Akuna Matata
269 مراجعات
يوليو 10 ، 2023
Были на дне рождении в первый раз с дочкой, сначала встретила очень приветливая приятная женщина, но потом впечатление не оправдалось тем, что персонал был не особо дружелюбный и не приветливый.
Я привела годовалую девочку, которую не могла одну отпустить в сухой бассейн с более старшими детьми, пошла вместе с ней, девушка сразу сказала, что взрослым нельзя, конечно, я потом увидела табличку.
Так же нам запретили сфотографировать детей с единорогом, хотя детей было мало. Если дело было в каких-то условиях оплаты , можно было сказать, мы бы заплатили за использование данной фотозоны.
Из-за этих моментов я больше не поведу ребёнка в это заведение, и не посоветую другим, хотя в целом площадка не плохая.
2
يوليو 31 ، 2022
Очень классное место для деток🔥 много игр, разных лабиринтов и всяких интересных локаций. Ребёнку очень понравилось!) Персонал вежливый, общаться было приятно. Один момент не понравился - очень дорогой ценник в мини-кафе, брали кофе и десерт, но качество не оправдало стоимости. А в остальных моментах - все отлично👍
2
1
أغسطس 22 ، 2023
Очень яркие, модные декорации, везде чисто.
Внутри все как на сайте, но не работала комната виртуальной реальности. Нам и не до нее было.
И не большой минус , что нужны монеты 10₽ в каждый автомат.
В целом очень хорошо.
1
مارس 8 ، 2023
Спасибо большое за праздник! Все было клево!!! День Рождение на ура! Вкусно, весело! Дети в восторге!!! Персонал супер! Внимательные, вежливые! Сходите, не пожалеете!!!
1
1
مايو 1 ، 2023
Очень не понравилось поведение персонала, отмечали день рождение, заказывали еду и напитки, на первом этаже, старшие дети играли в игровой, в компании был ребенок двух лет, не дали с ним спокойно посидеть на первом этаже, делали не уместные замечания, отправляли на третий этаж, каждые 10 минут, хотя мы сразу предупреждали, что хотим посидеть вместе, и сказали оплачивать за него, хотя ребенок сидел у мамы на руках. Заплатили конечно, больше не зайдем туда и другим не советуем
8
ديسمبر 6 ، 2021
Ребёнку очень нравится играть в детском игровом зале, разнообразие игрушек, горки, сухие бассейны с шариками, все сделано очень красиво, как в мультике. Ходим туда периодически ,ребёнку нравится. Но отношение персонала ниже среднего, не один раз наблюдала как администратор грубо выражается,хамит посетителям, и ,по всей видимости, ненавидит свою работу, немного в шоке от такого сервиса, лишний раз боишься что-то спросить. Из плюсов ,также ,персонал проводит дез обработку игрушек, что немаловажно .
8
أغسطس 16 ، 2022
Хорошее место, чистенько, все доброжелательные, для первого раза детям было интересно, немного дороговато конечно. Меню можно разнообразить бы именно детскими вкусняшками, думаю было бы поинтереснее, а так вполне себе нормальное место.
يوليو 22 ، 2024
Коммерсанты , стригут деньги . Скучные аттракционы , коллектив ходит мордой кирпичом !!! Ужасное место в Анапе !!! Не советуем для отдыха
2
سبتمبر 13 ، 2023
Очень понравилось, ребенку много разных игровых площадок , кафе , разные игры. На любой возраст , красота , обязательно еще сюда придем
1
أغسطس 10 ، 2023
Были в Акуна Матата 10.08.2023 года. Ребёнка 4 года. Изначально на первом этаже нас ввели в заблуждение, сказав что б мы проходили сразу на 3 этаж и оплачивали там. Не дав нам возможности даже ознакомиться с 1 и 2 этажами. Ну мы так поняли что просто оплата проходит на 3 а гулять можно по всём этажам, но не тут то было! Просто женщина на ресепшене сама решила что нам надо на третий этаж. А когда мы поиграв на 3 этаже хотели пойти на 2 этаж нам в грубой форме сообщили что второй и первый этаж оплачивается отдельно и мы должны доиграть свой час на 3 этаже и только потом идти куда мы захотим! Мы сообщили женщине что на ресепшене нам сказали что оплата на 3 этаже и как мы поняли гулять можно на любом этаже. На что эта женщина начала звонить на ресепшен и выяснять кто что кому сказал, тем самым раздувая конфликт на пустом месте! Что за бред!? Почему изначально не проинформировали о свох правилах, на сайте совсем другая информация, чем на самом деле. Очень расстроились. И сразу ушли в соседнее здание в батутный центр облака. Не рекомендую ни кому вести своë чадо в Акуна Матата. Хамское, неприветливое и грубое отношение персонала к посетителям.
