Большая очередь. Работает один -два окна. В 11 часов двое сотрудниц встали и ушли в служебное помещение. На вопрос бабушки, сидевшей в очереди, куда они ушли в такое время, когда полный зал ожидающих, другая сотрудница ответили, что у них обед. Бабушка возмутилась и прошептала: "какой может быть обед в 11, если вы открылись только в 9?".
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Твоё Солнышко
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Хочу поблагодарить Офис менеджера Фазлиеву Мадину , помогла мне с оплатой квартплаты и с показанием счётчика , показала как легко пользоваться мобильный приложением Ак Барс Банка
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар З.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Открывал доходный счёт, обслуживала Вафина Дина. Быстро и оперативно. Также установили приложение на телефон.
1
إظهار رد العمل التجاري
Руслан М.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Нужна была карта, пришел получил, все быстро!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Моисеев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Хорошее обслуживание в этом банке, быстро выдали карту
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Шакирова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Установили приложение, огромное спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Резеда Галеева
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Зашла пополнить транспортную карту, очень внимательно отнеслись, помогли,спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Diana Ablyakimova
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Отзывчивый персонал! Быстро помогли с решением вопросов
Отличное отделение , вежливый персонал , удобное расположение. Первый раз стала клиентом банка и не пожалела , зашла в отделение сразу встретили помогли взять талон, менеджер по оформлению все объяснила. Взяла ещё карту дебетовую с выгодным предложением
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Резида Гибадуллина
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Обслуживание вроде нормальное, но там постоянные очереди. Время ожидания, мне показалось, очень долгим. Персонал отзывчивый, разговаривают вежливо. Среди кассиров-операторов встречаются неопытные, видимо новички. Но а куда без них, новые кадры)))
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Дамир Зарипов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Почему то в банке свои правила,оплату штрафов и любые оплаты по квитанции только наличкой,надо бы центробанку проверить их финансовую деятельность противоречищаю закона о банковской услуге
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Галявиев Ильнар
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Будьте готовы к тому, что Вас могут развернуть сказав, что не работает программа, а по факту они сами не знают ничего. Справочная служба банка Ужасная. К сожалению приходится сталкиваться с ним.
4
إظهار رد العمل التجاري
фирдаус х.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Помогли с кэшбеком, большое спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Timur Gayazov
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Очень хороший банк. Быстрое обслуживание. Рекомендую!)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Агеева
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Установили приложение на айфон !!! Ура!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1521
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Помогли установить приложение на айфон
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Маркус
مستوى 15 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
На удивление клиентов не было. Быстро пригласили, быстро обслужили. Сотрудники приветливые, компетентные. Даже место для парковки было. Отличный офис
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Данил Владимирович
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Как честно сказать обслуживание конечно Хорошее персонал Ну так себе среднячок отношение к клиентам свободное время ожидания слишком медленное очень долго ждёшь А так всё вполне нормально
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Lolitosik.19
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Понравилось обслуживание,отношение к клиентам приятное,время ожидание короткое
إظهار رد العمل التجاري
Lena Bobrova
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание,вежливые сотрудники,хоть иногда и приходится ждать долго, сотрудники всегда готовы подсказать и ответить на вопросы
2
2
إظهار رد العمل التجاري
галина к.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Я очень благодарна за обслуживание.
2
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Каримуллин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Хороший банк, отзывчивые и быстрые сотрудники
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Закирова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Приезжали с подругой получать обркарты для детей.
Просто идеальное обслуживание!
Нас обеих сразу же приняли.
На все манипуляции ушло буквально пять минут.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
НИКОЛАЙ ЦЫГАНОВ
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Понравилось обслуживание в этом филиале,разблокировали карту быстро!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
булат мифтахов
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Оперативно решили вопрос!
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльмира С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Радует, что работает по субботам, в выходные удобно подходить с возникшими вопросами. Сколько раз заходила - никогда при мне очередей не было, обычно первая или вторая
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Шведова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Самое отвеатительное отделение.чтоб оплатить ипотеку просидела 30минут-народа нет.сотрудников куча
Скупать новые долларовые купюры они рады. А продают только старые, которые даже за границей не принимают.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Elza N.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
Ориентировано на клиента
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Корнилова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Быстро помогли оплатить услуги ЖКХ.Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
хатима фатхрахманова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Приятное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Л
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2022
Работники банка не паркуйте машины во дворе дома по ул. Космонавтов, 26 у шестого подъезда, имейте совесть из за вас страдают жители и дети, вы здесь не хозяева и вашими услугами мы не пользуемся. Идите на платную парковку. Будем писать жалобы, чтобы вас тут не было, вы никто, не платите не за что, а возомнили хозяевами.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
эльза м.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Очень хороший банк. Спасибо, что вы есть!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильшат Ш.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Невероятно долгое обслуживание. За 20 минут очередь двигается на 1 человека
3
إظهار رد العمل التجاري
Карина Яхьяева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Оформили карту. Быстро и оперативно !
إظهار رد العمل التجاري
Человек
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Помогли разобраться с картой быстро. Спасибо банку
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ермолаева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Доброжелательные сотрудники, отвечают на все интересующие вопросы
2
إظهار رد العمل التجاري
Ливадия Набиуллина Набиуллина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Помогли оплатить услуги жкх через приложение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис К.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Столкнулся с проблемой доступа на Госуслуги.ру. Обратился в ближайшее отделение Ак Барс банка на Космонавтов 26, т.к они зарегистрированы в реестре Центров обслуживания и только через них можно было решить мою проблему.
Работает в основном молодёжь. Мне помог специалист Ак Барс банка Рузаль Гиззатуллин. Всё чётко, без лишних слов и вопросов, по делу. Проблема была решена за 5 минут, и даже ковид сертификат был распечатан в нескольких экземплярах.
Респект всему отделению Ак Барс банка и лично Рузалю за высокие стандарты обслуживания.