Absolyut Bank

تقييم 4.3
87 تقييمات
قيِّم هذا المكان

60 مراجعات

بشكل افتراضي
مستوى 10 خبير محلي
يناير 1
После зеленых и синих, где ты никто - теплый ламповый банк, где чувствуешь себя Клиентом, а не одним из миллиона профайлов банка. Раньше имел опыт с ними только в части депо, под приятные ставки и условия, сейчас же понадобился кредит, хоть и в самое неудачное для него время с учетом ставок - дали в совокупности наиболее оптимальные условия. Всё вежливо и индивидуально. Лайк однозначно
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Отвратительный банк! Решают вопросы по 50 минут не могут заявку оформить одну на которую в других банках уходит 5 - 10 минут времени. Абсолютная бестактность персонала! Решают вопросы на весь клиентский зал, вместо того чтобы выйти и обсудить те или иные моменты за закрытыми дверьми. Не компетенция сотрудников, абсолютно не знаю кто и чем занимается, отправляют по кабинетам гулять, чтобы потом обратно вернуться. Специалист вместо того, чтобы решать вопрос параллельно ещё 10 вопросов решает и по телефону болтает. Розетки которые в зале находятся запрещены для пользования, предлагают заряжать телефоны шнурком в стене. Мои впечатления от банка отвратительные, во 2-ой раз прихожу и в шоке от того как не умеют люди выстраивать процесс работы и учить своих сотрудников адекватному обращению с клиентами и поведению в подобного характера месте.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Отличный банк Обслуживание на уровне Воообще шикарный банк Вклады хорошие Проценты высокие Я с этим банков уже много лет Была ипотека у них Все было шикарно Особая благодарность сотруднику Олегу Очень хороший добрый человек, всегда знает что тебе надо и что ты хочешь, квалифицированный специалист
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 25
Отвратительное отделение. Юр.лицами вообще никто не занимается, счёт главное открыть им, а дальше клиент в неведении. Тех поддержка недозвониться. Сотрудникам вообще наплевать на всё. Бегите дальше от этого банка!
1
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26
Банк абсолютный отстой) Открывала накопительный счёт, уточнила у сотрудника, двумя платежами или одним нужно пополнить, сказали можно двумя. Что нормально, в том же Газпроме новыми считаются деньги, начисленные в один день. И нифига) в итоге начисление должно было быть на сумму в три раза меньше ожидаемой. Хорошо уточнила заранее, до конца месяца. Писала в чат - за три часа не ответили, пришлось звонить. 13 минут говорили, что ответят через 2 минуты) В итоге все деньги забрала, не заработала с ними ни рубля, только зря потратила время, а теперь ещё и закрывать всё идти( Однозначно не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 4 خبير محلي
مارس 14
На сайте один курс, в отделении берут доплату до 2 рублей к курсу на вывеске за купюры нового образца.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Отвратный банк. Плёвое дело не могут сделать. Надо ждать пол часа и уйти без результата. При том, что я единственный клиент в зале. Чем занимаются остальные работники не понятно. Выдали номер О6, но так и не вызвали
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8
отличный банк, все на высшем уровне.
إظهار رد العمل التجاري
مستوى 7 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
И aтмосфера приятная, и сервис достойный! Удобный калькулятор по вкладам и грамотные менеджеры. Заказывала в кассе крупную сумму наличных, пришла и сразу всё выдали, никaких задержек, в удобное для меня время!
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Уже более 20 лет обслуживаюсь этим банком.Доволен.!
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Обращалась за справками для налогового вычета. Менеджер подготовила документы быстро, переживала, т.к подавала декларацию впервые, но все получилось. Спасибо!
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
В этом офисе чувствуешь, что о тебе забoтятся. Быстрое и вежливое обслуживание, комфортная обстановка, готовность всё разъяснить. Тарифы на услуги рaзумные, условия по вкладам гибкие. Присматриваюсь к ипотеке, уже ходила на кoнсультацию. Возможно, оформлю,так как возможен минимальный первый взнос. И говорят хорошо, с одoбрением по заявкам.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Оформляла вклад в конце прошлого месяца. Менеджер толковая девушка, даже показала мои проценты и как будут начисляться. Обслуживанием довольна очень
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Оформление депозита заняло 15 минут, а проценты оказались выше, чем в других банках. Удобненько , что вклад можно пополнять через интернет- банк, не посещая отделение.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Обслуживаться в отделении одно удовольствие хотя бы только из-за графика. Допоздна в будний день и в субботу. Удобно, да и менеджеры хорошие.
2
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Помогли разобраться во всех сложностях и сделали все возможное, чтобы мы получили ипотеку в самые короткие сроки. Благодаря умению и опыту менеджера, процесс прошел гладко.
2
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Предельно четко и понятно объяснили по ипотечным программа и помогли выбрать под меня. Буду советоваться с мужем и пойдем к ним оформлять.
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Дверь закрыта магнитным замком, других входов нет, пройдешь только нажав кнопку для инвалидов или если у тебя уже есть карта банка
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Неоднократно прихожу для решения вопросов. Ужасно! Постоянно сидят стажеры которые каждое действие уточняют. Установленных справок они не выдают, помочь практически никогда не могут. Сильно жалею что связался с банком
1
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Сотрудница сразу поняла , чего я хочу от вклада . Предложила нужные варианты . Все честно и понятно,без навязывания. Молодцы !
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Отличный офис, всегда чисто и светло, сотрудники всегда вежливые и доброжелательные , сервис на высоте! Не навязывают все подряд,- только по делу
