендую и больше сама ничего не куплю у данной компании, которая столько лет на рынке, оперативности ноль. А за салон напишу очень редко можно застать кого-то на месте, можно прождать и 30мин
يناير 20
10января 2025г приехала в Офис на Люблинской улице 153, хотела перейти со своего оператора наменрыон заполнила заявление , через 4 дня приходит СМС, что заявление приостановлено, оказалось сотрудник указал неверный номер, который нужно перенести , снова еду в офис писать заявление (дистанционно не исправляют ошибку) и через несколько дней мне снова приходит СМС стотаяаление приостановлено, звоню в поддержку, оказывается снова неверный номер, сотрудник , который принимал повторно заявление снова накосячил (один и тот же сотрудник)и мне в третий раз предлагают ехать в офис, очень смешно, вот уж не думала что перейти к вам составит столько проблем
1
يناير 21
Опасался идти в салон, начитавшись отзывов, но в моем случае был позитивный опыт.
Пришел для оформления симкарты Yota, сотрудник Никита (сказал, что работает в Буме, а сегодня на замену вышел) очень компетентный, подсказал, помог с выбором номера. При необходимости пришел бы еще
1
1