Совсем недавно заглянул в отделение банка, думал там очень большая очередь , но к счастью народа не было много , всё было спокойно и отлично ) оформил кредит , процесс прошел без всяких проблем и заморочек , сотрудницы помогли и объяснили красиво
1
Максим Орлов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Недавно банкомат зажевал мою карту впервые в жизни, я очень испугался да еще и торопился на работу с обеденного перерыва, но девушка консультант быстро помогла вернуть карту. Спасибо за оперативную помощь и компетентных сотрудников отделению Альфа банка на улице Ленина 39. Теперь только сюда хожу
алина ахметова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24
Приезжала в филиал, чтобы получить кредит, который мне предварительно одобрили через лк. Круто у Альфа банка придумано, что сейчас большинство услуг можно оформить без бумаг, а через приложение. Так и приятнее и очень экономит время!
1
Ксения
مستوى 2 خبير محلي
يناير 13
Не к чему придраться. Офис отличный, сотрудники очень компетентные и приветливые. Помогали мне несколько раз с моими хотелками по продуктам Альфы
1
Алиса Корнеева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Открывала вклад на будущее для сына. Пока оформляли документы, предложили кофе и удобное кресло. Всё прошло так быстро и спокойно, что ребёнок даже не успел закапризничать. Теперь сюда буду заходить, менеджеры уже знакомы.
Юрий Терентьев
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Вчера оформил тут открытие вклада. Условия действительно топ, все прошло на ура и я получил толковую консультацию и помощь по делу
1
Виктория Денисова
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 18
Дебетовая карта очень нравится. И не только за кэшбек. Многое нравится при использовании карты. При получении хорошо проконсультировали. Была рада такому обслуживанию. Все классно, спасибо)
1
Татьяна Исаева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Все сотрудники нашего офиса пользуются услугами этого банка. Поэтому, я перешла туда на полное обслуживание. Понравилось то, что менеджеры данного офиса все дружелюбные, помогают всегда в том или ином вопросе. И это не касается, обращаюсь ли я к ним лично, посещая офис, или же звоню по телефону или социальные сети. Также использую почти каждый день приложение банка. С ним очень удобно контролировать не только движение средств по карте, но и совершать другие операции. Так же недавно снимала там валюту в кассе. Выдали наличными давольно быстро.
5
Женя Долгих
مستوى 17 خبير محلي
يناير 14
Отделение супер. Здесь мне помогли открыть вклад с отличными условиями – процентная ставка меня приятно удивила. Консультанты работают быстро и профессионально
Наталья Ирничная
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Дебетовая карта радует меня своей простотой и удобством в плане использования. Оформляла её здесь и порадовал тот факт что не было много людей и есть удобное место для ожидания клиентами свободного сотрудника, спасибо за помощь!
1
Даниил Л.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
Выбирал банк для открытия счета, заглянул в это отделение. Персонал приятный. Грамотно проконсультировали и предложили хорошие условия. Остановил свой выбор на Альфа.
Ева Усова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 6
Отлично что у нас есть такой замечательный офис альфа банка, где можно без проблем получить качественное обслуживание. Все быстро и по делу. Никаких косяков со стороны банка)
1
Кира Моревская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Отличное отделение и по обслуживанию и по комфорту ожидания в очереди. Консультант ответила на все вопросы и ненужных услуг не навязывала. Время ожидания я провела в комфортном кресле
1
Анна
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Не всегда в приложении отображается денежная история. Сотрудник говорил, что за снятие наличный с альфа банкомата не будет процентов. По факту сняли проценты в 500р, но уже позже. Начисляются постоянно какие-то "пени", которых быть не должно, так как платежи вносились в срок. Денежная история в приложении банка "мутная". Сказали что первый год за обслуживание платить не нужно, по факту с меня списываются лишние деньги. Зпкрываю и больше пользоваться не буду. Сотрудники банка дезынформируют клиента
4
إظهار رد العمل التجاري
ГИ Ш
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Удобное месть расположение, центральная улица, рядом автовокзали жд вокзал, но места для стоянка по сути дела нет, отличный ,грамотный персонал
2
إظهار رد العمل التجاري
Семен Бродт
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Недавно мне помогли с рефинансированием, когда внезапно стало сложно платить по своим кредитам. Менеджер банка выслушал меня и я подал заявку, которую к слову одобрили за пару минут. Очень выручили в итоге меня и снизили процент по кредиту. Всем остался очень доволен, спасибо вам
1
Наталья Озерова
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Повезло что я попала именно в это отделение Альфа банка!!!
