Это просто кошмар!!! Сервис ты куда делся? Операторы считают нужным просто бросать трубки. Заявку от 19 июня на минутку не могут выполнить, сегодня уже 28-ое, вам просто 0 баллов!
Инкогнито 1956
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 16
Отвратительный агрегатор. Рейс отменили, деньги возвращать не хотят. Операторы хомят. Обходите стороной эту площадку по покупке билетов.
Евгения Т.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26
Не рекомендую. Невозможно достучаться от слова совсем. Авиа/к отменила рейс и обменять билет можно было только там, где приобретали то есть в авиакассе. 4 безответных письма, более 10 звонков и 0 какой-то реакции. Сервис совсем не френдли к клиенту.
3
Nikolay
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 1
После того, как сделали транзитным, потерялся смысл самой задумки. На вокзале отправляется с 14 пути, периодически бывают задержки, время в пути более 50 минут, и в загруженные часы может не быть мест сесть. В общем, обычная пригородная электричка, а не удобный и быстрый трансфер.
Карина Парамонова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23
Авиакасса находится в зале Аэроэкспресса, что удобно когда едешь в Шереметьево можно купить билет на самолёт.
Дилбар Усманова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11
Благодарю, очень вежливые сотрудники!!!
Елена
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 16
Ни в коем случае больше никогда сюда не обратимся. 4 дня ожидания ответа на срочный вопрос. Невозможность возврата под любыми предлогами.
1
Елена Ч.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Авиакассы, никому не не рекомендую вылет Кишинев Москва 29.04 время вылета 20:20 с Кишинеаа рейс задержали, соответственно на стыковочный рейс нас не пропустили, хотя выход был открыт, пассажиры которых не вспустили на рейс было порядка 15 человек, естественно мы купили повторно билет и вылетели, каждый обратился у кого пртобретал билет, кто приобретал через Трэвел кассы им сразу вернули деньги без разницы не возратный или эконом билет, а авиакаса отписками занимается, типа мы добровольно не явились на рецс
2
1
Андрей Плавский
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Дно. Индийская авиакомпания сняла с рейса, вернула деньги за билет в Авиакассу. Ясное дело, что добиться не только денег, а и поддержки или хотя бы ответа, нереально.
Не жадничайте, купите билет в нормальной компании. Я лично влетел на 50 000 рублей.
2
Сергей Молоствов
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Дурно пахнущие, не приветливые охранники на входе с особым издевательством досматривают каждого пассажира, заставляют выложить из карманов все вещи, как в аэропорту. Издательство над пассажирами.
1
1
Вероника Голенкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Авиакасса агрегатор-мошенник
В феврале 2020 года купила авиа/билеты на сайте Авиакассы. Далее были отменены все рейсы из-за covid. Варианты компенсации были следующие: оформить ваучеры на 2 года и если их не использовать за 2 года, то можно оформить полный возврат средств. Звучит неплохо, но на деле через 2 года Авиакасса отписывается по email, что у них нет ответа от авиакомпании Air Mauritius аж целых 6 месяцев. Вот такой вот кидок на 113к.
Обходите сайт Авиакассы стороной…
Марина М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Убедительная просьба, не связывайтесь с данной конторой ни при каких обстоятельствах, все негативные отзывы в интернете правда! Покупали билет + специально оплачивали допом услугу "возврат билета". Случились непредвиденные обстоятельства и потребовалось сдать билет. От службы поддержки одни отписки о том что билет не возвратный. Как так? Зачем тогда оплачивались дополнительно деньги за возврат билета непонятно, это заведомый обман клиента получается!
5
Ирина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
125173714602 заказ
полное бездействие на запросы , операторы повторяют как попка -дурак , что запрос направлен поставщику , ждите ответа .
Купили билеты на данном сайте , позже на сайте непосредственно авиакомпании wizzair хотели купить багаж , добавили его , начали оплачивать , у нас запросили email и телефон , которые указаны при бронировании . Оказалось , что были указаны не наши данные . Далее билет был заблокирован , как ожидающий оплату багажа , более того , сайт авиакомпании написал , что мы не будем допущены к полету , если не оплатим багаж . Для оплаты , нужна авторизация . Сутки звоним в авиакассу , данные не предоставляют , сами ничего не делают . Более того к этой брони , надо привязать 2-х детей , которые летят в этом же самолете , или они не вылетят тоже ( детям покупали билеты не в авиакассе ) . Для этого тоже нужна авторизация .
Вывод только один : как только вы оплатили деньги авиакассе , дальше про вас забыли , вас не существует для них .
Это простой перекупщик через несколько посредников . Причём знайте , это самый низкий уровень качества из всех известных перекупщиков . Не покупайте билеты у них .
Дополнительно ждём ответ уже несколько недель по заказу 125173713985,- такое же бездействие
Писали на сайте руководству - тишина , просили соединить со старшим смены - бесполезно . Операторы натасканы , создаётся впечатление о подобии какой-либо не совсем честной схемы .
2
Армен
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Оформил два перелёта и оплатил. В итоге один оформили, а за второй вернули деньги. Пришлось самому искать второй и с потерями денег и времени оформить. Не понятно как при продаже списали деньги за весь маршрут, а в итоге поставили перед фактом. Тех поддержка отвечает очень долго. Такое ощущение что все ранее написание положительные отзывы не про эту компанию.
Анастасия
مستوى 21 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Это замечательно,что здесь можно купить авиабилет.Но вот дозвониться сюда проблематично.Кассы расположены очень удобно,и очереди почти не бывает.
4
1
vervit
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Удобное месторасположение. Два выхода метро. Есть Макдональдс, Аэроэкспресс в аэропорт Шереметьево.
4
2
Ольга Окулова
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Все красиво, чисто. Кассы свободные. Небольшая очередь может быть на досмотре багажа на входе
1
Дмитрий Федосеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Билеты на аэроэкспресс являются не возвратными
Александра К.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Не возвращают деньги за билеты три месяца. Дозвониться не возможно, на письма не отвечают.
2
Елена Борцова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Обслуживание отличное.
Александр Ж.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Дозвонится не возможно, работает до 21.00 а не до 00. Зря потратил время.
2
Юрий Пронякин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2020
Я инвалид 2-ой группы и моя жена, пенсионеры старше 65 лет, в связи коронавирусовой инфекции (обращение Президента РФ и указа Мэра Москвы) обратились о возврате ранее купленных авиобилетов на сумму 19520 руб. на вернули всего 14320 руб. Мы пытались узнать фамилию Вашей сотрудницы, она не представилась, а визитную карточку повернула к нам тыльной стороной, телефона вышестоящей организации не дала, а также нет телефона и на кассовом чеке. Это простое издевательство над клиентами.
4
2
Айба Аниса
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2022
Очень отвратительный парень который даже не может разговаривать с людьми
3
1
Дима Чижик
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отлично
Сергей Летов
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Конечно же в 7 утра они закрыты.
1
Александр Фролов
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2019
Два бассейна (открытый и закрытый), с 9.00 и 16.00 для пенсионеров льготные сеансы за 180 руб. Чистенько, но на дорожках много посетителей.
3
3
Максим Дейцев
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2021
Жаль что у нас тратят кучу денег на плитку, а старые здания не подвергаются ремонту