Оформлялся как самозанятый 5 месяцев назад, подписали договор, работали и принимали платежи пол года, в один момент касса закрывается без каких либо причин и сообщений. После заявки в поддержку обьяснили что это решение службы безопасности, и что самозанятый не может ввести мою деятельность, повторюсь что изначально меня одобрили и дали возможность принимать средства. Бизнес встал на неделю, оформились как ИП подали заявку - снова отказ без объяснения причины но в этот раз сказали можете больше не писать нам.
Не советую данную контору из за рисков потерять прием платежей в вашем бизнесе в любой момент, и не тратить свои нервы.
Отправили заявку в другой сервис который в списке которым хвастается ЮКасса будет повыше по рейтингу, одобрили без проблем.
Надеюсь когда нибудь сервис изменит своих безопасников и политику, и я изменю свой отзыв.
7
1
Margarita Halina
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Почему рейтинг такой высокий? Кто Вам его поставил?
Обязали всех перейти - а с обязанностямт не справляетесь.
Недоразвитые ПЛАТЕЖНЫЕ СИСТЕМЫ в отсталых странах работают быстрее чем ВЫ. Позор!
Уровень работы для 2024 года ужасный. Зачисляют деньги на счет ИП от двух суток. Зачем вы нужны? И кому? То есть клиентов необходимо не оперативно обслуживать, а ждать зачисления денежных средств - когда-то там. Как в каменном веке. С переходом на вашу платежную систему, где ВЫ даже НАСТРОИТЬ API систему НЕ СМОГЛИ, а настраивали мы самостоятельно, кто у вас работает там? То есть я выполнила весь функционал, а проценты за покупку, которая приходит минимум через 50 часов вы получаете. Отлично придумано 👍 Может Вам нужна помощь ведения банковских услуг, так обращайтесь!
Пока вы показываете себя как нулевая компания с нулевым сервисом.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Вайолетта
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Работаем с данной организацией как ООО, отправили письмо по почте с трек номером для отслеживания, пишу в данную организацию для уточнения, получено письмо и когда мне обратно ожидать свои экземпляры документов, а в ответ тишина, прошла неделя, звоню по 88003504656, а мне никто ничего не может сказать, что с моими документами, передадим менеджерам информацию и все. Третий раз отправляю документы, и третий раз не могут своевременно вернуть свои экземпляры. Мое заключение, работают ужасно, раньше все предоставлялось своевременно.