5
1
يوليو 21 ، 2023
Детская комната только на фото выглядит большой, на деле детям (4,6,13 лет) было скучно. Кафе на территории с ценником хорошего ресторана, но качество и вкус как в придорожной таверне. Дети которых не вытащить с игровых комнат, сами через час попросили на выход(
3
يونيو 22 ، 2022
Акуна Матата всем советую посетить. Еда разнообразная, большой выбор и всё очень вкусно. Для детей много развлечений. 3этажа рая, как сказал мой ребёнок. Дни рождения отмечаем только там. Детки все довольны. Хочется отметить работу персонала, всё супер. Огромное спасибо. Так держать.
1
1
أغسطس 14 ، 2023
Хороший развлекательный центр. Внуку-6 лет-порравилось. Мини-верёвочный парк, батут, бои в костюмах сумо. Автоматы-машины. А мне понравилось, что платить надо только за ребёнка, сопровождающий бесплатно.
2
سبتمبر 17 ، 2023
Очень хорошее место для детей, много локаций, игрушек, очень вкусно готовят. Дети в восторге, родители тоже рады.
1
يوليو 12 ، 2023
Чудесное место, много места для игр. Но долго, очень долго готовят и накрывают, даже если забронировал заранее. Персонал очень приветливый, даёт родителям расслабиться.
4
يوليو 10 ، 2023
Очень круто. Три этажа развлечений детям.
Есть где посидеть и отдохнуть родителям. Превосходно отмечать детские мероприятия.
1
أغسطس 25 ، 2023
Праздновали день рождения ребёнка, все понравилось! Персонал добрый отзывчивый, за детьми следят,в кафе очень вкусно.
1
مايو 9 ، 2023
Так себе заведение. Особенно впечатлила цербер на входе, которая все-таки запустив меня с девочкой подростком поесть в кафе, тщательно следила, чтобы мы не вставали из-за стола, грубо разговаривала и хамила, рявкая, что везде платно. Дочь хотела посмотреть,что в есть в игровой зоне, после о очередного грубого ответа, желание пропало. Поразившись подобному отношению, не дождавшись своего заказа, мы ушли. Мы были с детьми во многих городах в детских клубах, но подобное отношение встретили впервые. Осадок от посещения остался в памяти надолго.
3
سبتمبر 29 ، 2023
Много развлечений на разный возраст это из плюсов, и сразу минусы народу очень много, и предлагают из за этого другие этажи не те которые хотят дети, хоть им они по возрасту , опять же из за большого количества детей
1
سبتمبر 12 ، 2022
Очень хороший детский центр, вежливый персонал, для малышариков много зон, все чисто, комфортно, есть кафе, и чай попить и покушать можно, есть зона для небольших детских праздников.
1
1
يوليو 15 ، 2023
Меняю отзыв. Первое,меню очень скудное , а то что в меню есть нет в наличии. Второе, сотрудники, такое впечатление , что я к ним домой пришла и в обуви зашла. Кроме женщины на ресепшене на первом этаже, очень вежливая. Вечно жующий администратор, полтора часа сидела и все это время, она что-то ела и пила. В третьих цены неоправданно завышены.
يونيو 13 ، 2023
Колхозный персонал, считают каждую минуту пребывания, цены за посещение завышенные. Помещение не предназначено для детской игровой. Детям 8-10 лет конечно же понравилось, но больше туда не пойдем. Не безопасно. За вход платить нужно даже за аниматоров - 250₽/чел за 15 минут.
Владелец заведения не старается улучшить качество.
أغسطس 13 ، 2023
Небольшое уютное заведение, маленькому ребенку есть чем заняться. Единственное не понравилось это то что всего один человек и на входе и в баре, приоритет обслуживания входящие гости.
مايو 14 ، 2023
Замечательный детский центр. Очень красивый, много тематических зон для любого возраста. Внучка 3х лет уходила со слезами. Идеальное место для проведения дня рождения. Есть фото зоны. Есть кафе, где можно перекусить. Все очень продумано и безопасно.
