Artek apartments
36 مراجعات
أغسطس 1
Все функционирует, но уровень качества этих номеров на 3 из 5, потому что запах дешёвых отделочных материалов не скроешь.
Нет кондиционера, учитывайте, друзья.
Полотенца нам достались очень застиранные, даже ветхие.
В ванной есть плесень на плинтусах. Душевая с занавеской.
Постельное белье чистое, кровать нормальная, подушки жиденькие.
Есть стиральная машина и запас порошка на 2 стирки. Сушилка настенная, над батареей, в основной комнате.
Июль 24 года: идёт реконструкция цирка, под окном шум и пыль, начинают работать в 8 утра.
أغسطس 14
Ужасный экспириенс начинается с того, что при просьбе оплатить заранее , а не «у дверей», не очень сговорчивая девушка , цокая языком , заносчиво отвечает: « Ну ладно , сейчас пришлю форму на оплату».
Логики мало , ведь стоять под подъездом и ждать - ну такое …
Правда , на телефон отвечают быстро, что хорошо , ведь навигатор ведет вообще не туда , и ты катаешься кругами .
Заселились и обнаружили , что на 5 человек 3 полотенца и 4 подушки, одна из которых уже в наволочке. К слову , постельное белье лепили из того, что было: все разного цвета , из разных комплектов, мятое , неопрятное.
В заявке мы указывали, что нас пятеро .
Все звонки , где я вежливо и спокойно просила решить вопрос заканчивались ответами:
-мы не хотим с вами разговоривать в таком тоне (а я даже голос не повышала)
-у нас на 5 гостей четыре комплекта , пятый комплект - это доп услуга (не вопрос , Вы напишите , мы доплатим, мы же понимаем , что нас много)
-3 полотенца на пятерых - это сильно
На фразе, что будет плохой отзыв , нас попросили съехать . Мы выехали.
В дверях нас поймала милая женщина , которую заставили привезти нам полотенца , но только нам об этом не написали .
Лампочек в зеркалах нет (где-то частично, где-то целиком), сантехника убитая .
Симпатично визуально , но издалека. На деле, ремонт отражает отношение арендодателей к гостям.
Хотите потратить 7.500 бездарно - смойте в унитаз , но не тратьте время на такое хамское отношение .
1
مارس 31
Апартаменты просторные, чистые. Все необходимое есть. Очень удобное расположение, близко к центру города, метро. Но одно, но... вокруг идёт стройка и со стороны цирка и со стороны спорткомплекса, не удобно и грязно подходить в зданию.
مارس 24
В целом сама квартира норм, есть чайная станция, фен. Но минусов, которые испортили впечатление было больше. Во-первых не понравилось местоположения, на такси не подъехать к дому, на машине вообще будет проблематично, кругом стройка, заборы и тд. Во-вторых не понравилось, что не присылали никак подтверждений и инструкций по заселению, пока я сама не попробовала до них дозвониться, хотя я писала им на почту. В-третьих, у меня дополнительно потребовали залог, нигде никаких пометок о залоге, в размере 2000 рублей не было, мне об этом сообщили в день заезда. И то! Когда я сама им написала … почитала отзывы, оказывается еще и не всем возвращают этот залог, то забывают, то находят какие-то абсурдные придирки по уборке. Короче, сама виновата, что не прошерстила отзывы, в следующий раз буду внимательнее. Сама квартира неплохая, но отношение администрации не понравилось. Были варианты намного лучше.
1
يناير 28
Настоятельно не рекомендую данный вариант размещения.
Система бронирования апартаментов очень удобная, на сайте или через посредника (мы бронировали через Тинькофф), ещё один плюс - удобное расположение. За это ставлю 2 звезды, так как на этом плюсы заканчиваются.
Никаких подтверждений от самого отеля, памяток и правил заселения отель не прислал. На телефонные звонки по единственному доступному номеру в рабочее время никто не отвечает. На сообщения ВКонтакте ответили ночью, хорошо, что перед заселением.
На ресепшен круглосуточно есть человек, который выдает ключи и отправляет ссылку на оплату депозита, который, кстати говоря, наличными оставить нельзя. Никакой вопрос по апартаментам человек за стойкой администратора решить не может. В нашем номере не оказалось чайника и фена (на сайте это включено в комплектацию номера), но заехали мы после окончания рабочего времени администратора и отдела бронирования, который должен решать эти вопросы, но исключительно в рабочее время. Попить чай или высушить волосы в номере нам так и не удалось. Взрослые, конечно, этот момент переживут, но если гости с детьми, то непонятно как выходить из ситуации.
