Кофе вкусный, но как вы набираете сотрудников не понятно, столько народа, а кофе ждать приходится полчаса, не смотря на то, что мало посетителей. Для вас видимо гости, которые пьют просто кофе не интересны. Сервис должен быть равный для всех! Полное ощущение пренебрежения
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 25
Хороший отель , расположение, но дороговат
Anton Larin
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21
Стараются сильно, чтобы был сервис, но немного не дотягивают. Ресторан на 17 этаже какой то пустоватый и не уютный. Еда посредственная для таких расценок.
Paraszt Napi
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Красивый отель с абсолютно бестолковым руководством, низким уровнем сервиса и плохой едой
1) самое идиотское что владельцы и и администрация оставили без внимания - отель находится напротив парка через дорогу, где нет пешеходного перехода)) просто прикол, в Узбекистане и так огромная проблема с пешеходными переходами, поэтому и здесь решили не заморачиваться. + уверена, что администрация даже не осознает насколько это тупизм с их стороны и неудобство для гостей. НАЙМИТЕ ВЫ УЖЕ АДЕКВАТНЫХ ЕВРОПЕЙСКИХ СПЕЦИАЛИСТОВ, КОТОРЫЕ СДЕЛАЮТ ИЗ НЕГО КОНФЕТКУ
2) в ресторане Сити 21 работают амебы, хамы и просто бестолковые люди, не понимающие что такое сервис. 3 раза бронировала столики, про мои брони забывали и в итоге приходилось ждать либо садиться за другой стол. 1 раз хотела организовать там банкет, это вообще отдельная история, по итогу мне ни с чем не помогли и просто забили на меня, хотя я писала, звонила и даже !!!! приходила лично
3) А еще, если вы хотите зайти в отель через главный вход (как это задумывал архитектор), то у вас не получится, потому что справа от входа развернулся театр безопасности в виде металлической рамки, которая уводит вас в другую сторону. Колхоз
4) из плюсов, в ресторане на первом этаже и в баре работают замечательные официанты, но меню плохое, почти все мясное, нет веганских / вегетарианских блюд, в супы и пасту зачем-то добавляют сливочное масло (итальянцы были бы в шоке), повару ставим минус за однообразие
4
1
Игорь Ненашев
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Ни разу не пожалели, что остановились в этом отеле. Вежливый, приветливый персонал. Шикарные завтраки. Бассейн, сауна , всё прекрасно. Номер великолепный. Советую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван В.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Отличный новый отель - номера продуманные по планировке, с хорошей отделкой, новой электроникой; отличная зона для работы на 2 (кажется) этаже; ресторан на верхнем этаже с видом на город; Но, как и в любом новом большом отеле, конечно, есть свои небольшие недочеты - в некоторых номерах нет обратного клапана на канализации, присутствует характерный запах; ночью что-то случилось с системой управления светом в номере, не выключался свет в ванной комнате. Из особенностей: очень странная система баров / кафе в лобби - они независимые, стало сюрпризом, что у одних есть тоник, а вот у других нет; строгая система досмотра на входе в отель, говорят, что связано с частым присутствием гос. служащих; вокруг отеля строятся новые жилые и коммерческие кварталы, но прекрасный парк напротив!
إظهار رد العمل التجاري
шакир азимов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Отель может быть и хороший ничего не могу сказать так как мне сегодня не удалось попасть внутрь мне было интересно может ли человек просторным видом попасть в ваш как бы называемый отель увы не получилось так как встречают у вас по одёжке, и я с супругой перехотели снимать номер так как не смогли пройти через охрану) все мы люди! И не стоит забывать об этом ради "иззысконого" общество бизнес бизнесом, ну вот главное это людское
Ресторан на 21 этаже просто супер.
Вид на ночной город просто потрясающий.
Живая музыка и обслуживание просто на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Григорий Бойко
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2021
Сложно оценить сразу и все. Нужно отметить и восточный калорит и гостеприимство. На стойках размещения всегда решался вопрос быстро. Завтраки - очень вкусные. Да и поужинать можно вкусно и недорого. Номера большие. Но, например, тапочки для душа нужны. Номера не убирают, если не попросишь. Да и если попросишь, то тоже не факт, что уберут. Меня, например, обвинили, что я якобы съел Сникерс из минибара. Но вопрос тут же закрыли. Масса сопутствующих вопросов. Но парк вокруг гостиницы конечно же прекрасен. Одним словом - не пожалеете, если остановитесь в этой гостинице. Но вот только уборка подкачивает. И да - тапочки для душа захватите. Можно конечно и на кафельной полу стоять, но это на любителя.
