Сегодня посетила данный табачный магазин. Во первых удивил широкий ассортимент одноразовых сигарет. Во вторых доступный ценник. И самым большим плюсом стал приветливый персонал. Хочу сказать огромное спасибо продаву Татьяне. Татьяна ответила на мне возникшие в ходе покупки вопросы, была очень вежлива и доброжелательна. Зарядилась настроем на целый день! Процветания Вашему магазину 🌸

إظهار رد العمل التجاري

Гала

مستوى 9 خبير محلي

Клиентоориентированность нулевая. Купила Fumo gts в пятницу 2.08 в 18:43. Сегодня 5.08 18:39 и сегодня не курила её так она с утра уже сдохла. Сижка на 18000 тяг. Проверила при продавце, всё ок. С таким объемом сижку Атус курила 5 дней как паровоз, а эта сдохла за 2 дня. Не тянет и выдает какую-то ошибку, что она значит мне ни в магазине ни по вацапу не смогли сказать. Заряд полный. Остаток жижи отображает около 30%. В магазине развели руками. Жмоты. Я не просила полный возврат. Начислить бонусами может часть суммы. Много что можно придумать, если есть цель сохранить клиента. Документы об оплате есть, Яндекс не дает прикрепить скриншот. 23.10 зашла за картриджем для вапорессо хрос. Парень продавец говорит 0,8 и 0,4 есть. Я говорю давайте 0,8. Оплачиваю. Ухожу. Прихожу домой — дал 0,4. Ещё картридж по бокам с какими то выступами, из-за них не влазило в устройство. Пришлось спилить пилкой для ногтей. 400₽ на ветер. Была часов в 21. Продавец не спросил есть ли бонусная карта. А она есть.

Наталья С.

مستوى 3 خبير محلي

Сегодня пришла в данный магазин и была прямо удивлена. Что оказывается их продукцию нельзя купить по банковской карте, а только спомощью кюар кода или наличными другого варианта нет при этом продавец озвучил что это распоряжение руководства. Не смотря на то что я молодо выгляжу я не умею пользоваться кюар кодом и онлайн банка у меня тоже нет хоть у меня и достаточно современный гаджет . По просьбе предоставить книгу жалоб и предложений мне отказали сославшись на то что ее переделывают. Нет ни какой информации о юр. лице не телефона руководителя не телефоны теритариального роспотребнадзора. Как мне сказали нормальные покупатели не спрашивают книгу жалоб. Захочешь оставить даже благодарность видимо не получится . Зато для не нормальных покупателей кооорые интерисуются данной информацией есть гбр но к сожалению я прождала примерно минут 15 так и не дождалась. Отличное место хочется кще раз туда зайти

Табак

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

148 مراجعات