BM-Bank Joint Stock Company
344 مراجعات
سبتمبر 9 ، 2023
отвратительная банк.Некогда больше не свяжутся с вашим банком.Хотель закрыть Счёт и тогда началось ерунда; Заставили внести 4 копейки ,а четири копейки не один банк не переводит.Внес 10 рублей,а после этого они тоже не могут закрыт Счёт потому,что на счёте 9р.96 копеек.Вот круг замкнулся.Я сам не свяжутся и всем знакомим и по возможности буду отговаривать от Альфа банка.Я попросил все ,якобы задлжноси ,но оказывается не так просто расстаться с Альфа банком.Не берите картине этого банка,хуже будет вам.
3
3
مارس 10
Прихожу в это отделение не первый раз. Бывает нужно что то узнать, и мне это проще сделать при личном визите. Сотрудники вежливые ребята, все знают)
أكتوبر 15 ، 2023
Здесь есть всё,что необходимо: банкоматы, комната для конфиденциальных разговоров, уютный зал ожидания,вежливый персонал и удобные сидячие места. И, что особенно важно, здесь нет лишних очередей,
1
يناير 17
Хорошее отделение, меня все полностью устраивает, менеджеры вежливые, никогда не было ощущения, что они пытаются скорее сплавить меня домой.
يوليو 4 ، 2024
Хотел счёт открыть и соответственно еще карту сколько раз обратился у них всегда не работает система или отмазка сотрудников не понятно что
1
مايو 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность персоналу этого офиса. Решила оформить кредитку, обратилась сюда за помощью, не прогадала.
1
أكتوبر 15 ، 2024
Мне понравилось качество работы сотрудников этого отделения. Объяснили все плюсы и минусы по интересующим меня банковским продуктам. Спасибо!
1
أكتوبر 7 ، 2024
Обслуживание прошло успешно. очередь быстро подошла. Визитом довольна
2
فبراير 6 ، 2024
Офис банка выглядит привлекательно, создавая уютную атмосферу,а обслуживание в обеденное время проходит оперативно и приветливо, несмотря на наличие посетителей.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отделение банка понравилось. Лучший сервис который мне встречался. Вежливый персонал, оперативное решение вопросов
يوليو 21 ، 2024
Время ожидания минимальное, вежливый персонал, все ответы получила быстро
1
فبراير 27 ، 2024
Я обслуживаюсь в этом отделении банка как индивидуальный предприниматель. Все первоклассно работает. Специалист по работе с юридическими лицами оказалось очень вежливым и грамотным специалистом. Все мои вопросы решились быстро, большое спасибо за работу!
أغسطس 26 ، 2024
Для детей у альфа банка есть классная карта. Привязана к моему счету, и я моментально пополняю её. Получала карту на прошлой неделе по этому адресу. Про визит скажу что он удался. Времени не потеряла, в очереди не сидела.
1
أكتوبر 31 ، 2024
Не бывает такого, чтобы сотрудники резко ушли на перерыв, а вся очередь сидит и ждет их. Свою работу здесь всегда начинают без опоздания и заканчивают не раньше, чем нужно. В общем, не подводят своих клиентов на Варшавском ш.
1
يوليو 25 ، 2024
Удобная локация, вежливый персонал, чисто и уютно. Удавалось неоднократно решать свои вопросы.
يوليو 23 ، 2024
Давно сюда не заходил, но недавно обратился по вопросам насчет моей кредитки. Все как обычно быстро и качественно, всегда получаю ответы на свои вопросы.
نوفمبر 5 ، 2024
Рефинансировала в Альфе свои кредиты. Одобрение получила достаточно быстро. Очень довольна, головная боль ушла. Теперь один платеж по хорошей % ставке.
1
أغسطس 19 ، 2022
Хорошее отделение. Очередей как правило не бывает, расположено удобно. Имеется 3 банкомата, и сейчас еще один внутри сделали, но он доступен только когда работает отделение. Другие же 3 доступны всегда, даже когда не работает ТЦ, есть отдельный вход к ним.
