Alfa
575 مراجعات
يونيو 16 ، 2023
Обратилась по рекомендации. Очень сложно подобрать понимающего ветеринара, также, как и доктора для человека, а может и посложнее. В этой клинике мне помогли дважды в очень сложных случаях. Спасибо большое руководителю, который подбирает знающих людей. Особая благодарность онкологу Митраковой Любови Александровне и Космачевой Татьяне Викторовне, спасибо большое за моих питомцев, не только-только за человеческое отношение к ним, но и за профессионализм. Только к вам.
1
ديسمبر 3 ، 2023
Замечательная клиника. 👍 Самый лучший доктор Сергей Николаевич! Делали сложную операцию нашему Норвич-терьеру. Приехали специально из Москвы и ни разу не пожалели! Всё прошло на высшем уровне, в том числе реабилитация и снятие швов. Огромная благодарность всем! 🙏
3
1
يوليو 22 ، 2023
Эту клинику мне посоветовала сестра. У неё две породистые собаки, которые требуют особого внимания по здоровью. Здесь они постоянные клиенты.
В этой клинике мне кастрировали старшего кота. Кот с проблемами по здоровью, так как в детстве был рахит. Мне предложили сделать ему узи сердца. Все было хорошо и его отправили на операцию. Сказали как придёт в себя, то можно забирать. Примерно через час кот пришёл в себя. Врач решила понаблюдать за ним пока он полностью не оправится от наркоза. Поэтому забрали мы его через 2,5 часа.
Примерно через полгода у нас появились маленькие котята, 2 братика, которых волонтеры подобрали около пятёрочки, где их бросили бывшие хозяева как только у них открылись глаза. Котятам был месяц и надо было их проглистогонить. Сама я побоялась им давать лекарство, поэтому поехали в Ветклинику Альфа. Там малышей осмотрели, взвесили и назначили нужную дозу лекарства.
В клинике также есть ветаптека, что очень удобно, сразу можно приобрести все необходимые лекарства по адекватным ценам.
По итогу хочу сказать, что ветеринары данной клиники очень внимательные и заботливые. Видно, что любят свою работу и животных.
1
أكتوبر 9 ، 2022
Хочу выразить большую благодарность Коваленко Полине Сергеевне.Человек на своём месте,внимательная,добрая и грамотная вет врач.Я проездом,посоветовали эту клиники,у собаки проблемы с пищеварением,было сильное обострение.Полина Сергеевна,просто профессионал своего дела,дала рекомендации и назначения.Были вчера,сегодня собаке намного лучше,ч/з 2 дня лететь,уверена что полетим здоровыми!Весь коллектив вежливый,внимательный!Очень хорошее впечатление от клиники!Желаю "Альфе" процветания!!!
5
3
مارس 18 ، 2023
Пишу отзыв спустя время.
2 февраля делали стерилизацию нашей кошке, возраст 7,5 месяцев. Всё прошло спокойно и быстро. Перед самой операцией сделали эхокардию сердца, после общий осмотр, мерили температуру, сделали подготовительный укол к анестезии. Сама операция длилась 25-30 минут. Кошку вынесли в повязке, уже проснувшийся. Сразу забрали домой, дали памятку по уходу и обработки швов. Полностью от наркоза отошла за 7-12 часов, сразу стала кушать, пить воду. Швы заживали хорошо и быстро, обрабатывали 1-2 раза в день. На 11 день повезли снимать швы в порядке живой очереди, управились за 5 минут, отстригли лишние нитки и вытащили, кошка даже не пикнула. Сейчас пузо уже зарастает, никаких уплотнений, рубцов нет, всё в штатном режиме! Долго выбирали клинику и очень рады, что обратились именно сюда.
6
3
سبتمبر 14 ، 2023
Записали кошку к офтальмологу. Пришли и ждали приема. Спустя 30 минут нам сказали, что врач пока занят, не может принять. Еще через 30 минут выяснилось, что у врача операция идет, он занят. Нам не позвонили заранее, не предупредили об этом.
Позже пришли люди, которые записывались. Никого не приняли и не предупредили заранее.
Сказали, что через час врач должна освободиться. В итоге через 2 часа в общей сумме выходит ассистент и говорит, что врач еще занят, скоро его смена подойдет к концу и он нас не примет.
Мое возмущение не знает границ. Мы просидели с кошкой 2 часа, чтобы уйти не с чем. Это был лишний стресс для животного.
