Хочу поблагодарить персонал за дружелюбное и отзывчивое отношение к покупателям! Всё подробно объяснили и помогли с выбором 👍 Теперь будем обращаться только в этот салон 😊
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Только здесь нашли черный матовый унитаз как хотели. И цена нормальная.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22
Можно купить все что хочешь. Все зависит от толщины твоего кошелька
إظهار رد العمل التجاري
Инга Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2022
Большой ассортимент, на этом плюсы закончились. Проконсультировали не правильно, пришлось доплачивать 5000. Заказ оплатила 08.12.21, привезли 14.01.22!!! и то не весь, забыли положить душевую панель, кран, слив перелив и гайки, душевых панелей, оказывается, таких нет, но меня об этом не предупредили. Потом оказалось смесителя тоже нет, об этом я узнала 18.01.22. Выбрали новый смеситель и новую панель (между панелями разница в 2 с лишним тысячи, разницу не вернули). На мои звонки (некая Алена, то пишет смс, что перезвонит или просто не берет трубку), спасибо продавцу Денису, который связывается со мной, консультирует и помогает мне в меру своих возможностей. Очень хотелось бы получить свою сантехнику спустя 1,5 месяца. Номер руководства не дают.
1
Артём
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Сроки доставки нарушают, полный комплект не привозят, нагло обманывают
Никому не советую связываться с этой конторой
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Залюбовина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 20
Всегда только качественный товар в наличии
إظهار رد العمل التجاري
Мария О.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Сам товар привезли в срок, ставлю такую оценку из за самих работников, тк товар покупали под заказ, оплата была двумя частями, предоплата и по факту прихода. Оплачивая вторую часть, в магазине отдали 1 чек только, за вторую часть, у продавца спросила, где второй чек и не поросят ли его при выдаче, сказал нет не попросят, и второй чек так и не выдал. В итоге при получении товара потратили 20 минут пока кладовщик пытался дозвониться в магазин, в котором не брали трубку, а потом ещё и пока искали этот второй чек. Безобразие, тк мы из за них не успели забрать другой товар. Прошу откорректировать работу магазина и склада между собой!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей феофилактов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2
Очень хорошие менеджеры по продаже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Серкина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Заказали ванную, обещали срок 10 рабочих дней.
В итоге доставили через 1,5 месяца…
Сначала говорили, что вам изготавливают новую ванную, не с витрины, поэтому дольше, каждый раз обещали привезти на этой неделе…все это длилось месяц.
Звонила им практический каждый день и они каждый раз делали вид, что ничего не понимают, уточнят информацию и перезвонят, но в итоге не перезванивали!
Клиентоориентированность на нуле!!!
Настал то день, когда привезли в ванну. Но, как оказалось, не привезли крепления для уставки. Звоню им они говорят уточним, перезвоним и конечно не перезвонили.
5
Юлия Армянова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Сделали заказ 24 октября, взяли предоплату, не уточнив есть ли в наличии товар. Предложили другой размер, я согласилась с учетом доставки 10-14 дней. Прошел месяц.... привезли не то...говорят да мы виноваты сами, ждем еще...
Звоню 3 декабря, а да точно привезли на склад, завтра доставим (сумму доставки не оговорили). Привезли, посмотрели. Говорят за занос 1000р.(подъехали к дому и занесли 3 метра в дом). Доставщики конечно не виноваты, в абсолютной не компетентности и не профессионализме сотрудников магазина.
Дошло дело до оплаты: Тут еще интереснее - начался квест по выяснению суммы которую я должна доплатить.... В накладной одна сумма, в чеке другая, без учета внесенной суммы. Ни кто ничего не знает, трубку никто не берет, бардак полный.
Директор магазина, даже не соизволила сгладить эту ситуацию.
Ей все равно, от слова СОВСЕМ ПЛЕВАТЬ на клиентов.
Еще и написала, что у них нет бесплатной доставки.
В общем ни когда не ходите в этот магазин, так как ПОКУПАТЕЛИ им не нужны!!!! Судя по их поведению!
9
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Чирков
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хорошо консультируют, но выбор образцов небольшой
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Шкляев
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2022
Закупал сантехнику на первую квартиру, привезли по графику, а в 21 году заказ затянули на неделю позже да и привезли не то, проще заказать в интернете.
1
Василий Тигин
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Приятно выбрать по каталогам действительно то, что хочется. Сроки доставки небольшие, помощь в магазине профессиональная. Из минусов - дорого, и не факт что во время поставки цена ещё не вырастет...
1
إظهار رد العمل التجاري
En Ok
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Ужасная организацияРуководитель Акватории профессионал своего дела, он даже не смог ответить за деятельность своих сотрудников.Была доставка душевой кабины в загородный дом , водитель замял крышу крыльца, ущерб возмещать отказался.Директор Акватории прокомментировал"РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ С ВОДИТЕЛЕМ.И ВООБЩЕ САМИ ВИНОВАТЫ."Роман, очень жаль что Вы так относитесь к своему бизнесу и работаете на разового покупателя.Репутация организации не мало важный фактор.