После выселения мы поняли, что оставили в номере личные вещи и обратились с этим вопросом на ресепшен, где девушка вежливо сказала, что ключи от номера уже отдала уборщице, а связь с ней через «призрачный» отдел бронирования, до которого ни гости, ни сотрудники в течение 10 минут не смогли дозвониться. И это совсем не значит, что дозвонились. Просто мы сами сходили в номер и повезло, что уборщица была там и вопрос решился быстро. Иначе непонятно сколько времени пришлось бы вызволять забытые вещи. На респешн тоже позвонить нельзя, никаких каналов коммуникации между отельными подразделениями.
В самом номере нет заявленной двуспальной кровати, только диван (должно быть и то и другое). На кухне мебель уже разваливается, оторвана ручка от гарнитура. Большая трещина на окне. Полотенца и постельное белье уже очень застираны и нуждаются в замене.
Одна из подушек была рыхлая, как будто поролон внутри разорван.
1
ديسمبر 26 ، 2023
Сами апартаменты чистые, аккуратные. Никогда до этого не снимали подобный вид жилья. Поняли, что единое помещение не очень удобно при условии размещения разнополой взрослой компании. Селились бесконтактным способом. Не очень понравилось взаимодействие с нами ночного менеджера. На звонки не отвечала, в мессенджере отвечала не скоро. В целом приемлемо.
2
مايو 4
Множество разных арендодателей, так что кто на кого попадет от этого и будет всё зависеть, а так если о самом месторасположении, то это то что нужно самый центр, все необходимое вокруг да около. Единственный недостаток на сегодняшний день, это бесконечная стройка которая длится уже 2 года из за этого проблема с парковкой если вы на машине!
مارس 4
Администраторы на связи, по любым вопросам обращались. Постельное бельё чистое,выглаженное. Холодильник,микроволновка чистые. Пыль при заезде была повсюду,особенно под кроватью. Кровать вся разьезжается,перемотана скотчем. Полотенца пахли непростиранным. Все сначала перестирали,чтобы пользоваться.
مايو 9
Всё просто прекрасно:: чистота, удобство, вежливость и внимательность сотрудника Анастасии Андреевны
يوليو 10 ، 2023
Внешний вид на фото не соответствует действительности. Мусор убирать самим, нашли после выезда шерсть на ковре возле прихожей, сказали что были с животными, которых не было (можно проверить по камерам, но делать это не стали). Залог мотивировав это наличием шерсти и полотенцами в красных пятнах (были при заселении изначально) не вернули. Кондиционер не работает, в квартире душно и жарко, двери в ванную открываются туго, стиральная машинка протекает. Цена - качество не соответствует. Не рекомендую.
1
فبراير 21
Не понравилось! Напора воды нет совсем, всё время работает какой то шумный насос в туалете. В коридоре этажа жара страшная, так и не поняли прикола как отапливается этот дом.
مايو 27 ، 2023
Ужасное место, бронировали апартаменты на 2 суток, дали самый отвратительный номер.
Начну с того, что в душевой кабинке не было дверцы, приходилось мыться и смотреть попадает ли вода на пол. Так же в ванной комнате на полу ползали насекомые. Туалет смывает через раз, приходилось чинить самим.
Шторы в дырках, телевизор не работает т.к сели батарейки в пульте, под диваном грязь.
А стулья это вообще что-то один стул высокий настолько, что невозможно было на него сесть, он почти на уровне стола.
Эмоции остались отрицательные
1
1
مارس 27
Странное впечатление 🤔 вроде бы и хорошо, консьерж есть, чисто, но в тоже время и не очень, нет нормальных подходов к парадной из-за стройки, если окна будут выходить на стадион, то вообще жесть, а так все рядом, но имейте ввиду, что магазинов хороших в шаговой доступности нет. И кб )
أبريل 26
На момент 15-20 апреля 2024 здание находится на территории глобальной стройки. Начало работ в 8 утра и окончания в 18. Грязь и шум. Приятного мало.
1
أكتوبر 24 ، 2023
Перед заселением после оплаты за 2 суток проживания заставили ещё какой-то сбор заплатить 2000 рублей. Сказали, что потом после выезда деньги вернутся. Деньги, конечно, не пришли. ***, получается. Не рекомендую эти апартаменты для заселения.
يناير 16
Снимали квартиру буквально один день. Приехала очень поздно (в 4 утра), меня пустили, хоть и было написано, что консьерж работает до 21.00. Внутри красиво.
يناير 2
Апартаменты хорошие, теплые, заселение удобное. Рядом есть кафешки. Мин 15 от апартаментов Гринвич
2
يونيو 10
Ни пройти, ни проехать! Бесконечная стройка, скученность зданий, архитектура здесь отсутствует, только бизнес
أغسطس 28 ، 2022
НЕ СЕЛИТЕСЬ,ПОЖАЛУЙСТА!
Отвратительный сервис! Есть варианты за меньшую цену, но с лучшим сервисом.
