Absolute Insurance
361 مراجعة
مايو 5 ، 2022
Очень грубые работники И при случае ДТП навязывают ремонт с их стороны У меня такой случай застраховал машину первый раз в этой компании через пару месяцев попал в ДТП и я не виновник и компании абсолют настаивает на то чтобы я отвёз машину на ремонт я им объясняю что я буду ехать заграницу через пять дней я не могу оставить машину на ремонт и там сумма небольшая 45 000 Даже 44 с копейками Два месяца уже они не хотят платить мне деньги настаивает чтобы я отвёз машину на ремонт вообще не входит в положение два месяца уже Катаюсь с Битым капота с разбитой форой и бамперм Мало того что они оценили только цену за капот потому что капот у меня стоит только 60 000 в табак не хотят также заплатить несколько раз уже я письмо отправил в обратную связь потому что у них в офисе сидят девушки с контактного центра а те кто рассматривает делая работают на удалёнке они мне отказом отвечают постоянно и я попал вот в такую ситуацию не могу Уехать заграницу уже два месяца потому что они никак не могут платить мне 44 000 и другого моего тоже такая же ситуация получилась хочу расторгнуть договор сними это тоже не делают так что никому не советую связаться с этим компаниям
4
2
يوليو 1 ، 2022
Конечно, все зависит от конкретного тарифа. У нас на работе скромная программа ДМС. Тем не менее что качество услуг на уровне. Проблем с оплатой не бывает.
6
2
مايو 17 ، 2022
Обслуживаюсь здесь по корпоративному ДМС. Без нареканий - гибко, отзывчиво, быстро.
3
2
أغسطس 1 ، 2023
Спасибо Екатерине Беляевой за профессиональную помощь в оформлении полиса 001-4037-017859/23.
С уважением Федулова И П.
1
3
فبراير 11 ، 2022
Все прошло быстро. Удобный сайт. И очень устроила ценовая политика компании.
После оплаты полис пришел на почту. При проверке полиса у банка не возникло никаких вопросов. Рекомендую!
3
6
يناير 19 ، 2023
Этой конторе клиенты в виде обычных физлиц походу не особо нужны. Видимо, там другие задачи выполняются. Отношение соответствующее.
3
1
يونيو 15 ، 2023
Удобная страховая, раньше была бесплатная доставка полюсов, если надо
1
2
يونيو 15 ، 2021
У меня ситуация с данной СК аналогичная с ниженаписанным отзывом.Зашла в личный кабинет посмотреть точный срок окончания ОСАГО (помню, что летом делала).И каково же было моё удивление, когда увидела «полис приостановлен».Начала звонить, узнать в чем причина, оказалось «нашли лицензию на такси действующую».Спрашиваю где нашли и что за номер лицензии никто естественно ничего не знает.Пришлось самой перерыть информацию, чтобы узнать,как найти лицензию.Лицензия была у предыдущего собственника, на mos.ru чётко написано:лицензия приостановлена.Это разные собственники, они что там не видя?Сколько я ездила без страховки не знаю.В общем, «нахлобучивают» как могут.Будьте бдительны, отслеживайте свой полис в РСА, анулируют в одностороннем порядке и знать не будете.Они якобы посылали заказное письмо с сообщением, но письмо хранится недолго, какие-то письма я не успеваю получить.Но суть не в этом, а в том что деньги оплачены-страховки нет и не по моей вине.Вывод напрашивается только один-аферисты, а не СК.
17
2
نوفمبر 29 ، 2021
Абсолют Страхование КАСКО. Страховалась второй год подряд, случился страховой случай - ДТП, повреждение бампера - вина не моя. Сотрудники компании Абсолют адекватные, проволочек не было. Все запрошенные документы загрузила на сайт по инструкции. Предложили несколько компаний для ремонта. Я выбрала ближайшую Рольф-Химки, не отказали. Бампер заменили, все хорошо. Спасибо!
6
7
نوفمبر 10 ، 2021
Увы , компетентность сотрудников на уровне 1 из 5 звёзд . Сколько раз узнаешь информацию - столько раз она играет новыми красками ) , а это : нервы клиента , неверное предоставление информации, путаница ! А значит , дело невозможно решить с такой компанией быстро и качественно . Учите сотрудников знать своё дело и зону отвественности . А Ваши извинения - коту дайте на блюдце …. Слов нет . Негатив от вас .
9
3
أكتوبر 25 ، 2021
Не знаю почему такие гневные отзывы, отличная компания, страхуюсь не первый год и все мои знакомые здесь страхуются , так как цена радует и проблем никогда не было и каско и осаго и в Турцию страховку)
5
9
ديسمبر 11 ، 2023
Отличные цены, особенно если покупать не напрямую а через агрегаторов. Напрямую - в разв дороже!!!