3
3
Zhanar Assanova
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Ну что могу сказать, Ташкент красив, Ташкент сити очень красиво построили, отличное месторасположение, прекрасное место для прогулок, классные заведения общепита
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Natalie Petrunina
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
В Хилтоне мы часто работаем на различных ивентах и конференциях, персонал там приветливый и отзывчивый, отель чистый и аккуратный,с приятной музыкой и уютной обстановкой.В Хилтоне не проживала, не питалась едой.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Супер отель! В номерах есть все, персонал учтив и деликатен, завтраки великолепны. Рекомендую !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
агзамджан назарматов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24
Прекраcно парковка машин и пешеходов привести порядок
Ulugjon Soyipjonov
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13
Отличное впечатляющое место. Вечером из 21 го этажа очень красивое вид можно увидит
إظهار رد العمل التجاري
алексей селиверстов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Хороший качественный отель, номер, кровать, вентиляция, окна открываются, шумоизоляция. Отличный завтрак, почти как в Хаяте. Номер лучше просить с видом на Ташкент сити. Заселение супер чётко и быстро.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Антонова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12
Классная гостиница. Хороший сервис , расположена в центре города. Советую 👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Alpamis B
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
Там есть 24/7 касса НБУ для обмена валют удобно. Только имейте ввиду с 10 до 11 смена сотрудников и в это время закрыто.
Dmitriy Konovalov
مستوى 21 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Прекрасный отель, дорогой конечно, но сервис на высоте. 2023 год, вокруг отеля со всех сторон стройка, изза этого проблемы с паркингом. Надеюсь в 24 году закончатся эти стройки.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6
Безупречно. Завтраки, чистота а номерах , СПА. Всё очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Gennady
مستوى 13 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отличная гостиница! Красивые виды на город, красивые интерьеры. Понравилась мебель в номере, с загругленными краями, видно, что делалась специально для этой гостиницы. Все новое и свежее 🌞
1
1
Alexander Radionov
مستوى 21 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Круто, дорого, богато
300 за ночь перебор, но остальное того стоит)
Хорошие завтраки
Кофе в номере
Ванна и душ параллельно
Парк на улице тоже хорош
Sergey G
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Отличный бизнес отель! Завтрак, номера, постель - шикарно. Отличный бассейн. Потрясающий парк. Вид на фонтаны.
В отеле нет детской комнаты, нет инфраструктуры детской.
3
إظهار رد العمل التجاري
Tsay Izolda
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Обслуживание номеров на низком уровне. Раза 4 звонила на ресепшн, просила халат. Перед выездом попросила воду, тоже раза 2 звонила,но так и не дождавшись выехала с отеля. Специально попросила номер с видом на Ташкент Сити, чтобы снять таймлапс, но окна были настолько грязными(как снаружи, так и внутри, слой пыли), что отказалась от этой затеи. Не думала , что комплимент от отеля в честь дня рождения это маленькая пироженка. Хилтон в Ташкенте совсем не соответствует 5 звёздам , а также цене. Очень разочарована, ведь он относится к международной сети отелей.
P.s. хамам и сауна не работали, поэтому не могли воспользоваться услугами отеля в полной мере
4
ДаМир
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Всё просто супер 6*.
Отличная спокойная атмосфера.
Номера люкс и президентские шикарные и комфортабельные
Ziba Zibayev
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Красивое место, но слишком помпезное, такое ощущение заходишь не в гостиницу а в какое-то министерство. Кстати проблемы с парковкой, то есть заезд на территорию платный. Сервис странный, почему то постоянно нервничаешь из-за охраны и рентгена вещей
1
إظهار رد العمل التجاري
Мактуба Найимова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
в самом здании конечно не была, внутри то есть, но снаружи очень красивое, современное здание. А по вечерам световое шоу на самом здании очень привлекает внимание детишек.
Сергей Цыганков
مستوى 30 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Прекрасный отель,все на высочайшем уровне!!!Впрочем,что ещё ожидать от этой сети.Отличное расположение,сервис выше всех похвал.Отличный бассейн и прекрасные номера.Однозначно буду ещё останавливаться.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Задорин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 14
Фонтаны брызгают далеко, мокрота гарантирована, кафэшки рядом дорогие и турецкие, а так красиво
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ким
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Советую в этом месте заведение под названием даяко чиккен. На террасе 1го этажа открывается очень красивый и романтичный вид на поющие фонтаны. Крайне не советую крышу, если вы пришли туда спокойно и романтично провести вечер, так как в центре крыши горят огни, которые бьют в глаза и напрочь сбивают всю атмосферу и красоту вокруг.