1
مايو 14 ، 2023
Отличный развлекательный центр для детей. Ребенку 3 года, был в восторге. Проезжая мимо, просился обратно. Есть горки, лазейки, машинки, бассейн с шариками.
يوليو 28 ، 2023
Не смотря на отсутсвие альтернативы и чистоту , столкнулись с хамским отношения персонала на 3 этаже . За свои деньги встретили кучу но ….для посещения . Т.е. деньга заплатили , но дышать , стоять , смотреть ,ходить только по определенным правилам и за все предусмотрены штрафы , но при этом к себе ( собственному сервису , поведению ) нет ни претензий ни штрафов . Отвратительно ! Больше не пойдём и никому не советуем ! Уважаемые владельцы , поставить игровой лабиринт , не значит делать своё дело ( бизнес ) -качественно !
3
مايو 27 ، 2022
Хороший детский развлекательный центр. Возраст от малышей до подростков, при чем игровые зоны разделены и находятся на разных этажах. Ребёнку понравилось, мы бы в зоне до 120 см, но по росту проходили и на подростковые этажи. Попробуем в следующий раз пойти для детей ростом выше 120 см)) Для родителей есть бар, можно там посидеть. Вообщем рекомендую.
2
أغسطس 13 ، 2022
Очень понравилось место и мне и детям, чисто, красиво, играли в аэрохоккей, ползали в лабиринтах, ныряли в бассейн с шариками. Администраторы были вежливы, обязательно придем ещё раз.
1
يونيو 6 ، 2023
Очень чисто, все игрушки в порядке. Персонал приветливый, общительный. Игровые комнаты для любого возраста.
1
سبتمبر 27 ، 2023
Очень классное место! Чисто,уютно.Для детей место отличное! Ходим часто.
Рекомендую!
2
مايو 12 ، 2023
Очень понравился этот тц.На др дочери подарили мягкую игрушку.Дети были на всех трёх этажах.Есть развлечения и для младшей ,ей 4 года и для сына,ему 7 лет.Однозначно рекомендую
2
يونيو 10 ، 2023
Очень странный декор помещения, как будто казино из девяностых 😑Стулья накрыты какими то старушачьими чехлами, воняет старой пластмасмой. Для детей не особо интересно было бегать между столами, которые стоят вперемешку с небольшими игровыми островками. Тоесть зона столов ни как не зонирована, люди сидят кушают, и туд же бегают чужие дети 🙄Вообщем своих денег, 500р час, не стоит вообще.
1
سبتمبر 6 ، 2022
Хороший развлекательный центр для детей, много игровых площадок для детей. Каждый ребёнок найдёт себе развлечение по интересам. Видно, что поддерживается порядок. Не понравилась кухня
2
مايو 3 ، 2023
Если Вам ну совсем некуда сходить и выкинуть деньги, то это место подойдёт. На один раз. Больше желания идти нет. Меню оставляет желать лучшего, ещё и ждать пришлось долго. Нам уже уходить и они принесли пиццу, со словами "ну вы понимаете много людей", как будто это меня должно волновать. Цена завышена. Автоматы платить отдельно. Туалет понравился - был чистый. А детям 9-10 лет так там вобще делать нечего, лучше уж сходить в соседний батутный.
1
أغسطس 27 ، 2022
Отвратительный персонал! Ребенок играет, а они ходят и дышат в спину, то ребёнку, то родителям. Зачем? Для чего? У вас больше дел нет? Как наклеить бредовые вывески, так вы додумались! Для чего у вас в туалете висит вот эта черная штука!!!??? Наверное для отчётности как идёт проверка чистоты унитаза, жидкого мыла, туалетной бумаги, полотенец! Так вот. Полотенец нет. Унитаз грязный. Там где как я понимаю должны быть накладки на унитаз, висит странный пакет. Он там для чего? Руководство вы вообще следите за работой своего персонала? И как вы вообще додумались вывешивать такие надписи! Много где были. За границей отдыхали, посещали игровые зоны, по территории России, но такое увидели в первый раз. И бог бы с этой надписью, но ваш персонал это прям что -то с чем-то!!!!!!! Объясните уж, что дышать в спину не стоит не ребенку, не родителю! В прямом смысле, ДЫШАТЬ В СПИНУ!
