Альфа-Банк
373 مراجعات
أكتوبر 15
Ужасно долгие очереди, нехватка сотрудников
يوليو 27 ، 2023
Весь банк и вся система на 2 , работающее отделение найти не возможно, везде говорят извините , только для vip, новую карту привязали к договору , десятилетней давности и не понятно на каком основании.
فبراير 10
Я была приятно удивлена уровнем сервиса в отделении банка-приветливый персонал и быстрое оформление заявки. Рекомендую это место!
1
أبريل 6
Долгое время я использую услуги Альфа банка для своего бизнеса. Широкий выбор дополнительных услуг, многие из которых бесплатны, такие как бухгалтерия. Банк помог мне с началом моего дела)
يناير 20 ، 2023
20.01.2023 пришел закрыть кредитку.
Терминал завис и не работает. А как ему работать, если деньги хозяев уходят в страну 404.
Устно сказали сесть на стул. Сотрудник ни "здрастье", брезгливо сказал "открывайте приложение, закрывайте счет". На мой вопрос " Мб карту вам нужно отдать" пошутил, что ее можно в шредере уничтожить с тем же выражением лица, как будто он недели три не спал.
А был хороший банк.
4
1
يوليو 21
Всё отлично! И менеджеры и сам банк предлагают интересные предложения!
نوفمبر 9 ، 2023
Пришла забирать карту утром. Работники сидели все в окошках, из клиентов никого не было, однако я сидела минут 20, потому что принимала только одна девушка.
1
أبريل 23
Вежливые люди! А главное, всё работает + хорошие тарифы
1
يونيو 19 ، 2022
Хорошенький маленький уютный д.о. Бонк мало клиентов всегда тихо и спокойно приятные сотрудники все молодые и красивые знающие сваю работу.
1
2
يناير 15
Выражаю высокую оценку уровню обслуживания в отделении Альфа банка. Считаю, что стальные сотрудники банка могли бы поучиться у персонала этого отделения. Впечатляет их высокий профессионализм, внимательность и вежливость. Оцениваю их работу на 5/5
1
أغسطس 9
Доступно
Быстро
Четко
سبتمبر 30
Хорошее отделение. Сотрудники вежливые, опрятные, не хамят, помогают разобраться в непонятных вопросах. Не зря перешла на этот банк.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошее отделение банка. Быстрое и приветливое обслуживание, без очередей. Внимательные и отзывчивые сотрудники. Всё понравилось!
3
يونيو 20
Не решили вопрос. Впустую потратила время
أغسطس 1 ، 2023
В центре , рядом с метро , нет огромного количества народу, дружелюбный персонал
1
مايو 17 ، 2023
Отделение небольшое, но насущные вопросы решают нормально. Менеджер приятно удивил проворностью и тем как быстро мой вопрос был решен.
مارس 25
Отличное обслуживание и приветливые сотрудники. Всегда готовы помочь и разъяснить все нюансы.
مايو 17 ، 2022
Хороший офис. По размеру небольшой, но персонал очень вежливый и работает оперативно. Выпуск карты за одно посещение - хороший бонус. Специально выбирала данный офис, чтобы сделать карту за одно посещение. Рекомендую!
1
سبتمبر 17
Обычное хорошее отделение. Задержек особо нет, ошибок со стороны персонала тоже. Не могу выделить здесь что-то плохое.
1
يناير 28
Нужна была кредитная карта. Менеджер чётко разъяснил условия, оформила карту с годовым отсутствием процентов и рассказал о выгодном использовании. В итоге, довольна кредиткой и обслуживанием. Рекомендую!
2
1
ديسمبر 8 ، 2022
Пришёл для оформления карты ребёнку, дали талончик электронной очереди. Через некоторое время подошла сотрудница, выдавшая талон и сказала, что мне надо подойти к менеджеру, как он освободится. Менеджер освободился и сказал, что у него другой клиент, с номером очереди после моего. Времени слушать блеяние сотрудников не было, я просто ушёл. Раздумываю о переходе в другой банк.
5
مايو 20 ، 2022
Клиент уже не один год. VIPменеджеры растут, меняются… одно остаётся неизменным : высокое качество работы и мгновенный сервис.
Всегда выручали и выручают.
В наше нестабильное время это приятно и создаёт атмосферу надежности.
Остаюсь не смотря на санкции
1
أكتوبر 25 ، 2022
Получал зарплатную карту, офис рядом с метро. Про карту все рассказали, помогли установить приложение, сейчас с этим возникают сложности. За это отзыв и большой +!
1
3
يوليو 12
Для получения дебетовой карты выбрала этот офис. Местные сотрудники всегда на высоте, ценю их профессионализм.