4
1
Семён М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Заказывал зеркальный шкаф СанТа Волна (50 см, подсветка, левый) по интернету 29.08.2021 (через Кировский офис) доставка до Сыктывкара должна была быть осуществлена за 2-3 недели по истечении этого срока пытался связаться со специалистами, это просто ад, или трубку не берут или говорят, что надо уточнить информацию и перезвонят, но не перезванивают. В последнем разговоре все же удалось узнать срок доставки (до 10.10.2021) однако позвонили 05.10.2021 и сказали что пришел товар с другим размером 55 см. Итог - потерянный месяц, комиссия за оплату через сбербанк, потерянные нервы и игнор по возврату предоплаты. Читатель сто раз подумай прежде чем заказывать в этой компании что-либо.
2
Светлана Шахова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Приобрела душевую кабину, все доставили в срок. Ассортимент больше, чем в других магазинах города. Качеством довольна
2
إظهار رد العمل التجاري
a feather
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Хорший выбор, сантехники..Вежливые продавцы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Купили в этом магазине уже 2 кабины и мебель. Все устраивает.Отдельное спасибо за установку. Советую!
2
إظهار رد العمل التجاري
1
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Ассортимент огромный и цены соответственно
إظهار رد العمل التجاري
Махина Александра
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Выбор товара в наличии действительно огромный, но продавцы наглые, обещают перезвонить в определенное время и не звонят, все купила для ванной, и ждала инструкцию по сборке столешницы 3 дня , качество устроило, но только из за неприятных личностей вернула столешницу, так и не дождавшись инструкцию. Уважаемый директор обратите внимание на сотрудниц! Терпение закончилось, деньги вернули странно сразу за столешницу спорить не пришлось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2020
Огромный выбор сантехники на любой вкус. Мебель для ванных комнат очень красивая и качественная. Персонал профессионалы своего дела, все расскажут, покажут и помогут.
4
Андрей Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Отличный выбор и цены, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
петрова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
СПАСИБО всем сотрудникам магазина, особенно менеджеру Наталье (видит покупателя, не навязчива, профессиональна). Какую кабину хотели, нашли именно здесь. Спасибо службе доставки. Привезли вовремя, аккуратно подняли, распакавали и мусор с собой увезли. БРАВО. Сейчас единицы так работают!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий О.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Своевременная доставка и большой ассортимент, покупал ванну, смеситель и тумбу, семья довольна.
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна Михалёва
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2019
Большой ассортимент продукции: от смесителей до джакузи. Грамотный персонал подберет для вас подходящий вариант товара. Удивляет разнообразие душевых кабин. Планируете ремонт в ванной - вам сюда.
8
إظهار رد العمل التجاري
Денис Смирнов
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2022
Салон хороший, но запчастей стало очень мало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Горбунова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
По телефону не учили общаться персонал.
2
Александр Шустов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Цены космос, но бывают акционные товары и по самой низкой цене города.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Павел
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Персонал отличный,качество отличное
1
إظهار رد العمل التجاري
Кровля Изоляция
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Большой выбор! есть действительно ВСЕ для ванной. Отзывчивые продавцы. Рекомендую. Очень удобный сайт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кожевникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2019
Это лучший магазин по соотношению "цена-качество"... Сантехника на любой вкус, персонал профессионалы своего дела, все расскажут, покажут и помогут.
7
إظهار رد العمل التجاري
татьяна к
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
БОльшое спасибо за дворника.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 5 ، 2023
Цены завышены
2
إظهار رد العمل التجاري
1 костакурда
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Цены отличаются с сайтом в большую сторону
2
Любовь Измайлова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Большой выбор сантехники.
Получила консультацию в полном объёме
2
إظهار رد العمل التجاري
Ilya K.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Все сделали быстро и оперативно ,а самое главное красиво ! Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Леонидовна Руденко
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Большой ассортимент душевых кабин. Продавец проконсультирует.
4
إظهار رد العمل التجاري
наталья кирилловых
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Магазин хороший есть товар на любой кошелёк если нет то привезут.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья Потапов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
В декабре оплатили сантехнику в ванную только в апреле все собрали
И ещё пришлось спорить по поводу бесплатной доставки(((
6
1
Евгений
مستوى 22 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Большой выбор душевых кабин. Но большая часть под заказ.
4
Ирина Ж.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2015
Хочу выразить благодарность каждому сотруднику магазина «Акватория»! Спасибо за оперативность и внимание к потребностям клиента! Проконсультировали, все подробно объяснили, доставили в срок. Плюс очень приятные цены.