27.07.2022 привели двух котов стричь когти, коты вместе не живут. Процедурный стол был грязный, не обработанный. После того как постиргли, 29 заболел один кот, 31 те же симптомы обнаружились у второго. Коты перестали есть, пить, только спят, состояние вялое. На обследование и лечение уже потрачено 3600, хотя сама процедура стрижки когтей стоит 300. А это только начала пути. «Спасибо» за предоставленную услугу.
8
3
Мила
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Хорошая клиника, профессиональный персонал. Возили туда котика с расстройством желудка, выписали лечение после которого кот буквально за пару дней пришёл в норму, а после сдачи анализов даже не пришлось идти за результатом,прислали на электронку да ещё и поинтересовались самочувствием кота. Цены приемлимые. Кастрировали кота за 2000т.
2
Оксана Школьникова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Хорошие квалефицированные ветврачи, знающиесвое дело. Цены в пределах разумного ( не завышены) . Хорошая ветклиника! Рекомендую!
3
Виктория Мартиросян
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Мы только туда и ходим! Плановая вакцинация, стандартный осмотр, кастрация, гигиенические процедуры- все это проходили, все отлично! Цены достаточно демократичные!
3
1
Арсеньева Владимировна
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Очень хорошие специалисты.Наталья Александровна сколько раз ходили на прием всегда правильно назначенное лечение.Спасибо огромное.
3
Наталья А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Очень внимательно осмотрели питомца, приветливый персонал
1
1
Юлия Ф.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Приветливый персонал, врачи внимательные, очередей нет. Делали стерилизацию кошке, кошечка чувствовала себя отлично практически сразу. Цены приемлимые.
Дарина С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Самая лучшая клиника для животных в городе. Два годаназад, Наталья Александровна спасла собаку (на тот момент еще щенка), был болиоз, ставили капельницы, а на 3 день случился криз, его моментом опоеделили под кислород, когда реанимировали даже ребро сломали, но зато он теперь жив и очень любим. Спасибо, дорогая Акела, что вы есть. Отдельное спасибо и огромного здоровья Обуховой Наталье. Она наш добрый Айболит.
9
1
Игорь Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Хорошие вежливые специалисты, принимают в порядке живой очереди.
1
Каролина Савицкая
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2021
Девушки на осмотре очень вежливы, реально вникают в проблему, качественно выполняют свою работу! Обращалась со своим кроликом, однозначно понравилось, прописали все, что необходимо, а не так как в других местах - куча всего дорого и ненужного при неверном диагнозе
3
Катеринка М.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 29 ، 2022
Кастрировали кота,всё прошло хорошо,быстро,без осложнений.Выдали подробные рекомендации,что делать после операции.В общем претензий нет,всё понравилось))Что касается цен,не с чем сравнить,меня устроили.
1
Александр Яковлев
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Поставили не верный диагноз. Кот умер через неделю. Минус друг семьи, минус 3000₽ за приём и лекарства. Обходите это место стороной!
3
2
Николай Прохоров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Обратился в данную клинику и больше никогда не обращусь к ним. Придумывают то, чего нет. Если бы не поехал в другую клинику попал бы тут на деньги да ещё и собака бы, осталась без зубов на верхней челюсти. Просто ужас
3
2
Олег
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Персонал грамотный, умеет обращаться с животными. В клинике чисто, есть небольшие очереди. Жаль нет УЗИ.
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 13 ، 2022
Одна из двух ветклиник котором можно доверять. Не высокие цены, отличные врачи.
У нас 9 животных и многие операции делали у них. Готовили документы для перевозки через границу, стерилизовали и чипировали наших хвостов.
2
1
Anastaze Anderson
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Хорошее соотношение цена/качество. Из минусов только живая очередь.
Дмитрий Челышев
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Хорошие специалисты, подробный осмотр, минимум очередей, привезём на осмотр второго питомца обязательно, всё класс!!!
3
Людмила Моховая
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Девченки молодцы. Лишнего не навязывают, всё по факту. Мальчика моего не удалось спасти, поздно обратились, процесс был не обратим. Девченкам огромное спасибо, вы на своём месте
3
Мария Лебедева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Огромное спасибо Лебедеву Максиму. Операцию моей любимой собаке провел отлично. Придём осенью на следующую.
