Ak Bars Bank

تقييم 4.2
242 تقييمات
قيِّم هذا المكان

109 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Добрые и компетентные специалисты! Отдельная благодарность Анне Х. И Екатерине К. За внимательность, отзывчивость. Процветания и хороших клиентов!
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Понравилось обслуживание в АК БАРС БАНКЕ. Персонал грамотный , квалифицированный и приветливый. Все подробно рассказывают про банковские продукты, которые меня интересовали. Офис чистый и светлый, присутствует электронная очередь и банкомат. Рекомендую.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Отличный банк! Нужно было обменять валюту в отпуск и там был самый выгодный курс. Позвонила, задала все вопросы, на которые мне очень доходчиво и доброжелательно ответили, соединили напрямую с кассой, где мне ответила не менее вежливая сотрудница. Она же проконсультировала по времени работы и по наличию новых долларов. Приехала и без проблем все сделала. Одну треть от суммы получила долларами нового образца)
2
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Добрый день! Место расположение Банка очень удобное, хорошая транспортная развязка. Сотрудники банка отзывчивые, внимательные и профессиональные! Советую обратиться в банк!
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Все вежливые. Отделение чистое, удобно расположен Минусы: человеку с иностранным паспортом, при наличии РВП и регистрации отказали в обслуживании. Требуют оригинал нотариального перевода паспорта. При это днем ранее коллега без рвп на паспорт той же страны у них же успешно купил валюту Скан копию к оформлению не приняли. Причина отказа - не известно место выдачи документа. Наличие РВП роли не сыграло. При том, что я запросто обслуживаюсь в Сбере, Тинькове, Альфе, Цифре без предоставления перевода. Что это - некомпетентность или абсурдные требования руководства банка? Увы, ответа нет
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Благодарю за теплое обслуживание. Всё понятно объясняют. Обслуживание карты удобное. Интересные предложения по вкладам. Быстро. Четко. Доступно. Подумываю открыть в этом банке ещё один счёт.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличное обслуживание. Вежливый и грамотный персонал, чистота как внутри так и с наружи офиса, удобное место расположения, всё на отлично. Спасибо!!!
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень благодарна сотрудникам банка. Дружный , отзывчивый коллектив. Грамотный подход к каждому клиенту . Быстро решили мой вопрос, четко и понятно все объяснили.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Приветливые и квалифицированные сотрудники) особенно менеджер Анна. Мы с мужем собирались в Египет, искали доллары нового образца.И о чудо,в ак Барс банке мы их и нашли да ещё по приятному курсу. Офис находится рядом с нашим домом, пришли утром - очередей совсем не было) Сотрудник Анна быстро провела операцию, мы остались очень довольны, спасибо
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Много лет обслуживаюсь в Ак Барсе, самый замечательный, надежный банк с высококвалифицированным персоналом. Процветания вам и много благодарных клиентов 🫶
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Благодарю всех сотрудников банка за высокий профессионализм и индивидуальный подход к каждому клиенту! У меня оформлена ипотека в АК Барсе и для удобства оплаты предложили карту, которая абсолютно бесплатная, соблюдая простые условия. Если есть вопросы, то всегда четкий и грамотный ответ! Вежливое и быстрое обслуживание!
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
Долго, нудно, муторно - вот все, что можно сказать об отделении банка. Вопросы не решают, в клиенте не заинтересованы, навстречу не идут. И это при том, что видят перед собой глубоко беременную женщину. "Нет, помочь не можем" - выглядит как издевка. Пыталась открыть у них карту в офисе на Фрунзе, так выдвинули 100500 условий и простынь из списка документов, которые надо принести (и это всего лишь карту открыть, в то время как в других банках без проблем это можно сделать минут за 15!!!) , а когда попросила телефон руководства услышала, что он "в командировке", что ожидаемо. Еще из интересного - операторы на горячей линии и специалисты в банке говорят абсолютно разную информацию, такое ощущение, что работают люди в разных местах, у каждого своя правда. Не советую от слова "ни за что".
1
1
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Понравилось обслуживание, грамотные специалисты всё подробно объяснили по банковским продуктам. Удобное местоположение, рядом остановка общественного транспорта, парковка. Хорошее место рекомендую посетить.
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Очень благодарна сотрудникам банка, а особенно Худяковой Анне. Всегда все четко подскажет, расскажет, оформит).
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Удалось продать старые доллары по хорошей цене. Старые купюры принимают только в сбербанке очень дёшево и тут.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Банк чистый снаружи и внутри. Хороший, грамотный персонал. Девушка оператор очень помогла. Хороший банк!
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Покупала валюту у кассира. Понравилось обслуживание. Быстро, четко , грамотно. Спасибо. Приду ещё к вам
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Вежливые и внимательные сотрудники! Обслуживают быстро!Благодарю Анну за внимание и доброту!Процветания банку!
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Покупал доллары спасибо девушке быстрое вежливое обслуживание . Не смотря на комиссию Самый выгодный курс среди банков города
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличный банк. Вежливый персонал, всё объясняют понятным языком. Офис чистый, красивый
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Вежливые и грамотные сотрудники, быстрое обслуживание. Всегда хороший валютный курс
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
никому не советую пользоваться данным банком, совершал перевод в районе 2000 рублей, заблокировали личный кабинет, звонил 20 раз в банк - 0 ответа и никакой реакций, пришел в банк сказали какуе-то ерунду в итоге даже не разблокировали счет за потраченные мои дни, никому не советую пользоваться данным банком.