1
يونيو 6 ، 2023
Сотрудники очень грамотные,все хорошо объясняют, по крайней мере мне такие раза три доставались. Но очень мало их ,а народу в спальном районе вечером после работы много.Очередь не менее получаса.за это звезду сняла..
أغسطس 25 ، 2024
Очень довольна, как сотрудники обращаются с клиентами, всегда внимательны и предусмотрительны, быстро решают возникающие вопросы.
نوفمبر 15 ، 2024
В Альфе лучшие условия кредитования. Консультант подробно рассказала когда и сколько погашать, что бы не возникало дополнительных задолженностей. Спасибо
1
سبتمبر 26 ، 2024
Мне нравится отделение своим отношением к посетителям. Встретили как родного) На входе уточнили с каким вопросом. Потом направили к нужному специалисту. На все посещение ушло 15 минут.
أكتوبر 29 ، 2022
Отделение хорошее, люди работают приятные. Но сама политика банка оставляет желать лучшего. Просто втюхивают кредитку говорят там год без процентов на покупки в первые 30 дней. По факту, если вы купили что то на 31 день и пытаетесь закрыть эти покупки в льготный период, то сначала вы должны закрыть то что покупали с расчетом на год без процентов. А когда обращайтесь в банк с вопросом, вам говорят надо было читать то что подписываете. То есть сотрудникам банка верить нельзя? Скоро будем карты в присутствии адвоката получать? Это просто обман потребителя. Микрозаймам до вас ещё катиться и катиться.
6
2
أكتوبر 19 ، 2024
Менеджеры приветливые, оперативно оказывают помощь. Нравится, что нет открытой навязчивости и назойливости.
1
سبتمبر 30 ، 2024
В этом отделении меня обслужил сотрудник Кирилл. Грамотный и быстрый специалист, завалил его вопросами по кредиту и сберегательному счету. Всё обсудили, всё решили.
1
سبتمبر 14 ، 2024
Спасибо сотрудникам за отличное обслуживание. Помогли разобраться в условиях по вкладам, объяснили всё до мелочей. Долго сидели со мной мной, пока я не поняла все нюансы.
يوليو 10 ، 2023
Кошмар, нужно было оплатить в обход ареста кредит, на что мне начали зачем то рассказывать что нужно вам карту нашего банка, рассксзывала дама в черном пиджаке без бейджика, кто мог решить вопрос был занят, прождав 20 минут результата я не получил ушел, в отделении работают 3 человека
1
1
يونيو 27 ، 2023
Худший офис альфа-банка в котором я бывал. Прождал в очереди 40 минут, так и ничего не дождавшись. На входе вам не дадут талон, и сидеть вы будете в живой очереди (да ,это не шутка). Спасибо сотрудникам данного офиса, что уберегли меня от ошибки, снова стать клиентом этого банка.
أغسطس 18 ، 2022
Впервые воспользовалась Альфа банком,очень понравился.Качественное и культурное обслуживание.Вопросы решают быстро.Продукты банка ,на мой взгяд,интересны.Предложили карту рассрочки,Оформили мне и уже пользуюсь,довольна условиями.Персонал вежлив и компитентен.Рекомендую банк.Заслуживает похвалы.
4
1
سبتمبر 19 ، 2024
В офисе хорошая обстановка, сотрудники работают. Очереди нет. Своим посещением довольна, все свои вопросы решила.
1
أبريل 7 ، 2024
В банке ценю удобство и доступность. Банкоматы везде, сотрудники опытные и всегда готовы помочь. Это очень удобно для меня.
أبريل 9 ، 2023
Недавно забегала в отделение: нужно было обновить персональные данные, в приложении этого сделать не удалось.
Свободных менеджеров было мало, а я опаздывала. Сотрудники отделения пошли мне навстречу, нашли менеджера, который за 6 минут сделал все необходимое.
Сотрудники лояльные, офис чистый и приятный
1
فبراير 18 ، 2024
Получила предложение оформить карту Альфа-банка по рекомендации друга. Была приятно удивлена быстрым оформлением и бесплатным обслуживанием карты.