Я все понимаю, бывают экстренные операции, но скажите тогда сразу, что врач освободится нескоро и вряд ли сможет принять.
Мы потратили свое личное время и нервы для того, чтобы просто посидеть в клинике.
Первый раз, когда были на приеме, уже насторожилась. Но решила попробовать еще раз. Теперь точно сделала для себя вывод, что не стоит приходить в эту клинику.
5
3
أبريل 24 ، 2024
Лучшая ветклиника в городе. Внимательные и грамотные врачи и персонал.
Всем рекомендую
3
1
يونيو 30 ، 2023
Лучшая ветклиника!! Попади сюда т.к тут работает моя подруга (хотя она сама была в отпуске). Приехали ночью, за 15 минут до закрытия, врачи сделали всё необходимое и можно сказать спасли нашу собаку от обезвоживания и какой-то инфекции. Поставили кучу уколов, капельниц, дали с собой кучу лекарств и все это нам обошлось в 3 тысячи! Зная, какие цены в других ветеринарках мы прямо таки удивились))
3
مايو 26 ، 2024
У меня две собачки, ходим только в эту ветклинику. Врачи настоящие профессионалы, всегда помогут, ответят на все вопросы и назначат комфортное лечение
فبراير 8 ، 2024
Не знаю как другие специалисты но, нам попалась девушка молодая и не опытная. Делала узи беременной кошечке. И сказала что все очень плохо и надо срочно делать кесарево. Иначе мы потеряем и кошку и котят. Мы решили пойти в другую клинику. Оказалось, что все в порядке. И наша кошечка родила через 3 дня 6 здоровых котят.
6
1
يوليو 13 ، 2024
Лечили собаку Джек Рассел терьер ходили на катетер каждый день собака болела вирусом передающимся через фикалий когда понюхаешь .
ВСЕМ СОВЕТУЮ СОБАКУ ВЫЛЕЧИЛИ
2
1
أكتوبر 10 ، 2024
уже который месяц сотрудники Альфы помогают нашему Чеширу жить и приходить в себя после постоянных химий. спасибо им за это большое
1
يناير 4 ، 2024
Очень хорошая клиника! Самое главное это конечно отношение врачей к животным и их владельцам! По ценам достаточно демократично! Хоть и далеко нам, но ездим только туда!
1
أغسطس 30 ، 2023
Берг 12лет, были проблемы с селезёнкой. В нескольких московских клиниках разводили руками и собаке становилось только хуже. Потом перешли в Альфу.
Итак, пол года назад начали наблюдаться у Юлии Андреевны❤️. Лучший УЗИст-диагност быстро стабилизировали состояние собаки. Татьяна Викторовна❤️ провела операцию (удаление селезёнки). Собака быстро отошла от наркоза и вечером дома чувствовала себя прекрасно.
Сейчас у Берга ни осталось даже следа от операции. Он полностью восстановился и снова носится и играет как ненормальный)
2
يوليو 7 ، 2023
Приезжали в эту вет.клинику делать кошке УЗИ половых органов, остались всем довольны. Цены отличные, персонал дружелюбный, если записываться на конкретное время, то не нужно будет стоять в живой очереди. Также есть классная вет аптека)
Нас с супругом смутила «атмосфера» клиники, выглядит клиника очень несовременно (хотя аппаратура отличная!), стены страшные и какие-то полупустые помещения…
Однако на оказание несложных услуг это не влияет!
3
2
فبراير 14 ، 2023
Отличная ветклиника, опытные, приветливые доктора, ответять на любой вопрос, помогут, подскажут как лучше. Адекватная ценовая политика. Чисто, очереди не большие.
4
3
أبريل 17 ، 2024
Много лет обслуживаемся в этой клинике. Очень довольны. Внимательный и профессиональный коллектив
3
1
يوليو 6 ، 2023
Персонал выше всех похвал, специалисты своего дела. В определенные периоды бывают очереди - лучше заранее записываться при возможности или узнавать обстановку по телефону. Цены демократические, есть магазин и аптека.
3
1
أغسطس 1 ، 2024
Это место спасения животных. Врачи - отличные специалисты! Огромная благодарность за Вашу работу.
1
مايو 15 ، 2023
Я не могу сказать что это плохая клиника так как с 24.04 врачи данной клиники спасали жизнь моему коту, я хочу выразить огромную благодарность врачам Захарову Дмитрию Константиновичу и Любовь Александровне кошке Рите и очень доброй женщине на кассе которая с сочувствием и пониманием отнеслась к моей проблеме, всем ребятам ассистентам которые очень бережно и аккуратно относились к моему коту. Вы люди и врачи с большой буквы !