-фотографии не соответствуют действительности
-площадь много меньше, чем в объявлении
-вайфай и телевидение работают с перебоями
-в одной комнате отсутствовала одна из межкомнатных дверей, оказалось, что она спрятана за шкафом
- в другой комнате не работал свет и не открывалось окно
-сами комнаты размером с двухместную кровать, больше походят на кладовые
-перед нашим заездом даже не сделали уборку (пол грязный, в холодильнике испорченные продукты, на мебели пыль, а постельное в пятнах)
-ждали арендодателя 2 часа, чтобы выехать
-ждали 40 минут, чтобы нам вернули залог
-цена апартаментов оказалась намного выше, чем было обговорено по телефону
Эти люди рассчитывают на то, что вам срочно необходимо жильё, в такой ситуации оказались и мы.
1
أغسطس 11 ، 2023
Рваное и грязное постельное белье, пол грязный (прошлись белыми носками), полотенца грязные, в ванной ползают насекомые, пыльно, стены в пятнах и облазят, какой-то запах, лифт едет очень долго,
فبراير 17
Уютно, но от окон холодом дует, был в трёх разных номерах и везде такая же картина.
1
يناير 3
Апартаменты в центре ;абсолютно все,что необходимо,в шаговой доступности !
أبريل 4
Аренда жилья соответствует заявленным требованиям. Удобное расположение
أبريل 2
Всё чётко: уютно, комфортно и спокойно
1
1
يناير 10
Все замечательно, чисто, уютно, комфортно.
سبتمبر 25 ، 2021
Отвратительно! Не тратьте деньги и воемя на это позорище!
Artek guest house: бронь оплачена через букинг, в момент заселения выясняется, что заселить нас не могут, так от номера нет ключей….предлагают нам самим отменить бронь. Поскольку отмена брони на букинге платная на этот обьект размещения (3 т.р.), мы отказывается и просим найти другой номер. Через некоторое время администратор перезванивает и сообщает, что замелить могут в другом месте (не в артеке). Едим туда, паркуемся, звоним администратору. Адмиристратор говорит, что он подумал и решил, что это номер нам не подходит: «отменяйте бронь, никто вас встречать и заселят. Нигде не будет».
Вот так! Ситуацию удалось решить только через службу поддержку букинга.
Сервис ниже плинтуса!
2
1
سبتمبر 26 ، 2021
мы не смогли заселиться в апартаменты, когда приехали в Екатеринбург. При этом заселение должно было быть ночью и мы договорились об этом с менеджерами, они ответили что нам нужно будет позвонить на определенный телефон и нам дадут код доступа к ключам. при этом мы договорились, что доплатим за раннее заселение.
При заселении в апартаменты нам никто не отвечал (ночью!), мы глубокой ночью были вынуждены искать другие варианты, на что у нас не было времени вообще! я звонила по номеру который мне отправила менеджер, который был указан в профиле апартаментов, так же по номеру то есть в интернете. ни один номер не отвечал. из чего можно сделать вывод, что у хозяев бизнеса крайне халатное отношение к клиентам.
утром я дозвонилась менеджеру. перед нами даже не извинились, попросили отменить на букинге бронь и с небольшой скидкой заселят нас снова.
нас заселили. но апартаменты были не хорошем состоянии: унитаз не смывал, воды горячей на троих гостей явно не хватало(а апарты рассчитаны на 4х!), на диване грязные пятна не понятно от чего даже.
Резюмирую: заезжать не советую.
Рекомендую администраторам выполнять свою работу качественно.
1
يناير 15
Не был в самом здании ну ночью очень красиво) ч
يناير 9 ، 2022
Решили с семьёй съездить на ёлку в Екатеринбург,нашли хорошую квартиру ПИСАЛИ ЧТО СТОИТ 1.000 РУБЛЕЙ,мы даже даже телефону уточнили.Сначало нам сказали ехать в одно место там мы прождали пол часа и только потом нам сказали что там занята и нас направили в другое место там мы очень долго ждали когда нас проводят.Когда пришли наконец сказали что цена за всех,Надеюсь больше никогда не вернёмся в это гнилое место.Не видитесь,это развод!!!
1
1
مايو 1
Не подъехать , не выехать. Допа полная. Если хотите выехать, выходите на 8е марта, если с тяжёлыми сумками- чемоданами, то на запраку
أبريل 17
Много офисов и жилье можно снять
أبريل 23
Отличный комплекс 👍
1
يناير 13
Чисто, удобно, тихо
مايو 4
Отличное решение
ديسمبر 17 ، 2023
С парковкой беда...
1
ديسمبر 18 ، 2020
Барак, волосы по всей ванной комнате., тумбы в пыли, этих денег не стоит.