2
أغسطس 16 ، 2024
Пришла, взяла свой талончик и 10 минут ждала пока пригласят. Моя карта была на месте, сразу же получила её на руки. По условиям консультируют. Быстро, просто и четко, отделение зачёт
3
أكتوبر 21 ، 2023
Обычный банк. Стандартный набор услуг. Дружелюбно. Мне ответили на все вопросы подробно и компетентно.
1
ديسمبر 21 ، 2024
Очень понравилось последнее посешение. Оформили дебетовую карту. Сразу начала ей пользоваться
مايو 17 ، 2023
Альфа всегда на высоте. Пользуюсь несколькими другими банками и могу сказать точно-реклама не врет. Лучшее банковское мобильное приложение. Да как и сам банк лучший. Это отделение тоже понравилось. Все современно и продуманно
أبريل 22 ، 2023
Персонал вежливый, всегда есть интересные предложения. Кэшбек на выбранные категории. С Альфой удобно!
2
أغسطس 17 ، 2023
Ни когда не думал чтобанкирам скажу спасибо новыручили на все сто быстро, оперативно всё рассказали ещё раз спасибо!
يونيو 7 ، 2022
Обратилась в отделение у метро Аннино для открытия вклада. Сотрудница сразу отправила меня открывать счет дома в приложении( я не нашла те условия, которые мне предложили в этом банке накануне). Я спросила : наличные тоже внести дома? Очень недоброжелательно отправила в терминал. При посетителях я не стала объяснять, что не хочу пачку наличных класть через терминал и не нашла те условия в приложении. Пришлось уйти. В соседнем банке("Открытие") работники доброжилательные, но условия хуже. Долго звонила на горячую линию, чтоб узнать, где отделение с кассой. Приехала в отделение у метро Дмитрия Донского. Большое спасибо менеджеру Сергею всё рассказал и обяснил, а главное я это могла сделать в отделении у м.Аннино. Потрачено время и нервы из-за отвратительного отношения сотрудника .
3
2
مارس 25 ، 2024
Посетила отделение недавно и была приятно удивлена обслуживанием. Консультация по кредиту прошла четко и понятно .
1
أبريل 10 ، 2023
Обращалась в это отделение для перевыпуска зарплатной карты. Все сделали быстро - 3 дня всего, при том, что я обратилась к ним в пятницу. Персонал вежлив и компетентен. Удобно распожен. Есть отдельный вход
أبريل 13 ، 2023
Не особо понравилось отделение, какой то страшное и неуютное, все клиенты ходят шатаются и не знают что им делать. Девочка администратор сказала, что надо ждать живую очередь, а за кем вставать - типа я сама должна разрулить
2
أبريل 2 ، 2024
Очень благодарна за отличную работу банка! Чуде не раз обращалась сюда за кредитом, и каждый раз обслуживание было оперативным и профессиональным.
2
يوليو 31 ، 2024
Доверил свое будущее банку и не прогадал. Ставки по вкладам отличные, мне нравится еще как просто можно проконсультироваться по поводу любого продукта)
نوفمبر 25 ، 2022
В Альфа Банка работают самые лучшие и профессиональные сотрудники. Обслуживают грамотно, быстро, вежливо. Клиентам здесь всегда рады.
4
فبراير 4 ، 2023
Был один раз. Перевели меня из ВТБ из за санкций. Ждал долго, но менеджер несколько раз извенялся за ожидание. Все сделал, объяснил, все разъяснил, все на высшем уровне. Ну просто нет слов. Почему один раз, да все просто просто вопросов пока и проблем нет.
1
يونيو 26 ، 2024
Оформляла автокредит в этом банке, условия, просто, отличные. Спасибо сотрудникам за помощь и советы при покупке машины, всё прошло быстро и гладко.
1
أغسطس 1 ، 2023
Офис без кассы. Имейте в виду. Нал только через банкомат. За последний год стало получше, чуть более клиентоориентированно. Помещение и мебель пора освежить.
1
مايو 27 ، 2023
Самый одекватный банк! Нужно было взять 300 000₽ отправил заявку на сравни ру, абсолютный бред… пришел в альфу и решил все свои вопросы очень быстро и качественно
1