Ak Bars Bank

تقييم 4.6
569 تقييمات
قيِّم هذا المكان

312 مراجعات

مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Специалисты грамотно и быстро обслужили, ответили на все вопросы и сделали браслет «образовательная карта». Спасибо!
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Отвратительное отделение. Ждала больше часа. Обмен валюты предлагают проводить в общем зале. Касса закрытого типа не работает вообще. К руководителю не попасть для решения вопросов.
4
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Очень плохое обслуживание, сотрудники ведут себя будто с колхозного рынка взяли. Чтобы просто забрать карту, нужно потратить по времени около часа. На просьбу дать жалобную книгу, сотрудница банка 1 окна сказала мы не ресторан, чтобы вам выдавать жалобную книгу. Сотрудник 6 окна подходил и говорил, что программа не работает и выдать карту не сможет. При этом он в течение 40 минут сидел в телефоне. Сотрудник 8 также подошёл и сказал, что будет отказано в выдаче карты. И во время этого кричала со своего места, что программа не работает.
4
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Полтора месяца не могу получить карту жителя Татарстана. Два раза подавал заявку. Ответа нет.
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Все отлично!
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2022
1)Почему то за оплату ЖКХ берут %. 2) В воскресенье срочно нужно было снять деньги, побежала к ним в банкомат. С картой Тинькофф войти не удалось: дверь не открылась и вышло , что с этой картой не обслуживают🤔🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️🤦🏻‍♀️, пришлось идти на Губкина,3 в Сбербанк. Вопрос : и что теперь будем всех делить на своих и чужих😳😲😢?
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Бесконечные очереди,абсолютно не компетентный персонал. Не могу уже несколько недель в обеденный перерыв попасть на прием к кредитному менеджеру.
1
3
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Быстро и оперативно решили мою проблему
1
مستوى 24 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Персонал вежливый, приветливый. Но не особо вникает в проблему. Всё понравилось кроме безразличия))
1
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Персонал очень вежливый. Если обратиться с каким то вопросом, то тебе рады помочь. Хочу отметить сотрудника банка по имени Рафаэль, а так же его руководителя( к сожалению не знаю как его зовут)
3
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Безобразный офис. Рабочих мест много, а сотрудников мало. Постоянные очереди и долгое ожидание.
2
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Вечные очереди как впрочем и в других филиалах банка.4 раза обращалась с одной проблемой по их вине и ничего не могли решить.Не компетентные операторы,даже по горячей линии удивились когда звонила из банка на их линию.Кого набирают?
3
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Люблю это отделение Банка, сотрудников много, очередей почти нет. Прихожу сюда пополнить карту, что бы воспользоваться кеш бэком
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Окно 2 приняла одного человека 30 мин. И у шла на обед , жду 1.5 часа до сих пор никто не принимает
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Всё отлично
2
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
Отвратительно. Просто всё. Вонючие очереди, злые и психованные работники банка. Уже неделю не могу получить карту школьника. Никогда бы в этот банк не вернулась, если бы в школе эту карту не требовали! Которую только здесь получить можно🙄
5
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Три дня подряд приходил в банк чтобы оформить и забрать карту. Первый день прождал больше часа в очереди но сотрудник оказался шустрым все оформил оперативно! Второй день пришёл за картой, прождал тоже чуть больше часа, но сотрудница сидела в «бронепоезде» 5-6 минут объясняла что такая карта выдаётся только один раз и т.п и только после трёх-четырёх объяснений что я пришёл за готовой картой, посмотрела что карта ещё не готова!ха Третий день прошёл один час сорок минут, сижу ещё в очереди!!!
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Решили вопрос с картой быстро
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хороший банк, обслуживание отличное. Работники приветливые. Отвечают на любые, не понятные для нас, вопросы. Никаких плохих замечаний сказать не могу.
3
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
сотрудники очень хорошо спасибо
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Качественное быстрое обслуживание , просторное и чистое отделение
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Быстро помогли оплатить штраф.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Благодарю!
2
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Очень медленное обслуживание, бывают длинные перерывы между клиентами. Очередь умудряются создать даже, если в зале всего 3 человека. В старом офисе персонал работал на 5+ и обзвон делали перед окончанием срока вклада. Странно,что руководство не принимает мер. С такой скоростью уже никто не работает.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2022
Очень долгое ожидание а очереди ,самый худший банк.Обслуживают одного клиента по полчаса. Вечные очереди .3 раза обращалась с одной проблемой по их вине и ничего не могли решить.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отличное обслуживание
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Читала отзывы , что плохое обслуживание, грубый персонал. Ни чего подобного не встретила. Быстро обслужили все объяснили на все вопросы ответили.
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Всё хорошо супер
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
Хочу написать свою благодарность сотруднику Ак Барс банка на Космонавтов Хисматуллину Рафилю Рашитовичу.
4
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Классное обслуживание
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Помогли оплатить жкх
1
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
На 4
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Все хорошо. Чисто,светло, аккуратно. Вежливый персонал.
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Место для посетителей т. е. Стульчиков маловато
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Посещали сегодня отделение ак барс банка на космонавтов . Остались очень довольны работой Тихоновой Натальи !!! Супер !!! Побольше бы таких !
3
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2022
Большое отделение. Есть сидячие места, чтобы скоротать очередь. Кондиционер работает.
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Ждём в очереди 40 минут. Полное отделение людей, 2 окна перестали работать. Обслуживание каждого клиента дольше 10 минут.
3
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Банк даёт информацию поверхностно, за подробной информацией отправляет в другое отделение. Это очень не удобно (
3
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 3 ، 2023
Ужаснейшее место, постоянно очереди часовые и кошмарная вонь!!! Находиться там просто невозможно!
3
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Быстро помогли решить проблему. Рекомендую
1
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Получала обр карту для ребенка. Быстро, молодцы.
2
مستوى 10 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Приехала с мамой в это отделение, мама хотела снять пенсию. Пожилой человек, ей с карточкой неудобно. Мы просидели в очереди почти 40 минут. Обслуживание очень медленное. Одного клиента обслуживают и уходят, потом вообще на обед уходят и замены не оставляют. В итоге нас вообще в кассе для юрлиц приняли. Окошек много, а толку нет. Безобразно, даже одной звезды жалко
3
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Хорошее обслуживание. Очень вежливые менеджеры
2
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
В банке очень медленно обслуживают. Одного посетителя при мне обслуживали минут 30. При том, что было 4 оператора.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Быстрое обслуживание. Очередей нет вообще. Персонал вежливый и компетентный. По вопросам объясняют всё доходчиво и подробно.
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Всё как и везде, окна открыты не все и длинные очереди
2
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Несмотря на зарплатную карту этого банка, стараюсь пользоваться его услугами как можно реже. Что сервисы, что техника - ниже плинтуса. Один раз даже было так: в банкомате снял деньги с карты другого банка и не смог их положить в этом же банкомате на другую карту. Аппарат просто отказался их принимать.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 10 ، 2021
Уютненько, чистенько, масочный режим соблдается всеми сотрдниками и посетителями. Менеджеры вежливые, обходительные, все объясняют, рассказывают. Но парковки не хватает.
1
2
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2021
Не компетентный персонал, кроме как выдавать карты, хорошо ничего больше не могут, что бы сделать платеж через систему, зовут ещё пару сотрудников и они вместе методом тыка это делают
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
К сожалению не могу сказать ничего хорошего. У меня лично не сложилось с этим банком.
3