Близко к моему дому, что очень удобно, да и сотрудники тут просто молодцы, помогли в тех вопросах, в которых в других банках сразу шлют на три буквы потому что не знают че сказать и как пятую точку свою вытащить из неловкой ситуации!!!
Ульяна Кулакова
مستوى 14 خبير محلي
يناير 16
Недавно я обращалась в это отделение банка по поводу открытия накопительного вклада. Специалист меня встретил вежливый, общительный, эксперт в банковских вопросах, сразу видно. Он очень понятно объяснил мне все нюансы и различия вкладов и помог подобрать оптимальный вариант. Осталось прекрасное впечатление!
Вера Калинина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Зашла в банк, чтобы уточнить информацию о кредитной программе. Девушка - консультант оказалась очень внимательной и грамотно разъяснила все условия, помогла с кешбэком. В общем, отличное обслуживание.
4
Стас Меньшиков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Оформить кредитку в альфе проще простого. И что понравилось, что быстро все. Пришел сюда, 20 минут в очереди правда посидел. Затем с сотрудником заполнили заявку, пока покурил одобрили. Ну и сразу забрал. Так что очень быстро и не обременительно.
2
Григорий Щербаков
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
В этом офисе альфабанка у меня никогда не было проблем, обслуживание комфортное, быстрое и всегда с минимальным количеством людей. Может быть мне конечно просто везло, но я остаюсь полностью доволен банком и уже думаю сделать его для себя основным и единственным
4
Константин Лытов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Адекватные сотрудники, которые в отличии от других не бесятся, если ты чего-то не понимаешь и просишь еще раз объяснить. Человеческое отношение превыше всего, ребятам спасибо
1
Михаил Павлов
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Понравилось отделение. Я сюда первый раз зашел когда хотел более подробно узнать условия по автокредиту. Мне они тут показались выгодными и я хотел удостоверится, поговорив непосредственно со специалистом банка. В итоге мне тут одобрили кредит на нормальную сумму
1
Елена Голубева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Получала карту, проблем никаких. Не знаю как с другими продуктами, но сотрудница мне показалась компетентной. В общении вежливая, на уточняющие вопросы отвечала спокойно и без подсказок. Пока что показали себя с хорошей стороны)
2
Злата Ерохина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Уютное и комфортное отделение. Получила свой первый стикер, работает отлично) Работают быстро, я потратила всего 10 минут
Дарина Зимина
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Оформила здесь пластик мир. Забирала в отделении, не пришлось долго ждать, хотя людей было прилично в тот момент. Пользуюсь уже несколько месяцев. Никаких недоразумений и сюрпризов со знаком минус, без всяких лишних комиссий.
2
Вероника Федотова
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Классное светлное отделение, мне было полезно сюда заглянуть, потому что смогла оформить без очереди платежный стикер с овердрафтом, оч удобная штука
Тимур Большаков
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 11
Лучшее отделение. Каждый раз после консультации здесь ухожу домой без лишних вопросов, которые периодически у меня появляются. Реально ответственный персонал. Рад, что перешел в альфу.
Ольга Ольга
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Была один раз. За 15 минут получила интересующую меня информацию. Все коротко и ясно. Помещение не очень большое, светлое, чистое. Находится в хорошем месте.