Все сотрудники данной клиники вежливые и грамотные. Советую эту клинику всем
7
Александр Пешехонов
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Очень отзывчивый и заботливый персонал. Однозначно рекомендую.
inesy
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2021
Неоднократно сталкивалась с клиникой по вопросам стерилизации, никогда вопросов не возникало.
А сейчас злости не хватает. 18/09 привезли собаку на осмотр (бездомную) с жалобами что резко похудела, не ест, почти не ходит, при ходьбе падает. Врачи Сурдина Я.М. и Павлова М.В. (надеюсь что ассистент, так как образования еще нет)
Врач к собаке даже не подошла, весь прием за столом в трех метрах просидела, карточку заполняла...не осмотрела как следует, живот не прощупала. Ассистент померила температуру и брала кровь на анализ (общий).
В итоге, спазмолитик вкололи (отдельное спасибо за кусок бинта за 300 руб, при стоимости "осмотра" в 500) и выпроводили. Спрашивала про какие-нибудь обезболивающие - нет, не надо, и так сойдет. По итогам анализов нашли бактериальную инфекцию, выписали антибиотики и на этом все. В субботу (02/10) наконец смогли попасть на УЗИ (врачи везде болеют, очереди на месяц вперед) , там сразу поставили холестицит в острой стадии, почки и еще кучу всего, отправили на биохимию. В итоге в воскресенье привезла анализы, попросила посмотреть (за плату) - меня послали, типа вашего врача нет (записи телефона есть). Утром сегодня приехали - опять послали, даже смотреть ничего не стали, типа сдавайте опять анализы...и везите собаку (которая уже в лежку лежит и встать не может) При этом сказали что надо капельницу ставить, как только ответили что сами поставим, скажите лекарство и дозы - сразу в отказ, или везите или никак... То есть интерес исключительно в продажах услуг, а не лечении животного. Очень желаю этим специалистам получать такую же "профессиональную" помощь самим!!
А теперь вопросы к руководству: почему при жалобах на боли не провели пальпацию живота, почему нельзя было сразу сделать все анализы крови, почему УЗИ как рекомендация а не обязательно! И при этом всем еще посмели обвинить девушку, которая приехала узнать про лечение что это она губит собаку! (про проф этику похоже вообще в училище не рассказывают теперь)
9
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Скуратова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Подстригали когти . Подход нашли к собаке , цены не завышены
Алла
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2023
Спасибо за моего Алекса, Наталья Александровна! Всех благ! Вы чудесный врач!!! Продолжайте в том же духе! Это наши маленькие дети.
2
1
Анна Старкова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Делали прививки щенку
Опытные ветеринары, грамотно консультируют, все по протоколу
Осмотр, температуру, все проверяют!
1
Юлия Зыкова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Хорошие ветврачи, была не один раз.
Можно сдать анализы, сходить на осмотр, делают операции.
Очереди всегда по-разному. Чаще попадаю когда свободно, т.к. хожу днем
3
1
Анна
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Делала стерилизацию кошке на дому, прошло все успешно!)
Екатерина К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Позвонили в ветклинику, обратились с проблемой, нас выслушали и положили трубку. Непонятно вообще тогда, как такие специалисты работают с животными, если они не готовы хотя бы 2 слова сказать,что делать. Разговаривали МЫ уважительно, с надеждой,что подскажут. Но увы. Ранее обращались и проблем таких не возникало. Больше не будем, отдадим предпочтение другим клиникам.
5
8
Димитрий Лагвилава
مستوى 10 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отличная ветеринарная клиника. Всем рекомендую !!! Огромное спасибо врачам за их огромный труд !!!
Кулагина Виктория
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Отмечали ДР ребенка 4 года.
Очень понравилось.
Спасибо, что Вы есть, приедем еще.
2
1
Olga Andreeva
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
По моему мнению, лучшая клиника в Твери.
Arina
مستوى 6 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Хорошая клиника. Мне повезло, что здесь принимают грызунов (у меня крыса) и находится клиника рядом с моим домом. Врач Яна Михайловна осмотрела питомца, назначила лечение, все хорошо, крыс здоров. Большое спасибо!
1
Елена Борисова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Отличная клиника! Грамотные врачи и приемлемые цены. Будем обращаться теперь в эту клинику, хотя по месту расположения нам не очень удобно. Один минус - хирург не всегда на месте. У нас овчарки порвали нашу собаку и пришлось обращаться в другую клинику. Спасибо всему коллективу и благодарных вам пациентов!🐶
6
Данила Парамонов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Великолепная ветеринарная клиника. Делают свою работу на высшем уровне.
