AAA Motors, Mazda
418 مراجعات
أبريل 13 ، 2023
Приятный салон, хорошие автомобили, очень приятный персонал. Не навязчивый и в то же время поможет и подскажет все, что вас интересует
5
أكتوبر 31 ، 2021
Покупал СХ5, все получилось очень четко. Дистанционно оценили мой бывший уже теперь автомобиль, одобрили кредит. На месте цена моего авто подтвердилась, цена новой машины тоже. Мой менеджер Иван Ровзенко постоянно был на связи, решал вопросы дистанционно, договаривался о скидках и допах. На месте буквально за ручку водил по офисам отдела продаж. Спасибо ему огромное. Я очень доволен!
4
يوليو 13 ، 2024
Отличный персонал сервис на уровне от лица нашей организации отдельная благодарность Соловьеву Павлу.
2
أغسطس 31 ، 2021
Отличный салон! Просторный, много автомобилей. Все менеджеры дружелюбные, начиная от консультантов, заканчивая кредитными специалистами. Менеджер Ровзенко Иван отличный специалист, все сделал по высшему уровню! Подарки, скидки. Рекомендую обращаться к нему. АвтоСалон очень лояльный к клиентам.
4
1
أغسطس 13 ، 2024
Персонал на высшем уровне.обслуживал авто.рекомендую
1
يونيو 1
Хорошее обслуживание
أغسطس 25 ، 2023
Отношение к клиентам на высоком уровне. Можно со своими запчастями. Скидка на работы 40%. Выделенный менеджер. Акции по ТО
2
يناير 13 ، 2022
Выражаю благодарность менеджеру Евгению в ДЦ Мазда ААА Моторс, приобретал у них мазда сх5 в декабре, очень компетентный человек, отлично ориентируется в ТТХ мазда, подробно проконсультировал, ответил на все вопросы, так же быстро провел трейд ин и последующую сделку, сделал скидку, плюс подарок доп опции.
3
يناير 18 ، 2023
Проходил очередное ТО Mazda, впарили неоригинальные расходники, стали лить масло Ravenol, тормозную жидкость заливают Patron (цена 350-400 р в интернет магазинах - цена у них 1300). Раньше с умным видом рассказывали, что только оригинал, а сейчас и так допуски есть. При этом ценник на эти расходники как на оригинал!!! Просто бизнес!!! Рекомендую брать свои расходники или обслуживаться на других станциях!!!
6
2
ديسمبر 12 ، 2022
Спасибо ребятам. Подобрал здесь себе подержанный Солярис. Всё устроило. Мои замечания были оперативно устранены. Теперь езжу и радуюсь.
4
أبريل 8 ، 2024
Очень понравилось, хорошие и честные ребята!
3
أغسطس 24 ، 2022
Отличные ребята - менеджеры в сервисе. Подход с пониманием, с умом. Нет задачи навязать и впарить. Это радует. Рекомендую. Удобно, что рядом ТРЦ.
3
أبريل 17 ، 2023
Заезжала вклеивать стекло по каско. Качество проделанной работы оставляет желать лучшего. Потому как даже девушки было видно настолько криво была приклеена лобовое стекло. Персонал хороший культурный это все
2
2
سبتمبر 13 ، 2021
Большая благодарность, этому центру. Из Сочи возвращались в Москву, стёрла тормозные колодки. Но звук был такой, как буд то что то и в двигателе ещё . Понервничали знатно , когда нам отказали в кол-центре . Приехали просто купить колодки, и хоть где то их поменять, благо автоцентров в Краснодаре много. Но машина новая и не хотелось проблем.
Итого:
1. Наличие запчастей оригинальных
2. Нас прекрасно встретили , взяли в работу машину через 15 мин!
3. Все проверили, поменяли колодки .
4. Ответили на все вопросы, почему стёрлись до 15000км, какие особенности, в чем разница если поставим аналог и т.д.
5. Сделали скидку.
В общем, ребят - огромное вам спасибо. Очень приятно и неожиданно, что Диллер поддержал, и отличные мастера и менеджеры на местах. И даже не заставили ждать. Максимум комфорта и минимум времени. Все чисто и уютно.
А вот по call-центру я бы обратила внимание на работу, очень не приятно.
Были у вас 21 августа. Модель CX-5.
3
أغسطس 30 ، 2021
Хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!!
Менеджеру по продажам Ровзенко Ивану !!!