أكتوبر 4
Отделение нормально
Персонал тупит
نوفمبر 23 ، 2022
Самый ужасный банк в россии❗️ Навязывают кредитки, а потом загоняют в долги! Навязали мне кредитку в 2019г, которую я сразу заблокировал из за снятия сразу денег за обслуживание. Я ее заблокировал и она была Не активна❗️ 20.11.22 пришло письмо что я должен банку 4470 за обслуживание счета и карты. Теперь вымагают деньги. Проверил карту на активацию 20.11.22, карта быламне активна на официальном сайте. Не советую с этим банком связываться 👎👎👎
6
يناير 4
Удобное месторасположение. Есть 4 банкомата и почти не бывает к ним очереди.
أغسطس 23
Сотрудник обслужил великолепно! Разъяснил всё про досрочное погашение кредита, очереди отсутствовали!
ديسمبر 4 ، 2023
Захотелось оформить кредитку. год без % у всех на слуху. так что выбор пал на него. Первоклассная карта, надо сказать. Да и сервис в отделении быстрый без очередей. Одобрили мой лимит меньше чем за день
2
أغسطس 2 ، 2023
была акция кредит наличными под 4 процента. в итоге взяла 35000 и получилось что страховка жизни 19 000 и комиссия за снижение ставки 3510. *** всюду
2
1
فبراير 18
Работают оперативно и вежливо. Пришла за наличными, помогли воспользоваться банкоматом. Всё прошло быстро
يوليو 18 ، 2023
Спамеры, не уважают закон РФ своими прозвонами, и рекламными звонками так называемых партеров , полное наплевательское отношение к людям и законам РФ, не раз просил больше не звонить ПОЗОР
1
2
ديسمبر 28 ، 2022
Очень красивые и незабываемые девушки-соттрудницы, влюбляется с первого раза, а Юля просто чудо! Вы лучшие мой дорогие сердцеедки!
1
3
أغسطس 18 ، 2022
Очень хороший офис. Очень общительный и приятный персонал. Мою проблему решили очень быстро. Я доволен и хочу сказать спасибо таким хорошим работникам.
1
1
مايو 8
Нашли решение, которое идеально соответствует моим запросам. Это нестандартное и выгодное предложение просто поразило меня.
3
أغسطس 27
Встретили в банке с улыбкой и готовностью помочь, что сделало мой визит приятным и эффективным.
نوفمبر 11 ، 2022
Самое тормознутое отделение. 40 минут ждал получение карты. Работала 5 окон. За 40 минут ни один не обслужил клиента. Просто все это время навязывали доп услуги и кредиты 🤦🏻♂️
Еще не стал клиентом , уже не хочу иметь дел . В сбере даже быстрее бабушек обслуживают
3
أكتوبر 7
Отличное отделение. Все быстро и качественно.
أغسطس 18
В банке доброжелательные сотрудники, всегда готовы помочь и ответить на вопросы. Ценю их подход к клиентам.
1
ديسمبر 17 ، 2023
Несколько лет пользуюсь услугами Альфы и всегда остаюсь довольный. Они обслуживают на высшем уровне, отделение отличное.
مارس 22
Показательно хороший банк, не подвели меня даже когда я закрывал свой счет. Персонал быстрый и не старается что-нибудь навязать мне, очень ценю работу этого офиса так как он ближайший к моему дому)
3
نوفمبر 1 ، 2023
Управляющий вытянул важный вопрос, поэтому 4, так бы и 2 не поставил, очень низкоквалифицированный персонал
يونيو 23 ، 2023
Большое спасибо персоналу, за отзывчивость и профессионализм, в особенности Белову Александру!
1
1
نوفمبر 27 ، 2023
Удобство и доступность - вот что я ценю в банке. Банкоматы повсюду, сотрудники грамотные и всегда готовы помочь. Очень удобно.
أبريل 10 ، 2023
Эффективное и оперативное решение вопросов. Профессиональное и дружелюбное обслуживание клиентов ✭✭✭✭✭
1
أبريل 11
Зашла, чтобы скачать приложение, но выяснилось, что это отделение для важных дел. Встретивший меня сотрудник вежливо и доходчиво объяснил ситуацию и направил в нужное место.
1
1
يوليو 19 ، 2023
отвратительный банк. обратная связь отсутствует. дозвониться до отделения не возможно, на запросы не отвечаю. не доверяйте свои денежные средства этому банку!!!!
3
1
يونيو 2
Заходили с дочкой, оформляла кредитную карту. Оформили карту быстро. Кэшбэк по карте тоже отличный.
1
نوفمبر 7 ، 2022
Все хуже и хуже. С банком явно все плохо. Обслуживание плохое, сотрудники выглядят ужасно, точно в банке не должно такого быть, терминалы не работают, оешистрация клиента при входе тоже редко. Управляющему отделения нужно срочно подумать над клиентоориентированностью!
2
أغسطس 20 ، 2022
Отличный отдел, вежливый персонал, помогли оформить кредитную карту, всё подробно рассказали, рекомендую данное отделение.