4
3
يونيو 21 ، 2022
Хорошая поддержка. Быстро и без проблем решают вопросы по поводу изменений в полисе.
Большое спасибо Валерии Асеевой.
3
4
يونيو 20 ، 2023
Страховая компания в 2021 году признала полную гибель транспортного средства, забрала машину и через год продала её от лица первого владельца,сфальсифицировав договор купли продажи. Будет подан судебный иск по нескольким статьям УК и ГК РФ.
12
3
مارس 19 ، 2023
Очередей нет, въезд платный (15 мин бесплатно), на территории ТЦ Румер на Автозаводской.
سبتمبر 1 ، 2022
Хорошая компания. Ребята стараются. Можно страховать и ипотеку, и каско смело!
3
3
سبتمبر 27 ، 2021
Уважаемые сотрудники и владельцы страховой компании Абсолют. Уже как несколько лет люди звонят вам, а попадают мне, на частный номер (сегодня узнала, что именно в вашу страховую звонят). Проверьте пожалуйста свою телефонию, или что там ещё может глючить. Или я буду забирать ваших клиентов и перенаправлять знакомой в другую страховую. Спасибо.
7
1
أغسطس 13 ، 2023
Абсолютно Крутая компания, партнерствуем долгое время уже!
1
2
فبراير 19
Сегодня узнаю что этот страховая компания выписывает левые страховых полисов.
Или кто то на их бланках делает фальшивые полисы.
1
1
أغسطس 29 ، 2023
По мед. Страховке отвратительная компания, не рекомендую!
4
1
يوليو 22 ، 2022
Пока не понимаю ,совсем плохо или еще чуть чуть.Звоню два дня на счет страховки по ипотеке ответа ноль,видимо не нуждаетесь вы в клиентах.А год назад вы были более заинтересованы.
1
1
فبراير 24 ، 2021
Оформила осаго через брокера, услугами которого пользуюсь более 7 лет - никогда никаких проблем. В этом году уговорил сменить страховую потому как выгоднее условия. Ок, давай. Оформляем,да действительно разница 3-4 тысячи, вроде и компания не молодая однодневка,езжу спокойно. И тут тормозят сотрудники ГАИ,проверяют документы и говорят,ну как же так,уважаемая и выписывают штраф за отсутствие ОСАГО! На следующий день получаю письмо от СК,которое шло до меня 20 дней из Москвы в Москву,где пишут "выявлена ошибка,тс используется не по указанному назначению и полис аннулирован в день отправки данного уведомления,и.е 20 дней назад,в одностороннем порядке без возврата страховой премии". Как так господа?! Начинаю звонить и выяснять. Оказывается у предыдущего владельца была оформлена лицензия такси в 2017 году. С 2019 года тс принадлежит мне. Никаких лицензий на моё имя нет и не было. Так вот в приличных СК прежде чем придти к такому решению,нужно иметь очень веские доводы и доказательства что страхователь имеет лицензию+использует данное тс для работы в такси! У меня может быть с десяток тс которые ходят в такси,а конкретно это тс исключительно в личном пользовании! Выходит что я в условиях сильнейших снегопадов и абсолютного бездорожья 20 дней рассекаю по Москве без ОСАГО,потому что ск решила что если на авто когда-то была оформлена третьим лицом лицензия,то и на данный момент всё в том же статусе. На что мне официальное лицо компании даже не принеся каких либо извинений заявляет "это ошибка системы,ваш агент подал запрос на восстановление полиса". Кто бы интересно чинил автомобиль если бы я попала в ДТП в течение этого срока,в который даже не подозревала об "ошибке системы"
23
3
مارس 5 ، 2022
У меня ипотечный кредит в сбербанке Мне повезло тем, что *Абсолют страхование* страхуют ипотеки в данном банке. Оформлял полис на сайте, полис пришел на почту в тот же день. По моей рекомендации там страхуется мой друг. Довольны всем.
4
4
مارس 6 ، 2023
Операторы Абсолют страхования не заинтересованы помочь клиентам, работают для "галочки". 3 года был клиентом, все нравилось, понадобилось продлить полис, теперь в личный кабинет зайти не могу, оператор по телефону помочь даже не планировал.
2
1
يونيو 18 ، 2021
Произошел страховой случай, ударили бампер задний автомобиля у дома. Виновник признал вину и составили на месте Европротокол. Я позвонил в свою страховую компанию Абсолют страхование (впервые застраховался в этой компании). По телефону ответили что нужно сделать и какие документы предоставить в экспертизу. Полный перечень документов мной был предоставлен! Затем Абсолют страхование стала затягивать процесс и запрашивать еще дополнительные документы, предоставить их оказалось возможным только лично в офис либо по почте России заверенные копии! Отмечу что офисов у этой компании только два, что очень не удобно, а почта занимает большой отрезок времени! После всей беготни по офисам, экспертизам, компания выплатила всего 9800₽!!! Чего естественно не хватает чтоб отремонтировать автомобиль! В результате написал претензию, не знаю какой результат будет, но думаю, ничего хорошего! Планирую расторгнуть договор с компанией Абсолют Страхование и никому не рекомендую данную компанию!