Мы с подругой приехали в этот суперский салон из Ялты Крым !!! Много было опасений , мыслей!!! Но Иван развеял все !!
Свою машину я сдавала в этот салон по trade- in !!!
Всё , что обсуждали с Иваном в телефонном режиме , всё выполнено и даже больше !!!
Очень внимательное отношение к клиентам !
Спасибо!!!!
4
1
يناير 11 ، 2022
Хотим поблагодарить салон Mazda за прекрасную работу. В собенности нашего менеджера Ровзенко Ивана. Сегодня мы стали счастливыми обладателями Mazda CX 5. Прекрасный сервис, все очень быстро и оперативно.
3
يناير 21 ، 2022
Всем привет я являюсь клиентом мазда
владею автомобилем мазда 6 уже 5 лет автомобилем очень доволен постигла меня неудача царапина на двери было принято решение обратиться к официальному диллеру для устранения этого диффекта и я не ошибся в том что обратился именно к ним созвонился мне назначили время я приехал оставил авто через 3 дня авто было готово был произведен окрас двери цвет оттенок всё подошло идеально хочу выразить благодарность Старикову Дмитрию руководителю отдела сервиса.
Удовиченко Николаю мастеру-консультанту МКЦ
Огромное вам спасибо за помощ в решении моей проблемы 👍👍👍
3
أغسطس 28 ، 2021
Добрый день, большое спасибо команде Мазда центра Краснодар особенно менеджеру отдела продаж Колисниченко Станиславу и его руководителю отдела продаж Денису Михайловичу Ткаченко..! Молодцы..! Все оперативно и Грамотно.
4
1
أكتوبر 22 ، 2023
Ничего особенного. При покупки автомобиля, кофе не угостили, но подарили коврики в салон. И на этом благодарен
3
مايو 14 ، 2022
Отзыв по кузовную покраску. Еду в такси, спрашивают, вы в салон за машиной? Я да, говорю - с покраски. Таксист - так а у официалов дороже! Я ему - вообще то я узнавал и у них оказалось на 6-7 тыс дешевле! Уже третий раз крашу. Крайне доволен и ценой и качеством. Это не в гаражах вам с пылью:)) в этот раз в подарок даже лампочку заменили:) крайне доволен. Николай менеджер - выше всяких похвал, всегда четко, сам все сколы со мной закрасил, всегда быстро взяли и отдали. Очень круто. Не реклама, чтобы цены не подняли. Просто доволен. Роман
4
يناير 11 ، 2022
Мы были в этом 2022 году первые, кто получал автомобиль, по этому желаю всему салону отличного года удачных продаж и отличных клиентов, держите сервис на этом высоком уровне.
Хочу выразить отдельную благодарность менеджеру Ровзенко Ивану, отличный продавец, знает своё дело.
Мазда XC-5 покорила наше сердце.
Вернёмся к вам за 6-й 😉.
3
1
نوفمبر 10 ، 2021
Большая благодарность коллективу автосалона Мазда г. Краснодар и лично менеджеру Ивану Ровзенко- ПРОФЕССИОНАЛ своего дела. Помог выбрать и приобрести замечательный автомобиль. 👍🏻
В салоне были 10.11.21г.
3
1
مارس 4 ، 2024
Ремонт сделали на 4+. Остался доволен, спасибо, лишнего не предлагали.
1
يوليو 16 ، 2022
Была там в кузовном отделе. Замену лобового стекла сделали оперативно. Само оригинальное лобовое стекло нашли на Ауди оперативно. Приятный мастер-консультант.
3
نوفمبر 23 ، 2021
Низкая оценка объясняется тем фактом, что уже достаточно долго проводится ремонт и для клиентов отсутствуют условия, хотя бы для временного комфортного пребывания на время ожидания (сервиса, ремонта автомобиля, менеджера при покупке, оценке и т. д.) Цены на новые автомобили, как и у других оф. дилеров в конце 2021 года запредельные, нужная комплектация цель недостижимая.
Технический персонал дело своё знает, скорость и качество ТО и ремонта высокие. Запчастями лучше комплектоваться на стороне. Даже со скидкой 20% цена оказывается выше на 10-20% чем в сетевых интернет магазинах.