3
1
Durbek Raximdjanov
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 20
Всё хорошо, но одно но: нету места для молитвы
2
Алина Шамилова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29
Отличный отель с красивым интерьером
Павел Парфенов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Очень крутое место: продуманный парк для отдыха всей семьей, приемлемые цены, поющий фонтан, много зелени, очень чисто, дружелюбный персонал.
3
1
Кахрамон Ниязхаджаев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ну что можно сказать классно ставлю 5+. Но для людей с деньгами. Портет настроение только одно. За всё надо платить. И даже за стоянку. Но стоянку так и не ношол. 😭😭😭
1
Виталий Талибджанов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Очень элитное и премиальное место, ресторан на высшем уровне, цены тоже высокие, но все вкусно и подача красивая
shamanovmisha2@gmail.com
مستوى 5 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Внутрь города - город. Архитектура на высшем уровне. Для удобства все необходимые имеются. Везде зелень, танцующие фонтаны. Аттракционы. При этом это жилой комплекс Просто. Супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
VDenis
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2023
Не подходит для путешествий с детьми. В номерах убираются крайне плохо. Путешествовали в феврале - в помещении где проходят завтраки все двери в свободном доступе- кто-то постоянно выходит курить на улицу рядом с вами, где бы вы не расположились. По всему первому этажу стойкий запах табачного дыма тк в ресторане разрешено курить- что становится проблемой если вы хотите покушать с детьми не выходя из здания. Бронировали номер с кухней - по факту узнали о его отсутствии уже при заселении. Из плюсов - замечательные завтраки, отзывчивый персонал и наличие парка перед отелем.
Владимир Лобачев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
К персоналу и обслуживанию вопросов 0. Hilton есть Hilton. Ценник в мини-баре гуманнный более чем. Напротив отеля есть поющие фонтаны, лучше брать окна на обратную сторону ибо может быть громко.
Отель находится на территории Ташкент-Сити, очень много стройки рядом, в целом сейчас весь город строится. В магазинах поблизости с отелем нет алкоголя, лучше в дьютике с собой везти. В ресторанах и кафе не дешево в плане алкоголя
4
АГ
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Отличный отель. Вежливый персонал. Чистые комнаты. Вкусные завтраки. Красивый вид из окна на парк. Шикарный ресторан на крыше. Места лучше бронировать заранее.
3
إظهار رد العمل التجاري
таня п
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Хороший отель с парком, дружелюбный персонал, просторные номера и разнообразный завтрак
1
إظهار رد العمل التجاري
Бек Касымов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17
Не советую провести здесь мероприятие. Организация - 0
1
Григорий Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 14 ، 2022
Лучшая пятерка на мой взгляд. Местоположение отличное, персонал вежливый, ресторан на 21 этаже с верандой вполне адекватный как по ценнику, так и по меню и барной карте. Единственное, что меня удивило - безумные ценники в room service.
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Воскобойник
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Приятный отель, роскошная спа зона! Жили 5 дней, в двух разных номерах. В номере двухместном красивый вид на фонтан, в угловом удивительно но вид на крышу и стройку! Пол плохо мыли. Персонал вежливый, вышколенный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий З.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отличная гостиница с великолепным румсервисом и оснащением номеров.
Кухня европейская, но включает в себя и узбекские деликатесы, что особенно приятно и гастрономически интересно. Лечение комфортная спа зона бассейн и фитнесзал.
3
إظهار رد العمل التجاري
Barno Xakimova
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21
Хороший сервис, чисто и красиво!
Павел Парфенов
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 19 ، 2023
Понятно что тут всё супер и отель великолепный и т.д. Поэтому остается только придираться) на НГ приходилось долго ждать лифт))) пожалуй всё)) завтрак первого января был супер мега крутой!)) Спасибо!
2
Софья
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень приятный отель. Хороший персонал. Красивый вид на парк. Отличный ресторан на 21 этаже 👍🏻 хорошее спа. Завтрак разнообразный и вкусный
إظهار رد العمل التجاري
Alexey Fursov
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Отличный отель высшего уровня. Приезжал на международную конвенцию WBC. С Майком Тайсоном передаём вам привет!)
Андрей Храмкин
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2022
Хороший качественный пятизвездочный отель. Своим звездам однозначно соответствует. Чисто, пафосно, красиво и дорого. Однозначно могу рекомендовать!