2 февраля 2022 года посетили ветеринарный кабинет « Акела», врачи доброжелательные, доступно всё объяснили . Выяснилось, что у щенка французского бульдога скорее всего аллергия на какой то компонент сухого корма, прописали витамины и противоаллергический препарат, надеемся на скорейшее выздоровление)))
3
1
Дмитрий Голубев
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Очень хорошая ветклиника. Очень внимательный коллектив.
1
mila7nova
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Ветеринарный кабинет «Акела»-эталон ветеринарии!!! Поверьте, это действительно так! Знакомы с Натальей Александровной Обуховой почти 6 лет, причём выбрала врача сама кошка( после опыта в 4 клиниках наша Бейси шипела на всех, кто только пытался осмотреть её) Но тут случилась магия: Наталья Александровна стала разговаривать с кошкой и, словно убаюканная, Бейси потерлась о щёку, склоненного к ней врача. Был быстро поставлен правильный диагноз, выбрано оптимальное лечение. Оптимальное и грамотное лечение- это то чем «Акела» может гордиться!!! Они не вытягивают деньги, а пытаются помочь! Беспокоятся о своих пациентах: за эти неполные 6 года с нашими мейнкунами чего только не случалось: но мы всегда были уверены- Наталья Александровна поможет и подскажет, как лучше для наших кунят) Спасибо огромное за Ваш труд! Успехов и процветания!
10
1
Евгения Ч.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Спасибо Огромное Обуховой Наталье Александровне. Вчера были у нее на приёме после нападения бультерьера на мою собаку. Она обняла, поцеловала, начала разговаривать о том, что хочет ей помочь и та успокоилась, спокойно дала сделать все уколы. Поставила правильный диагноз. Спасибо, что такие врачи есть. Собачка уже выздораливает и благодарит Наталью♥
6
1
Лариса Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Своих питомцев вожу только в эту клинику. Внимательные и знающие свое дело. Может, конечно это и неправильно, но они обладают эмпатией, Они сочувствуют твоему горю, когда приходится отпускать любимца. А еще они помогают волонтерам, которые работают с бездомными животными.
5
1
Ольга Талачева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал.
2
Надежда Р.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2021
Отличная ветклиника! Хорошие врачи, добрые и опытные! Никаких очередей, всё быстро и слаженно! Удобное расположение
Рекомендую!
4
Татьяна Назаренко
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Грамотные, приветливые специалисты. Чисто, в будни без очередей.
3
Инна Честных
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Самая лучшая вет клиника. Профессионалы своего дела. Была раньше во многих, но когда узнала этих докторов, теперь только сюда. Каждый раз получаем правильное лечение и помощь.
3
1
Наталья Чумаченко
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Очень грамотные специалисты. Советую всем! Цена на услуги не высокая. Принимают как по записи так и в порядке живой очереди.
Ирина Дроздова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Хорошие врачи, рекомендую.
Елена Вихнова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6 ، 2022
Была с частичным облысением кошки. Даже по записи прождали в очереди почти час, сам же прием знал 5-7 минут. Нет аппарата УЗИ, не берут анализы(но при этом ставят диагноз). Рекомендации стандартные, можно все это узнать в интернете. Кошка выздоровела, но уж
точно не от прописанной Омеги.
2
1
Владимир М.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Одна из лучших клиник для животных в нашем городе.
3
Наталья Лазыкина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2021
Мы просто счастливы что нам порекомендовали эту ветклинику! Доктор Яна Михайловна, благодарим Вас от всей души! Никаких лишних назначений, очень демократичные цены! Анализ крови получили по емейл через несколько часов. Препарат, который укололи на приёме подействовал и котику стало лучше сразу))) Всем рекомендуем эту клинику!
3
alnaa
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 20 ، 2023
Стерилизация моей любимой кошечки прошла успешно! Спасибо грамотным докторам:)
3
1
Мария Якубова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2021
В Твери САМАЯ ЛУЧШАЯ КЛИНИКА!!!!
Врачи хорошие, а хирург - просто мастер своего дела!!!! Девочки все отзывчивые, к пациентам относятся хорошо - не смотря на то что если это и бездомная собака. Спасибо коллективу Акелы за их РАБОТУ!!!!