НО вопиющий случай который произошел 5 мая когда в очередной раз я привезла кота на процедуры , просто выходит за грань моего понимания.
5 мая моему коту у которого реактивный гепатит стало хуже я привезла его в Альфу врач была Космачева Татьяна Викторовна, я показала видео ей состояния моего кота которое меня очень тревожило, на что мне сказали ЦИТАТА «не тратьте свои деньги и нервы и подумайте о том что бы усыпить животное, оставьте его здесь мы сделаем все процедуры которые потребуется но 90 процентов что он умрет, не мучайте не себя не животное» так вот, мой кот хочет передать вам огромный привет, прошло 10 дней с того момента как я убежала вместе с котом к другому ветеринару и его поставили на ноги сняли с капельниц, проходит анемия, билирубин практически в норме и самое главное он живой, сам ест , пьет и уже играет. Очень поразило то что при положительной динамике в анализах Татьяна Викторовна вы предлагали мне усыпить животное, как хорошо что я Вас не послушала и продолжила лечение своего любимого кота. Не отбирайте надежду у тех людей которые готовы и финансово и морально бороться за своего питомца до последнего,это очень не профессионально!
18
1
يونيو 24 ، 2024
Врачи молодцы, очереди есть , но куда без них. Один раз мою кошку спасли. Второй , к сожалению было уже поздно, печально, но не все по силам врачам....
3
مارس 19
Быстро сделали узи, демократично по ценам
يناير 26
Профессиональные специалисты ветеринары !!!
1
نوفمبر 1 ، 2023
Уже несколько лет езжу со своими питомцами именно в эту ветеринарную клинику на ежегодное обследование и прививки, цены по сравнению с другими ветеринарными клиниками подемократичнее, меня все устраивает, рекомендую
1
نوفمبر 2 ، 2022
Очень хорошее место, есть рентген, узи, аппарат кислорода. Персонал очень квалифицированный и внимательный, всегда готов помочь в любой ситуации. Работает 24 часа, внутри есть ветаптека. По ценам очень приемлемо, гораздо дешевле чем в том же Астине. Лишних услуг не навязывают.
4
2
يونيو 6 ، 2023
Очень нравится данная ветклиника. У меня 2 собачки шпиц и чихуа-хуа. Цены адекватные, т е с тебя не сдирают деньги, а пытаются решить сложившуюся проблему, и дают правильное лечение. Все врачи хорошие, выслушают и дадут дельный совет👍 ,всегда чисто и после каждого животного вытирают стол специальным спиртовым раствором. Единственное там иногда долго можно просидеть в очереди, но это возможно и показатель хорошей ветклиники 🙂 Рекомендую 👍
3
1
يوليو 13 ، 2023
Замечательная клиника. Профессионалы. Молодые врачи. Вежливое отношение к клиентам и пациентам. Грамотные консультации. Приемлемые цены. Респект.
1
أبريل 10 ، 2023
Профессиональные врачи, которые знают свое дело и помогают, а не калечат (с ними спокойно удалили селезёнку собаке и живём дальше, когда в остальных уже хотели чуть ли не усыплять)
Очереди на большие 1-2 животных до, когда работали до 01.00 было удобно, т.к. не всегда сразу после работы есть возможность ехать с собакой к ним, сейчас изменили время и уже видимо надо будет немного иначе добираться сюда.
Цены демократичные, в сравнении с мск так особенно, отношение к животным приятное.
3
1
نوفمبر 11 ، 2024
Врачи профессионалы. Не разводят на деньги. Все четко и по делу. Свое животное доверяю только им
1
يونيو 30 ، 2023
Кошке 11-и лет потребовалась операция. Диагноз - гидрометра. 16 июня провели. 30 июня сняли попонку и швы. Все прошло без осложнений, чему я очень рада.
Более 30-лет я знаю этих врачей, работающих с животными и ни разу не усомнилась в диагнозах и лечении моих питомцев. Спасибо вам, доктора!
А это наша спасённая МарьВанна)))
1
1
مايو 6 ، 2024
Работает команда профессионалов, очень хорошая и недорогая вет.клиника
1
مارس 17 ، 2023
Отвратительное отношение к животным, непрофессионализм врачей, отсутствие нормальной обратной связи мне как владельцу животного, нежелание идти на контакт.