3
أغسطس 31 ، 2021
Здравствуйте!Выражаю благодарность Евгению Левченко.Выбрать хорошего менеджера не просто. Лично для меня очень важно,когда не навязывают ,не торопят с покупкой и не разносят телефон. Поэтому Евгений идеально мне подходит,также он отличный консультант и грамотный специалист своего дела. И особо хочу отметить, что он очень вежливый,не навящивый, степенный и не забивает голову не нужной информацией (о том,как повезло , что я успеваю купить именно этот авто т.д))
P.s Машину брал сестре и она тоже осталась довольна работой Евгения!Спасибо!
С уважением,
Александр М.
Светлана П.
3
2
مارس 14 ، 2024
Приличный сервис , нареканий нет. Удобная программа лояльности, мелочь но приятно.
2
فبراير 27 ، 2022
Хотел бы отметить высокую планку работы менеджера Ивана Ровзенко, в компании ААА Моторс ,в автосалоне Мазда меня проконсультировали должным образом и помогли с выбором авто .Приятно иметь дело с профессионалам.
3
نوفمبر 11 ، 2021
09.11.2021 приобрели в автосалоне CX5. Выбор марки авто был не очевиден, но при компетентном и открытом диалоге с менеджером салона Левченко Евгением убедились в том, что Мазда -это лучший выбор. Было много спорных вопросов, на которые руководство центра приняло положительное решение в интересах покупателя, даже при покупке страховки КАСКО. Огромный респект руководству и всему персоналу салона за правильно выбранную политику отношения к покупателю!
3
1
أغسطس 27 ، 2024
Как всегда все великолепно
3
1
فبراير 13
Все отлично
أبريل 1
Обслуживание супер, но дороговато:)
نوفمبر 13 ، 2023
Все прошло быстро и качественно, в назначенный срок и даже раньше
5
1
ديسمبر 23 ، 2021
Покупали машину в этом салоне на этой неделе. Хочется выразить свою благодарность Михаилу Тулупову, менеджеру, который занимался с нами покупкой машины. Человек на своем месте, так называют таких людей. Знает ответы на все вопросы, тактичен, интеллигентен и, что не мало важно, чувствовалась искренность в его действиях. Спасибо большое, побольше бы таких специалистов!
3
مارس 14 ، 2023
Отличный сервис, опытные специалисты. Хороший кузовной цех с адекватными ценами
3
يوليو 26 ، 2021
МОЯ ПЕРВАЯ МАШИНА 🚘 С САЛОНА
MAZDA CX 30 😍
Обслуживание было на высоте, менеджер Михаил все объяснил , более 2 х часов на меня потратил ). Держал связь с мужем практически 24 часа до того момента, как можно было забрать машину, почему с мужем , тк это его подарок 🎁 мне.
Хочу сказать, что отношение к клиенту в данном салоне просто супер, на столько внимательно, что если будем покупать машину мужу, то первый салон , куда мы обратимся , это будет MAZDA Краснодар !
Я чувствовала себя королевой в этом салоне!
3
2
فبراير 2 ، 2023
Отличный салон автомобилей ТО чётко по времени, общительный и компетентный персонал
4
نوفمبر 20 ، 2023
Все нормально, персонал внимательный и отзывчивый
5
يوليو 29 ، 2024
Лучший сервис, квалифицированные специалисты, вы лучшие!!! Так держать
1
أكتوبر 1 ، 2021
Всем добрый день. Хочу сразу оговорится, что отзыв реальный не заказной.
В апреле текущего года, решили с женой приобрести автомобиль. Приняв совместное решение о марке авто, наш выбор остановился на Mazda CX-5.
Так как мы с г. Новороссийск и официального дилера Mazda у нас нет, мы поехали в г. Краснодар в автосалон ААА моторс Краснодар, предварительно созвонившись о встрече с менеджером по продажам Станиславом Колисниченко.
Встретившись с менеджером, он подробно ответил на все вопросы касательно данного автомобиля, а также рассказал о его достоинствах.
Машину решили заказывать в производство, так как острой спешки в покупке автомобиля не было (есть авто у жены), единственно смущал один момент, что сроки ожидания были от 4 до 6 месяцев, и цена была не фиксированной (был большой риск, что за это время автомобиль сильно подорожает в цене, в свете событий, которые происходит в последнее время на автомобильном рынке).
Прошло 5,5 месяца ожидания (и действительно ценник потяжелел существенно), нам позвонил менеджер Станислав и сказал, что можно приезжать в автосалон за машиной. И вот наконец 28 сентября мы подписали ДКП и стали владельцами Mazda CX-5.
