Не качественно выполняют свою работу,сегодня были в банке оформляли некую процедуру по погибшему на сво подали документы, переспросили все ли документы, может ещё какие нужны, сотрудник сказал все больше не надо,объяснили что живём далеко приехать каждый день не можем,через пару часов сообщают что не все документы поданы,чего не хватает оператор не знает знает только тот кто принемал, очень странная ситуация. Ощущение осталось не приятное ,в отделениях работают не компетентные сотрудники от слова совсем так издеваться над людьми
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Мухина
مستوى 22 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Абсолют банк Люблинская ул, 165 2этаж. Рядом Метро Марьино(салатовая линия), парковка. Помещение прохладное, уютное. В кулере вода для питья. Персонал доброжелательный. Вбанкоматах есть купюры для размена. Время ожидания не долгое. Персонал подскажет выгодный вклад на период обращения клиента. График удобный. Добро пожаловать.
2
1
Александр Горин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Посетил этот филиал банка утром 04 декабря 2023 года. Операционист Юлия (РМ 6) оказалась весьма недоброжелательным и неуровновешенным человеком. Полное впечатление, что клиенты ей мешают. Работала очень медленно. Когда я просто спросил сколько ей потребуется времени для оформления вернула документы со словами если Вы торопитесь можете уходить. И прекратила оформление. Возможно повлиял понедельник, возможно иные причины, но факт остается фактом. Я ушел и желания обращаться в Ваш банк она мне отбила.