10
أبريل 3 ، 2022
Пошли с подружками в выходной развеять деток классное место и много развлечений, даже не смотря на то что помимо оплаты на входе каждый автомат оплачивается еще отдельно но это не беда!
Самая беда в их персонале! Отвратительный персонал такое ощущение как будто мы к ним домой пришли и попросили посидеть с нашими детьми, разговаривать вообще не умеют с людьми к детям ужасное отношение, благо что я промолчала собрала своих детей и молча ушла от туда! Были в первый раз и благодаря персоналу последний!!! Из за подхода официантки я из принципа не стала там ничего заказывать!
Меняйте персонал или обучите его разговаривать с детьми и с людьми!!!
12
نوفمبر 21 ، 2022
19 ноября 2022 г. были приглашены на праздник одноклассницы, организованный в данном детском центре. Прежде, наши посещения этого центра ограничивались лишь атракционами. В этот раз, был сладкий стол. Наш ребёнок носит пластину для коррекции прикуса, она съёмная. Данная пластина на протяжении всего праздника находилась на столе, рядом с тарелкой. В суете мы забыли её, а когда вернулись, оказалось, что её выбросили!
Для нас эта вещь весьма ценная (изготовление такой пластины стоит около 15 тыс.руб.). Стоит отметить, что такие пластины сейчас есть у многих детей, и не всегда у родителей есть возможность 24/7 контролировать её местонахождение. Однажды мы забыли её в одном из ресторанов, а когда на слудующий день за ней пришли, то нам её вернули указав на то, что многие дети оставляют пластины. Очень печально, что руководство данного детского центра так безалаберно относится к имуществу своих посетителей. Получается, что забытые посетителями вещи, в данном детском центре, отправляются на помойку!
7
أكتوبر 3 ، 2022
Самый ужасный детский центр, в котором нам удалось побывать! Во-первых цена не маленькая, ну ладно… На входе сказали, что все входит в стоимость билета, но автоматы на которых хотели поиграть, все платные!!! Но это ещё цветочки, так как куда бы вы не пошли, везде за вами следят, ходят дышат в спину, дети стали строить башню из кубиков, на что нам сказали, что нельзя! Нормально да ? В игровой и нельзя играть! 🤦🏼♀️ На втором этаже вообще выключают свет всегда, дети бегали то на 1 то на 2 этаж, и девушка с недовольным лицом ходила включать нам свет, типа че нельзя определиться где играете, устала она бегать за нами!
Не рекомендую это место!
8
مارس 20 ، 2023
Отмечали здесь день рождение!
Заранее сделали заказ,внесли предоплату.
Мы остались довольны праздником,особенно дети,которые сказали что теперь все дни рождении будем отмечать здесь!
Подарили имениннику подарок от заведения,очень приятно)
Все было вкусно и весело!
1
يوليو 16 ، 2022
В июне 2022 отдыхали с ребёнком в Анапе. Погода была скверная, холодная и ветреная, решили развеяться и посетить детский центр "Акуна-Матата". Ребёнку 9 лет, внимательно прочитали отзывы, изучили сайт и фото, прибыли. Очень удивили, конечно, условия оплаты. Картой расплатиться нельзя. Либо наличными, либо переводом на карту. Одному сопровождающему, если верно помню, можно пройти бесплатно, но если Вы захотите поиграть со своим ребёнком, то придётся оплатить пользование аттракционами. Решили остаться на один час. Нам обозначили зону на 1 этаже с батутом, и двумя вариантами полосы препятствий. Потом вдруг сообщили, что открылся 2 этаж, можно пойти и туда, потому что позже он снова закроется. На 2 этаже есть большие блоки конструктора, можно построить крепость, ещё какие-то развлекухи, которые моего ребёнка не очень заинтересовали. На 1 этаже есть игровые автоматы, но чтобы воспользоваться ими, нужно бросить десятирублёвую монетку. Это была вторая неожиданность, потому что на сайте об этом не написано ни слова. То есть, заявлено, что ребёнок играет на всей территории, а потом оказывается, что нужно заплатить дополнительно. Бог бы с ним, но мы не запаслись мелочью, поэтому выискали 30 рублей и с грехом пополам поиграли на том, на что этих денег хватило. Туалет чистый, без запаха, просторный. На сайте была информация о кафе, но по факту оно было закрыто, хорошо, что у нас с собой была вода. В целом, часа нам оказалось более, чем достаточно, чтобы обойти доступные для посещения аттракционы. Лучше идти с компанией детей, тогда, вероятно, ребятишкам будет веселее. Запасайтесь наличными и мелочью, терминалы, на удивление, в Анапе в курортный сезон внезапно ломаются и не работают во всём городе😆
2
سبتمبر 12 ، 2022
Сходили с детьми разного возраста 2 годика и 8 лет. Нам ну ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
Во первых обман... При входе сказали что все игровые автоматы бесплатны, в итоге оказалось что где то нужно заплатить 10 рублей а где то 100 р.