10
2
مايو 12 ، 2021
Ужасная страховая компания, НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ СЮДА!!! Обратился по выплате ОСАГО (ПВУ-038-011651/21/1), получил отказ - только ремонт. Говорю, я к вашим криворуким ремонтникам не поеду, дайте в денежном эквиваленте, хоть и в меньшем размере, но нет, ни в какую. Главное и решить то этот вопрос не с кем, в офисе сидят девочки, которые только принимают заявления и говорят, ждите ответа по почте. Приходит отписка от некой Коповой Е.Ю., типо, только ремонт, и ни какие доводы не принимаются.
Первый раз встречаюсь с таким ублюдским отношением к клиентам, больше сюда ни ногой.
13
2
يونيو 21 ، 2022
Спасибо, Вы супер!!! Цена, оперативность, МОЛОДЦЫ!! Не теряйте марку)))!!!
4
1
يوليو 30 ، 2021
Компания не очень вам скажу , пытаются ценами заманить бооьше клиентов. Страховался онлайн и полиса не разу не видел и не знаю даже номер, писал через Ватсап, а им похрен на своих клиентов. В будущем не буду у них страховаться а.
6
3
يناير 31 ، 2023
Чисто и особенно приятный коллектив 🔥🔥🔥
3
2
فبراير 21 ، 2021
При оформлении дтп оператор вводит в заблуждение, говоря что прямая выплата есть, а по факту дают направление в свой сто без права выбора...и сто и варианта компенсации..
Оформил дтп, съездил к ним на экспертизу, написал заявление на прямую выплату вместо ремонта, уехал довольный, отдал машину в ремонт и ждал средства.. в итоге присылают направление на ремонт, я говорю что машину уже отремонтировал и в направлении нет необходимости, снова присылают направление и тычат в закон об осаго ", говоря что прямых выплат у них нет... хотя я знаю, что все солидные компании такой выбор дают.
все хорошее заканчивается наступлением страхового случая. Лояльность 0.
24
5
فبراير 22 ، 2023
Полисов нет, по телефону не предоставляют информацию как связаться со специалистом.
4
6
أبريل 14 ، 2021
Пользуюсь услугами этой компании с 2016 года. Всë чëтко и в срок. Ромасюк Оксана и Епрекян Геворк - образец для специалистов в моëм понимании. Никакой суеты, пафоса и нервов. Надеюсь и дальше пользоваться услугами Вашей компании.
2
12
يناير 9 ، 2022
Ужасная страховая компания. Моей машине меньше 3 лет и при ДТП меня направили в какой-то странный сервис где никто даже не знает своих обязанностей. Не советую эту страховую никому!
7
3
ديسمبر 2 ، 2021
По вине УК была затоплена квартира. Ответственность УК застрохована в Абсолют страхование. Страховая сделла свою оценку и насчитала только 31 тысячу рублей. Обратились в независимую экспертизу и они насчитали ущерб на 180 тысяч рублей. Обратились в суд, судебная экспертиза чуть снизила и насчитала 179 тысяч ущербы. Таким образом, это "страховая" в 6 раз снизила сумму реального ущерба. А выплат пришлось добиваться целый год. Крайне не рекомендую пользоваться услугами этой страховой.
6
4
أغسطس 30 ، 2022
Я оплатила осаго 12,500 руб. Осаго отказываются высылать, за что-то выманивают ещё деньги, но объяснить не могут. Куда бежать? В суд?
3
3
فبراير 6 ، 2021
Эта компания не хочет признавать ущерб и необоснованно ссылается на выводы «независимой» трасологической экспертизы , которая машину даже в глаза не видела и уж тем более не проводила экспертизу . Наглое враньё компании утверждать что такого дтп быть не может , хотя на место были вызваны и сотрудники дпс , но эта компания всячески создаёт лишнюю волокиту и затягивает процесс принятия решения по выплате , не говоря уже о самом решении . Обманщики .Буду судить вас и взыскивать по полной .
Номер дела : № У-001-230535/20/1
21
2
ديسمبر 4 ، 2020
1. Несколько недель пытался внести изменения в договор. При покупке полиса, либо сама компания, либо агент внесли неправильно мощность в полис, из-за чего никакие другие изменения вносить нельзя было. Только после неоднократных заявлений исправили мощность и ещё после нескольких заявлений, с повторным приложением сканов всех возможных документов, смогли вписать в полис ещё одно водителя, с доплатой за внесение.