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
В течение недели не получалось забрать уже готовую расчетную карточку. Как хорошо, что отделение работает в субботу. Приехала, потратила в отделении всего пару минут.
3
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Никогда здесь нет больших очередей и сотрудники компетентные. Недавно переоформила вклад. Очень довольна.
3
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Ни разу не сталкивался с более внимательным отношением в банковских организациях. Все вопросы по депозиту разрешил за один визит сюда.
2
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Клиентом этого банка являюсь уже более трёх лет . Сначала здесь была только зарплатная карта. Сейчас ещё и два вклада . Нравятся и условия, и как сотрудники работают
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Пару моментов по кредиту просто выносили мне мозг, но девочка из отделения и так классно объяснила, ч то я четко въехал и успокоился
2
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Напутала что-то в мобильном приложении, неправильно сформировала шаблон перевода. В отделении помогли быстро оформить правильный шаблон.
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Изменения в графике работы только на двери офиса, больше ни где не нужно об этом уведомлять потерял 2 часа времени, отношение на высоте к клиентам
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Вот что хочу отметить: профессиoнализм сотрудников. Часто в банках приходится сталкиваться с некомпетентностью, но в «Абсолют-банке» ни разу не вoзникало таких ситуаций. Отмечу профессионализм на предоставленной мне кoнсультации и в целом при обслуживании!
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Пришла, чтобы выяснить, какой вклад можно пополнять. Ушла с депозитом и исчерпывающей информацией по условиям.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 15 ، 2022
Сегодня пытался снять деньги с карты через кассу. Операциониска Наталья отказала. Было сказано, что у них не работает программа и не известно когда заработает. Разорачивание, что обслуживаюсь в этом банке.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Сотрудники данного отделения не видят 1 человека в очереди и сидят разговаривают, пока к ним не подойдешь. Хамят все, особенно руководители и мужчина в первом окне. Жалобной книги нет, по словам сотрудников. Извинений также никто не приносит.
2
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Ужасно работает касса , по имени Наталия , хамит клиентам , специально заставляет ждать , говорит не работает машинка для считание денег , если вы клиент этого банка как я , я вам сочувствую !
2
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Отвратительное обслуживание, один оператор на такое огромное отделение!!!!!
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
График работы до20-00,приехала в 19-20 всё закрыто.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2021
Не понравилось обслуживание.Долгое оформление и недоброжелательный персонал.При том,что я давний клиент.Сотрудник с татуировками в короткой майке,лол
2
3
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Спасибо Абсолюту. Очень хороший банк
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2019
Абсолют знаю с 90-х годов. Все среднее. Средний уровень обслуживания, средние офисы, средняя работа сотрудников. Вообщем все надежно , но работа на 4.
4
1
أبريل 26 ، 2021
Обслуживанием доволен. Мне еще повезло и не было очереди, меня сразу же принял кредитный специалист.
2
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Политика банка не плохая, хоророшие ставки на вклады. Но вот количества работников явно не хватает. Один сотрудник бегает как помощник и не берёт новых клиентов, другой сидит на сделке и явно не планирует освобождаться в ближайший час, третий тоже долгим клиентом занимается и всё. Работа встала. Больше в зале сотрудников нету.
6
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2020
У моего работодателя счет в этом отделении банка. Очень нравится обслуживание. Все быстро и аккуратно.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
ужасный банк! клиентоориентированность на НУЛЕ!!!
3
2
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 25 ، 2020
Само отделение нравится. Но иногда приходится очень долго ждать своей очереди, потому что работают только два окна.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Не выдали в замен утеряной бесплатно дебетовую карту без указания имени держателя "Моментум" сразу при обращении. Сказали, что у них только для ипотечников. Предлагали вариант за 1200руб. В то время как в поддержке утверждают, что получить безымянную карту можно в любом отделении
3
1
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2019
Долгое обслуживание. Все как то трудно и народу было мало. Хотя отделение на ул Южнобутовская можно ставить в пример. Берите пример с девушек.
1
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Нормальный банк ,дело в том что здесь много экспозиции не возможно выполнять для этого приходится главный банк ехать в центр.
2
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2019
С физлицами часто работает один операционист. Поэтому ждать приходится неприлично долго - полчаса плюс минус у них это норма. Плохо. Потому что вся их рекламная мишура и слоганы, развешанные в банке, типа "клиентоориентированность" сразу теряют силу.
4
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2019
Пользуюсь услугами давно. Очень вежливо. Не всегда быстро, но всегда положительно.
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2019
давно знаем этот банк. общаемся по разным вопросам. претензий нет. добросовестно работают. бывает менеджер невыспавшийся, но это единичные случаи.
3
1
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2019
Ужасное отделение. На работу с физиками один операционист, чтобы внести деньги в кассу приходится ждать полчаса. Зато сотрудники каждые 10 минут пока сидишь в очереди бегают на улицу на перекур.
5
2