Ak Bars Bank
111 مراجعات
مايو 31 ، 2024
Отличное отделение, хорошее обслуживание.
يونيو 2 ، 2022
Сотрудники не компетентны, либо не знают ответов по вопросам касающихся непосредственно работы банка, либо просто врут, либо могут нахамить фразами типа "Ничего страшного, с этим можно жить" (касательно ошибки в банковской карте). При оформлении карты Мир внесли ошибку в ФИО, пришлось несколько раз приходить в этот офис для того чтобы исправить, банк ошибки своих сотрудников не признал, и в итоге сделали выпуск дополнительной карты с внесением исправлений ФИО, сняв при этом со счета 200 рублей, хотя до этого соврали что выпуск будет бесплатным. Будьте бдительны если придется столкнуться с этим офисом банка и записывайте общение с такими сотрудниками на телефон.
1
يونيو 17 ، 2024
Была проблема про переводе денежных средств по номеру моего телефона, сотрудница быстро помогла разобраться в данной ситуации и решить проблему.
3
1
أبريل 28 ، 2024
Валюты практически нет. Долгое обслуживание. Не рекомендую.
1
أغسطس 15 ، 2023
Приятный банк с приветливыми сотрудниками и быстрым обслуживанием
2
3
أكتوبر 14 ، 2023
Очень удобно, что банкоматы 24 часа. Правда если приходишь поздно, без карты дверь не открыть.
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Хорошее обслуживание
2
مايو 6 ، 2022
Пришла выяснить причину по которой не прошла оплата за телефон в компанию Ростелеком. Выяснение заняло 2 часа. 2 часа! Причем заведующая офисом не раз отсылала меня домой подождать недельку. А платеж уже " висел" три недели. Нехотя мне сделали письмо. Причем за письмо взялись только после моих слов, что я никуда не уйду пока не будет выяснена причина по которой не прошла оплата .Очень низкая квалификация специалистов этого офиса и большое нежелание в работе с клиентами.
2
1
يونيو 21 ، 2024
Хорошее обслуживание и отношение к людям!)
يونيو 15 ، 2024
Внимательные, вежливые сотрудники!
3
يوليو 19 ، 2024
Крутое обслуживание! Спасибо сотруднику Алине за то, что ответила на все мои вопросы!)
2
أكتوبر 19 ، 2023
Пользовался услугами этого отделения. Всё отлично.
فبراير 10 ، 2023
Пользуюсь только банкоматом. Очереди в основном нет. Банкомат обслуживает быстро и вежливо😂
3
1
أبريل 20 ، 2024
Спасибо большое за хорошую работу.
3
مايو 16 ، 2022
Чисто, аккуратно, приятно. Сделали что нужно, но чувствуется не хватает осведомлённости о продуктах у сотрудников
1
يونيو 17 ، 2024
Все очень оперативно!
2
فبراير 17 ، 2024
Отличный банк, вежливый персонал
أغسطس 11 ، 2023
Офис 40 на Чтстопольской прекрасное, быстрое обслуживание
2
3
أغسطس 9 ، 2023
Обратился за картой,быстро приняли заявку и через пару дней карта уже была готова!
1
2
ديسمبر 16 ، 2023
Очень долгое время ожидания, обычно работают всего 2 окна
2
1
سبتمبر 22 ، 2023
Понравилось обслуживание, быстро решили мой вопрос.
1
2
ديسمبر 21 ، 2021
Приехали в воскресенье т к в справке дали этот адрес, света нет,вывеска что в воскресенье не работает, операторы в 11.00 полусонные.
Чуть чуть не уехали, только случайно увидев ,что местные жители зашли в банк( опытные), получилось решить свой вопрос .
Слава богу,что не позвонила оператору и не ругалась о ложной информации!!!!
نوفمبر 4 ، 2021
Брал ипотеку год назад , рассматривал на 20 лет,только перед подписанием сказали что максимальный срок 13 лет,после еще через год узнаю что в случаи не продления страховки увеличивается % ставка , ипотека стала на 1% выше, на вопрос где это написано и почему об этом не сказали ответ был вам сказали ..... 1/10 оценка за ипотеку!