Вечером 15 марта обратились в ветклинику со своей собакой: жидкий стул, рвота, отказ от еды и воды. Нам поставили капельницу, потенциальный диагноз - отравление. При этом Не взяли кровь на анализы, чтобы подтвердить диагноз
На второй день симптомы сохранялись. Повторно обратились в клинику. Опять поставили капельницу. На просьбу сделать обследование собаки, взять анализы, узи, возможно, рентген, чтобы исключить инородное тело - ответили отказом, ссылаясь на то, что в этом нет необходимости. При этом с их стороны диагноз отравление так и не был подтверждён и никакого плана лечения, кроме капельницы, также не было.
В итоге сдали кровь и узи в другой клинике. У собаки оказалось не отравление, а проблемы с кишечником и назначенная капельница только усугубляла состояние в его случае. У собаки стул с кровяными выделениями, рвота также с кровью - этого не было в начале болезни
Я искренне не рекомендую вам обращаться к команде этого мед центра.
Врач даже не соизволила подойти и дать нам хоть какие-то разъяснения, ссылаясь на занятость. Избегает контакта, диагноз не ставит, исследования не делает
10
11
ديسمبر 28 ، 2023
Делаю здесь УЗИ котику.
Врачи хорошие с котиком обращаются ловко.
Само исследование делают быстро и профессионально.
Рекомендую!
2
2
مايو 19 ، 2023
Сегодня привезли в ветклинику "Альфа" на прием к офтальмологу нашего любимца Гучика (французского бульдога) на осмотр. Чтобы он не дёргался во время манипуляций, врач решила завязать морду и зафиксировать лапки, малыш испугался и у него случился приступ. У него началась рвота, он описался и захлебнулся рвотой, т к. пасть была завязана. Реанимационные действия не помогли , мы потеряли нашего Гучика, точнее его угробили такие некомпетентные врачи, которые НЕ должны лечить наших питомцев. Лучше увольтесь из профессии и не мучайте животных. Это не клиника, а ЖИВОДЁРНЯ! Беги по радуге малыш. Я никому не рекомендую эту ветклинику "Альфа". Очень надеюсь, что руководство проведет по данному факту служебную проверку и оценит действия своих сотрудников, в частности врача-офтальмолога. Считаю, что в этой ветклинике услуги оказываются с грубейшими нарушениями, что подтверждается такими частыми случаями гибели питомцев, о которых написано в других отзывах. Берегите своих любимцев. Для нашей семьи это большая потеря.
11
3
ديسمبر 3 ، 2023
Сдавали анализ крови и делали эхо сердца кошке перед операцией. Все прошло отлично. Анализы пришли в тот же вечер на адрес электронной почты. Большое спасибо специалистам клиники.
مايو 6 ، 2023
Долго думал, писать отзыв или нет, но судя по предыдущим отзывам, в ветклинике явная проблема с врачом УЗИ. К терапевтам Кристине Михайловна и Полине Сергеевне вопросов нет, это врачи с большой буквы. Обратились за помощью, терапевт назначила анализы, где выявили проблемы с почками (креатинин и фосфор плюс повышенное АД), назначили УЗИ. А вот врач УЗИ провела диагностику отвратительно, поленилась нормально посмотреть и слово в слово переписала прошлогоднее заключение. В итоге, котик сгорел от почечной недостаточности за месяц, так как по итогам УЗИ была назначено профилактическое, а не интенсивное лечение. В итоге, мы потеряли нашего мальчика. Руководству клиники надо бы присмотреться именно к УЗИсту
5
2
مايو 25 ، 2024
Отличная клиника, у кота был тяжелый цистит, поставили на лапы за неделю, большое спасибо, больше спасибо Татьяне Викторовне
3
أبريل 7 ، 2023
Своих кошек лечим только тут, на протяжении 6 лет. Отдельное спасибо Кристине Михайловне, очень внимательный ветеринар, все расскажет что с животным, объяснит все по анализов, даст рекомендации и назначит лечение. Рекомендую!