Идёт не пропорциональное разделение возраста по этажам.
Можно много чего ещë написать что не понравилось, но просто не хочется вспоминать этот убогий час проведённый в этом месте.
11
أغسطس 18 ، 2023
Настроение испорчено на весь день . Приехали отметить день рождение дочери , на входе встретили недовольную работницу 3 этажа , которая сразу заявила , что она с другой работы только что приехала и не готова работать . Лифт не работает , работников видимо не хватает , все меню в заморозке .
2
2
يونيو 24 ، 2023
Все чисто и аккуратно, персонал вежливы ,детям все понравилось, пицца очень вкусная 👍
سبتمبر 27 ، 2021
Если собрались идти в Акуна Матата прочти мой отзыв !)
27.09 отмечали др Сына
Есть свои плюсы и много минусов а именно:
✅Большая территория много , разных зон для игр 3 этажа на выбор.
⛔️Цены указанные на сайте и в Инстаграмм совершенно разные.
⛔️Из всего меню можно было заказать только пиццу , Картошку фри, наггетсы, салат Цезарь , напитки . Согласитесь что выбор скудный, из своего можно принести только торт. Нормальных блюд в наличий нет , например как суп, поэтому ребенок может остаться голодным.
⛔️Цена не оправдана завышена 1 час 500 последующие 400 🤦🏼♀️значит за 4 ч -1700 р Скидок для детей с Инвалидностью нет.
⛔️Дополнительная оплата автоматов, а они часто встречаются ( 3-5 мин игры 10 р ),дополнительная оплата караоке и многих других зон.
⛔️Оплата за то что ваш приглашённый аниматор находиться на территории центра( в районе 1000 озвучили по телефону ) . Официальный расценок нет, администратор центра так и не смогла мне предоставить праис на данную услугу, так что не понятно куда идут эти деньги 😁Потом мне сделали скидку до 350 ❗️Прошу руководителя центра обратить внимание на эти пункты, так как обслуживание на 0 .
Решать конечно вам идти туда или нет, но такое ощущение что люди работают спустя рукава и многое идёт мимо кассы.
14
يوليو 28 ، 2022
Были с детьми, детям понравилось,но мне как родителю нет!! На первом этаже поиграли, отправились на второй, где нам свет то включили пока не растормошился персонал,омебный в полном смысле слова. Хотя работают все молодые люди. Когда дети решили сново пойти на второй этаж поиграть нам просто сказали всё там свет выключили. За что люди платят))) я так и не поняла. Когда собиретесь идти с детками не забывайте взять носочки. Но а родителю выдадут бахилы. Хотя сам персонал ходит в уличной обуви.
7
أبريل 23 ، 2022
Вежливый персонал, вкусная еда, пица, салаты ,грамотный подход админа к детскому дню рождения. Чистота что тоже очень важно. Отмечали там день рождение ребёнка и просто ходим в дождливую или холодную погоду.
1
أغسطس 26 ، 2023
Нам не очень понравилось. Не вежливый персонал. Мало места, тесно. И потом нам дома хватает борьбы против компьютерных игр, а там опять ребенок садится за них.
يونيو 8 ، 2023
Хорошее место, где интересно детям любого возраста, есть возможность вкусно перекусить
أغسطس 23 ، 2022
Мы были в будний день, других детей было мало, что хорошо) сами лазалки-ходилки скромные, сравниваем с аналогичными детскими развлечениями в Петербурге. Пробыли 1:15 ч. Все попробовали, в целом интересные развлечения. Центр больше подходит для детей до 6-7 лет.
فبراير 11 ، 2022
Дети в восторге от этого места. Праздновали дни рождения детей там, очень понравилось. Из минусов- дорого. Из +- большая территория, много игр и развлечений на возраст от года до 7-8 лет. Персонал добродушный, еда вкусная.