Хочу особо отметить, Руководителя отдела продаж Дениса Ткаченко. Как я считаю, человек находится на своём месте и полностью контролирует рабочий процесс. При подписании ДКП, появилась необходимость его участие в разрешении условий покупки при котором обе стороны пришли к взаимовыгодному соглашения для обеих сторон. А также менеджера по продажам Станислава, который провёл очень информативно и грамотно всю сделку от начала до её конца. Желаю вашему автосалону всех благ и дальнейшего процветания. Рекомендую данный автосалон для рассмотрения покупки автомобиля.
3
فبراير 2 ، 2022
Продавцы хорошие, на 4 балла вполне тянут, но сервис это что-то не более 2. Делают долго, тратят значительно больше времени, чем регламентировано Маздой. Знают не всё, видимо текучка. Не спросили куда вывести кнопку, куда светодиод, не объясняют что сделали и как это работает (касается установки парктроника и сигнализации). Это не первый мой Мазда сервис, но, к сожалению, пока худший.
3
1
سبتمبر 15 ، 2022
По оценке повреждений авто, лучше сюда не обращаться
Приехав на осмотр с доверенностью от организации и всеми необходимыми документами мне ещё предложили дополнить этот пакет ещё парочкой бумажек которые им не нужны
А именно приказ на назначение директора, распорядительное письмо на получение страховых возмещений (в доверенности этот пункт уже прописан)
Атаева Анжела не совсем понимает что делать и придирается вплоть до орфографических ошибок в написании года, и советуется со своим руководством по мелочам
НЕ СОВЕТУЮ даже записываться к ним
Совок воплоти
5
2
مارس 23 ، 2021
Неплохой автосалон, держат марку.
Особый акцент хочу сделать на внимательности менеджеров продаж.
Пока выбирал автомобиль, обошел практически все автосалоны в городе.
В большинстве работают "на отвали", не обращают внимания на посетителей
В ААА моторс меня выслушали, рассказали про все автомобили что есть в наличии, что можно получить в перспективе месяца, оформили тест-драйв. Рассказали про все скидки и варианты трейдин.
Вообщем отработали на все сто процентов.
Остался очень доволен отношением к клиенту.
На любые вопросы возникающие после покупки нового автомобиля менеджер всегда готов ответить, повторюсь,даже после покупки автомобиля. Сопровождение, без замечаний.
Нечасто встретишь такой сервис в Краснодаре.
Пять баллов с плюсом!
А через месяц я поехал на нулевое ТО.
Это кошмар!
Я такого разгильдяйства не видел уже давно, на осмотр автомобиля и замену масла потратили три часа. Что они там делают? В домино что ли играют???
Вот насколько хорошо работает отдел продаж, настолько же отвратительно работает сервисный отдел... Менять масло три часа?!? Бежать надо от таких сервис менов. Непонятно куда смотрит руководитель сервисного отдела. Сервисом я разочарован.
4
نوفمبر 26 ، 2022
В отчете не пишут название масла которое залили. Написано просто "масло 5w30". То есть может быть залито неизевстно что за бешенные деньги. В зоне ремонта стоят бочки с лукойл генезис. Max 5000 км. Так что думайте.
3
1
أغسطس 31 ، 2021
Отличный автосалон. Ребята профессионалы своего дела, особенно хочется отметить работу Евгения Левченко (менеджера отдела продаж), отлично сопроводил сделку!
3
1
يونيو 30 ، 2024
Мне делали по КАСКО дверь. На троечку. Обсуждали одно, сделали совсем по другому. Плюс огромный подтек на двери лака оставили
2
1
يونيو 28 ، 2023
Самые лучшие сотрудники в данном автосалоне! Отдельное спасибо Сергею Иващенко!
3
سبتمبر 6 ، 2021
Приобретали авто в салоне Мазда ,остались очень довольны, Менеджер Евгений очень грамотный,проконсультировал на должном уровне.Сделка прошла конфортно.Всем буду рекомендовать этот замечательный салон!!!
3
سبتمبر 7 ، 2022
Приятный автосалон, отличный сервис центр, хорошие машины, всегда помогут, если нужно.
4
ديسمبر 14 ، 2022
Не рекомендую кузовной ремон, были вопросы по полировке, есть пылинки, передавали уплотнители которые снимали, не правильно установили, забыли поставить утеплитель в крыло.
4
2