Виктория Блинова
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
сделала себе стикер для оплаты, помогли сотрудники, очень внимательно подошли к вопросу. работник зала даже помог мне его ровно наклеить. так что теперь намного проще стало использование карты
Галина Сергиенкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличное отделение в нашем небольшом городе! Получил новую дебетовую карту буквально за 10 минут. Сотрудники вежливые, не навязывают лишнего. Банкомат работает без сбоев, всегда доступен. Приятное обслуживание, всё на уровне!
Марина Воробьева
مستوى 22 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Офис в красивом старом здании, и внутри интерьер тоже порадовал – уже по-современному. Ну а главное, что обслуживание меня полностью устроило, за 10 минут выдали альфа-стикер, классно.
1
Нина Тимурчик
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Я недавно стала клиентом Альфа банка, в браузере всплыла их реклама супер-пупер карты с кешбэком. Оформила и ни разу не пожалела еще! Отличное приложение, обслуживание тоже понравилось - быстро и четко. Рекомендую!
1
Теона Николаева
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24
Нет сомнений в честности Альфы, поэтому решила тут вклад открыть. Менеджера Татьяна объяснила все условия и возможные варианты. Я остановилась на годовом предложении со ставкой 21%
Алёна Кудрявцева
مستوى 16 خبير محلي
يناير 16
Оформила себе платёжный стикер, и это действительно удобно! Получила в этом офисе, сотрудник заодно рассказал про дополнительные фишки. Все мои вопросы решились за одно посещение
1
Аслиддин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Условия по депозитам оказались удивительно разнообразными. Рекомендую этот банк друзьям и знакомым, так как они смогут выбрать подходящий вариант.
Ирина Ефремова
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Отличное обслуживание. В отделении вежливые и внимательные сотрудники, работают грамотно и быстро.
Максим
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Каждый раз когда сюда прихожу остаюсь максимально доволен обслуживанием, сервис всегда проходит комфортно и максимально вежливо, никто никуда не бегает и не суетиться. При размеренной работе очередь двигается парадоксально быстро
2
Алина Кондратьева
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Альфа банк радует обновлениями. Я например не знала, о многих бонусах. Рассказали про кэшбек и бонусы подробнее. Теперь буду пользоваться
Елена Товстенко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Уютный офис, удобное расположение. Профессиональные и очень приятные сотрудники.
Яна Демина
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Приходила разблокировать свою карту, не смогли сразу всё сделать, оставила заявку, через час после визита позвонила менеджер, сказала что карта работает. Филиал рекомендую!
1
Валерия Симонова
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Дебетовая карта отличная и главное идеально подходит на каждый день. Оформили мне все быстро, на все ушло не более 15 минут, так что обслуживанием довольна.
Андрей Петров
مستوى 2 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Это просто ужас!!!! Знание продукта просто ноль!!!! Всем отделением пытались разобраться как выдать карту!!! Не рекомендую посещение данного отделения банка!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Приходько
مستوى 14 خبير محلي
يناير 20
Открыла вклад быстро, основные условия уточнила у менеджера Глеба. На деле оказалось всё крайне просто, пока что сервис и сам банк меня устраивают
Марина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Я давно являюсь клиенткой этого банка и всегда довольна качеством обслуживания. Персонал здесь доброжелательный и внимательный, а обслуживание происходит быстро и без ожидания очереди.
Арсен Садыков
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Хочу оценить обслуживание в данном филиале. Девочки знают свою работу на 5+. Рассказали о карте от и до, условия максимально понятны.
1
Анжела Скрипальщикова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
В нужном месте, рядом с домом , очень удобно.
Роман Грачев
مستوى 16 خبير محلي
يناير 31
Мне быстро помогли тут с перевыпуском моей карты. Оставил заявку и уже через день она была готова. За сервис и скорость пять баллов)
Виктория Д.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Сегодня курьер прямо на дом доставил мне кредитную карту 365 дней! Оформляла я карту несколько дней назад. Быстро доставили. Я довольна!
Ирина Лебедева
مستوى 16 خبير محلي
يناير 21
Решение вопроса с несанкционированной транзакцией очень понравилось со стороны банка, карту быстро заблокировали