3
مايو 18 ، 2023
Очередей практически нет!Парковка огромная,но большой минус она всегда занята.
مايو 20 ، 2024
Оформлял дебетовую карту. Помогли выбрать, оформили быстро.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Спасибо! Помогли! Оформили быстро карту!
1
2
يناير 18 ، 2024
Прекрасное обслуживание в отделении
2
1
مارس 4 ، 2024
Всегда очереди, грубые сотрудники
1
1
أغسطس 5 ، 2022
Валюту можно поменять только за наличные, дерут комиссию в 200 рублей за операцию. Приходиться бегать по банкоматам снимать кэш.
1
ديسمبر 27 ، 2021
Ужасный сервис. Неторопливый и неприветливый персонал. В зале 18 клиентов, работает одно окно из четырёх . Попросили пригласить сотрудников на остальные окна, никакой реакции и действий не последовало.
4
ديسمبر 9 ، 2023
Обслуживание хорошее, но долго
يوليو 18 ، 2021
Очень очень расстроили меня работница Наиля именно все запутала перепутала деньги не туда отправила карту не дала кредит пришёл не туда и в конечном итоге у меня есть кредит но деньги не у меня где то но не у меня и это я должен сейчас платить и что мне делать кому обратится
3
1
أغسطس 3 ، 2023
Оплатил потреб кредит , очереди нет совсем ,найс
1
2
مايو 26 ، 2024
Только плюс.
1
1
سبتمبر 15 ، 2023
Не квалифицированный персонал.
2
3
ديسمبر 31 ، 2022
Удобное расположение для меня, живу через дорогу
1
1
يوليو 22 ، 2020
Хотела купить доллары в этом банке по курсу на табло (71.12), но когда подошла к кассе, мне объявили цену за доллар уже (82.60), на вопрос, почему так, ответ был, что так выдаёт компьютер. Это как называется, наглый обман? Ещё говорят мне девочки, что курс меняется каждые 15мин. Ну не настолько!! Я не стала спорить и ушла. Потом я зашла в Ак барс банк на декабристов 2, там курс был 71.12 там я спокойно купила без всякого обмана. Это что за шарашкина контора на Чистопольский 5 ?? А я уже один раз так купила доллары у них, правда не старой разницей, как сегодня, ну это сверх наглости!! Оферисты!! Куда смотрит руководство?? Всем расскажу, чтоб не ходили в этот банк!!
1
أغسطس 2 ، 2023
Обращаються с уважением советую)
1
1
يوليو 18 ، 2023
На весь офис 1 сотрудник. Нет слов...
2
2
أغسطس 25 ، 2022
Подтверждённый слив банком данных по карте работодателю. Если нужна Безопасность, то это не про них
3
1
فبراير 26 ، 2022
Приехала в субботу отдать документы по ипотечному кредиту. Специалист отсутствовал на месте 40 минут.
3
1
مايو 17 ، 2023
Не работает кондиционер духота
مارس 9 ، 2022
Очень медленное обслуживание, в помещении очень душно, банкоматы работают тупят !
!!
3
يناير 3 ، 2022
Просторное помещение, очень долго обслуживают. Очень медлительные и не живые.....
مارس 17 ، 2024
Норм
1
1
ديسمبر 27 ، 2021
Обслуживают очень долго, понастроили обслуживающих столов около 10шт, по факту работают всего 3 и даже те не шевелятся! Есть возможность идти в другой банк, ЛУЧШЕ ИДТИ В ДРУГОЙ
2
1
سبتمبر 15 ، 2023
Чётко, быстро, нет очереди
1
أكتوبر 16 ، 2022
Счет не открыли, не объяснив причину.
1
مارس 10 ، 2021
Оформляли ипотеку , только через год узнали о независимой оценки дополнительно списали со счета 7 тыс рублей ((
يناير 31 ، 2022
Очень долгое обслуживание. Большие очереди.
2