3
4
يوليو 17 ، 2024
Отличная клиника! Только здесь нам спасли собаку, Кристина и Виктория, спасибо Вам ❤️
1
أكتوبر 17 ، 2022
Сначала очень понравилась клиника, как минимум потому что обратились с котиком после 1.5 недельного бездействия в другой клиники и персонал оперативно и слаженно принялся за лечение. К сожалению спасти не удалось, но мы хотели знать результаты ранее сданных анализов и понять в чем причина смерти. К сожалению по почте анализы не прислали, приезжать пришлось дважды( в первый раз не было результатов). В итоге со второй попытки результаты передал директор клиники Сергей Николаевич... сначала просто отдал документ, даже не соизволив дать пояснения. Пришлось настаивать на расшифровке результатов, но конкретного ответа не услышали, потому что не было у человека интереса объяснить. Очень жаль что встречается такое отношение и к животным и к людям.
8
6
مارس 27 ، 2024
Самая лучшая клиника для животных...самые сердечные врачи какие могут быть. Всем здоровья!!!!Спасибо вам!!!!
4
1
مايو 25 ، 2024
Хорошая клиника, врачи отзывчивые. У нас маламут .Наблюдаемся там с 1 месяца очень довольны
3
ديسمبر 14 ، 2023
Самая лучшая ветклиника, отзывчивый персонал, я к ним бегаю часто по глупостям, как мамка наседка над своей собакой, но меня всегда выслушивают,дают рекомендации
3
1
أكتوبر 11 ، 2023
Хорошая клиника! Отдельное, огромное, спасибо врачу Полине Сергеевне! Весь персонал вежливый. Спасли кошку.
1
1
نوفمبر 4 ، 2023
Отличное место. позвонил записался на следующий день (кастрация кота)
Все прошло отлично , персонал вежливый.
Хирург, который оперировал отличный профессионал своего дела , все рассказал , все объяснил
Очень доволен качеством обслуживания.
Коту, конечно, вряд ли понравилось ( если вы понимаете о чем я))))
3
1
مايو 28
Не компетентный.
Настоятельно НЕ рекомендую!!
أغسطس 8 ، 2022
Отличная клиника. Стерилизовали здесь кошку, лечили у нее абсцесс и ежегодно возим ее и кота на прививки. Персонал всегда вежливый, в клинике чисто. Бывают очереди, конечно, но на мой взгляд это обусловлено высоким качеством услуг за сравнительно невысокую цену.
4
3
أبريل 12 ، 2023
11.04.23 собака в критическом состоянии. Лечимся в Обереге на Алтуфьево (кто знает тот поймет). Вести собаку в том состоянии так далеко не вариант. Лечащему врачу с Оберега срочно нужно было УЗИ брюшной полости с соответствующими результатами.(заключения, фото и тд и тп тк подозрение на инородное тело в кишечнике)
К моему большому сожалению я был на работе и пришлось отправить в клинику сестру. Как итог, вечером на своем столе я вижу одну несчастную еле распечатанную на уже закончившемся картридже бумажку, содержание которой утрируя такое:
тут все норм, тут тоже норм, почки норм но могут быть камни, есть еще какие то инородные тела но непонятно какие... И все! Нет фото, заключений, банально направления. Собака еле ногами волочит, ее буквально на руках тащили а врач проводивший УЗИ бессердечно предлагает просто придти к ним на еще одно УЗИ...
Естественно дозвониться до клиники после 20:00 не возможно по этому разбираться пришлось только на след день. Разбирательства закончились тем, что в двух словах администратор сказала "А что, вам надо было что ли?" Да,уважаемая ветклиника, надо! И всем надо. Надо печати, надо направления, снимки. Это все надо! Сужу конечно по одному приему, но общая организация видна налицо.
Как итог - собаку откачали, хороший врач в хорошей клинике посмеялся над "компетентностью" коллег.
Сюда больше не ногой.
Без понятия откуда хорошие отзывы, видимо люди не видели сервиса и банально профессионального подхода, или же отзывы просто фейк.
PS: стоимость услуг в данной клинике 2100 (на момент написания отзыва) где по факту вы как бы и ничего не получаете.
В хорошей, довольно престижной ветеринарке Москвы 1700, где вы уйдете с толстым пакетом документов, направлений и хотя бы общим пониманием куда дальше двигаться.
10
7
مايو 1 ، 2024
Хорошая клиника, 2 раза стеризовали кошек, единственное в последний раз не понравился врач УЗИ, напугала очень кошку. И была грубая.
2
فبراير 23 ، 2023
Отличные врачи.Профессионалы своего дела.Всегда готовы помочь.Внимательные.Хорошо.что есть такие специалисты,которые знают как спасать наших питомцев.Доверяю уже второго своего песеля.Первый лечился на протяжении всех своих 14 лет
1
3