2. Буквально через несколько дней (если не на следующий) расторгли договор в одностороннем порядке, без возврата премии, якобы из-за неправильного использования автомобиля. При этом сам договор был заключен в августе, а расторгнут страховой компанией он был в ноябре, то есть несколько месяцев их ничего не смущало, а как только был вписан ещё один водитель и была доплачена премия, расторгли в одностороннем порядке, без возврата премии. Даже не предложили доплатить, например, за другое разрешенное использование автомобиля.
15
3
نوفمبر 22 ، 2021
В этом отделении не был и по страховому случаю не обращался но КАСКО на автомобиль этой компании приобрёл. Выбор пал на цену страховки и надежность компании.
5
2
أغسطس 17 ، 2022
Отвратительная компания и сервис полный ноль, не вздумайте покупать у них полис КАСКО на авто. Просто ужас за огромные деньги.
5
3
يناير 22 ، 2022
Качество 0 , уровень знаний минимальный. Зато пафос на высоте. Что касается убытка или оформить ОСАГО это просто кошмар и АД. Заученные шаблоны никакой клиентоориентированности и сопереживания
5
3
ديسمبر 16 ، 2021
заполнила заявку на страхование квартиры, оплатить приложение не дало, выскочила надпись вам позвонят, ждала звонка 3 дня позвонила сама, сотрудник сказал что нужно ждать звонка он не знает почему оплата не прошла. Так никто и не перезвонил, застраховала Онлайн в другой компании.
и подумалось , если они с клиентом так обращаются когда он еще не оплатил, то что будет когда появится (тьфу тьфу тьфу) проблема.
вообще замечаю, что сфера услуг которая еще 2 года назад работала как часы все старались , то сейчас мы пошли обратно в 00-е года.
7
3
يونيو 23 ، 2022
Это самая ужасная страховая компания, обходите стороной. Подготовил претензию в судебную инстанцию, буду добивать их до последнего.
5
2
مايو 26 ، 2021
25.06.2021г.оформил полис Е-ОСАГО ХХХ-0175482183.При оформлении полиса система не подгрузила новую диагностическую карту из-за зависания ЕГАИСТО. Тем не менее полис был оформлен с предупреждением, что ДК может быть введена в последующем. Сейчас ДК уже есть в системе. Не понимаю, почему страховая компания не может (или не хочет) ввести новую ДК?
6
2
نوفمبر 10
Отличная компания
1
فبراير 17 ، 2021
Попал в дтп 8 января,31 января осмотр эксперта прошел,по 17 февраля мозг делают
Тут узнал сумму ущерба на 44.400 и просто офигел
БМВ х5 ,одна дверь стоит 135.000 -50%
Позиций было всего 9
Откуда 44.400 не понимаю ,связался с ещё одним пострадавшим в том дтп ,так он сказал 66.000 получил ,хотя ущерба меньше чем у меня
Скажу так ,свяжусь с юристом и буду вопрос решать так по другому
А вам уважаемые водители и товарищи ,СТОРОГО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ СТРАХОВУЮ
18
3
سبتمبر 23 ، 2022
Вежливо обслуживают своих посетителей. Персонал работает компетентный, ясно четко отвечает на любой вопрос.
3
3
مايو 28 ، 2021
28.04.21 обратилась в офис на Автозаводскую. Забыла дома выписку из ОГРН,попросила примерно посчитать,но мне отказали. Ушла с плохими настроением. Может не стоит с ними связываться? Свое отношение к клиентам уже показали!
8
3
سبتمبر 5 ، 2022
Все виды страхования, доступные тарифы, надёжный страховщик
2
2
أكتوبر 7 ، 2019
Менеджер работающая по телефону Матрохина Валентина, была очень вежлива и внимательна. Осуществляла страхование остатка ипотечного кредита в 2018 году. А вот когда я пришла забирать договор страхования, то девушки работающие непосредственно с клиентами, лично - оставляют желать лучшего. Немногословны. Невежливы. Ощущение было, что я помешала им заниматься чем-то очень важным и отвлекаю, хотя клиентов кроме меня не было. Было желание расторгнуть договор тут же, но жаль своего времени, да и Валентина работающая со мной дистанционно очень расположила к своей страховой компании. Просто если на этом этапе начинается хамство, о чем можно говорить, если вдруг наступит страховой случай. Наверное девушки на ресепшене уже "заточенны" именно под это! И даже не могут перестроиться при виде потенциального клиента.
10
9
أكتوبر 15 ، 2022
Вежливый персонал, всегда готовы идти на встречу.
2
1