1
2
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Хотите получить неоправданный отказ ,зайдите в Акбарс! Особенно когда головной офис не работает....,в субботу и воскресенье! Валюту не покупают, придумывают и придираются, всё что угодно,лишь бы не взять!И при этом,говорят ,,-евро не покупаем,не покупают сейчас клиенты,,....,-,если вас, что то не устраивает,обращайтесь в головной офис на Фрунзе,,....Победа 29а.
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличное обслуживание, приветливые сотрудники, клиентоориентированность на высоте👍
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Самый лучший банк и компетентные менеджеры. Подсказали, на какой вклад лучше положить финансы, чтобы получить максимальный процент.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
2 очень хорошое и прекрасные девушки, помогли со всем чем нужно было, так держать! Смеялись шутили) вообщем остался доволен)
1
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Нужен был обмен валют, приехал без звонка ( определенная сумма была ) , вежливое обслуживание , приятное место . Оказалось ещё и курс самый низкий в городе , на тот момент ( каждый день надо смотреть) и часто бывает на сайте одно а по факту другое. Но тут мне повезло )
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Отличное обслуживание при обмене валюты. Грамотные и вежливые сотрудники. Рекомендую
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Приятно там находиться. Бывает хороший курс валюты. Обслуживание хорошее.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Самый замечательный филиал!!!! Очень грамотные специалисты!!!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Всё отлично, хотели обменять рубли на доллары, быстро обменяли, отлично поболтали! Хорошие сотрудники, приятный вайб, в общем качество)
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Открывал расчетный счёт,оформлял дебетовую карту. Могу смело назвать данный банк лучшим благодаря квалифицированным сотрудникам,особенно менеджер по развитию деловых отношений Анастасия. Сразу видно человек знающий своё дело от А до Я. Все по пунктам расскажет,в любом вопросе поможет,даст необходимую консультацию. Желаю успехов и процветания вашему банку и побольше таких сотрудников как Анастасия .
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Обслуживание 👍. Персонал 🤝Все понравилось. Загляну еще 😉
1
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Жаль маловато звезд, я бы добавил ещё десяток. Анна заслуживает звезд всего неба.
1
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Единственный офис в городе, по выходным не работает. На сайте указано что меняют турецкие лиры, по факту-не меняют.С чем связано-неизвестно,говорят что только в Казани меняют.При полном отсутствии клиентов-касса не функционирует, пока не уточнишь о причине.И такое не первый раз.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Ужаснейший банк, условия ужасные, приложение тупейшее. Переводила на счёт деньги с другой республики один раз получилось на второй раз отказ без объяснения причины, работники банка понимают плечами и ни чем помочь не могут. Карта заблокировалась после 2 попыток перевода. Короче не банк а .....
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Ужасный банк ,ждала 30 минут что бы пришли хотя бы сотрудники ,просила 10 раз позвать на посту их ,мне в ответ мы не знаем где они ,то касса у них на ответ только до двух дня ,начала спрашивать у работнице девушки что бы подошли ко мне потому что талон я взяла его скинули и направили за пустые столы ожидать , так вот я начала еще спрашивать у девушки у которой за мной был клиент ,подошла другая особа и сказала пропустите клиента !!! Ты нормальная вопрос? Я тогда кто ,если вы не знаете где ваши сотрудники находятся то и вы тогда там не кто получается )
2
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Очереди нет, специалисты грамотные, сделка прошла быстро без задежки. Спасибо
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Спасибо специалистам за работу
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
3 раза пыталась обменять доллары и ни разу не получилось! Первый раз курс был совсем не таким, как заявленный на сайте, а гораздо ниже. На моё недоумение получила ответ в стиле "сам дурак!", типа не туда ты на сайте посмотрела. Не знаю, куда не туда, если там только одна цифра. Второй раз мне объявили, что нет у них столько рублей, надо заранее заказывать, если я хочу обменять больше 1000 долларов. Ну а в третий раз кассирше не понравилась купюра в 20$, разглядела она там маааленький порыв, 2 мм. И отказала! Ну, блин, на хромой козе к вашему банку не подъедешь, всё вам не так и не эдак. В другом банке эту купюру взяли глазом не моргнув. Да и в Штатах я её в банке получила, а не на паперти нашла. Никогда в Ак Барс банк больше не пойду и другим обязательно расскажу про безобразное отношение к клиентам.
4
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Покупала валюту в банке. Осталась довольна обслуживвнием сотрудниками банка.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Работают как хотят, график не соблюдают!!! Два раза уже приезжал к закрытой двери, хотя приехал в город на2 дня
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Отличный банк, вежливые менеджеры, качество обслуживания на 5.
2
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Хорошее обслуживание, внимательные сотрудники.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Приехал в офис г. ТОЛЬЯТТИ, банкомат не работает, девушка на стойке хамить! Не дружелюбное отношение к клиенту, банк не рекомендую!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Не вежливый персонал
1
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Прнравилось обсуждение. Граммотные специалисты. Очередей нет
1
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Вежливый персонал, очереди очень редко.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Пошел 21й день, как Ак Барс банк привязал чужой сотовый номер к моей новой карте Мир Забота. Везде ответ один: ждите, вам позвонят и пришлют смс. Прислали! Типа ваша заявка решена! Думаете решили?!) Нет! На 22й день активированной карты,-они ее так и не отвязали от чужого номера!!! Хотите нажить себе проблему? Обратитесь в этот горе-банк! Валерий, Тольятти.
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Отвратительное отношение к клиентам, поддержка просто игнорит Постоянные проблемы технического характера, платежи зависают Категорически не рекомендую
2
1