Босс
العنوان
جهات الاتصال
+7 (908) 552-96-54
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Мебель Молл
190 m
1 مراجعة
أكتوبر 15
При обсуждении покупки стола менеджер прослушала все наши пожелания и оформила совершенно другой стол. Весь разговор строился об одном, нам оформили другой. Когда нам все привезли и мы поняли что это не тот стол, мы написали заявление о возврате заказа. Нам ответили, что мы собственноручно подписали договор и никаких оснований для возврата нет. Была бы эта компания клиентоориентирована, они бы забрали стол, мы бы доплатили и они бы привезли нам то что мы хотели. Но нет, они просто отфутболили нас. Причем в бланке заказа НИ СЛОВА какой стол (стекло, дерево, керамика) только их шифры, которые знают только продавцы, т. е. придраться вообще не к чему! Водитель доставки хам! Не доехал до дома при наличии навигатора, не знал толком что нам отдавать, не собирался поднимать заказ, взял с нас денег больше чем было по словам главного менеджера. После того как ему сделали замечание, с наездом позвонил и спросил типа вам что, вернуть 100 руб? Да, вернуть! Т. е. он их кладет в карман в обход компании вообще. Причем мы частично сами подняли заказ. Дело принципа. Никому не советую связываться с этой компанией!!! ИП Еремеев А. И., магазин столов и стульев Босс на Вольском тракте. Совершенно не компетентный продавец консультант Юлия, хам доставщик и не клиентоориентированный владелец!!! Продолжение всей ситуации: обращение в суд, т. к. со слов юриста это компания шараж-монтаж, ни чеков, ни договоров. Обходите их стороной!