Альфа-Банк

تقييم 4.4
735 تقييمات
قيِّم هذا المكان

339 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
Быстро одобрили заявку на кредит наличными, очень приятно) В отделении быстро объяснили все условия и выдали деньги, спасибо))
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Очень довольна помощью при оформлении вклада. Консультант подробно и понятно объяснила условия. Потом, обратившись в отделение, также получила отличную поддержку.
1
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Обслуживание отличное. Персонал профи. Отношение к клиентам уважительное. Ожидание по регламенту. Офис уютный.
1
مستوى 9 خبير محلي
مارس 30
В приложении попробовал рассчитать свои шансы на кредит. Очень наглядно. В офисе уже окончательно принял решение оформлять после консультации с менеджером Анастасией, приняли меня через 10 минут очереди, в целом всё ок
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Банк не плохой,но работающие там менеджеры не опытные.Пытался взять там кредит,россчитали по одной ставке пока собирал бумаги в течении дня,все изменилось повысилось и сказали что мне не правильно посчитали.А я потратил пол дня на этот банк и оформление,от которого мне пришлось отказаться,т.к.они не правильно посчитали.
3
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22
Просто оформить кредитку помогли менеджеры мне тут. Понравилось что не грузят непонятными терминами, работают по запросам людей, ничего не навязывают. Мне даже страховку помогли отключить сразу. В общем и целом банк только радует выгодными предложениями и хорошим сервисом)
مستوى 7 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
В принципе все хорошо. Тройка за неприятный инцидент. При посещении банка 13 мая 2022 года на стуле сидел вусмерть пьяный "клиент". Вряд-ли он хотел воспользоваться услугами банка, просто решил скоротать время, подождать пока "отпустит". Потом данный субъект решил прогуляться, размять ноги. Но не рассчитал своих сил и упал на посетителей... Это к чему. Вопрос безопасности. Если в банке может находиться кто угодно, пересиживать "приходы", попутно смотреть кто сколько снимает в банкоматах, то это по меньшей мере небезопасно для посетителей. Прошу руководство данного отделения позаботиться о безопасности своих клиентов, учитывая то, что отделение проходное, находится в торговом центре.
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30
Только 29.06.2024г.был нормальный офис все и везде было бы так.
2
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8
Менеджер подробно разъяснил мне, как начисляются проценты на мой депозит. Теперь у меня чёткое представление о том, как работает мой вклад. Беседа оказалась очень полезной!!
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Отвратительное отношение. Объявили мой талон,но принимать отказались,сослались,что у них живая очередь без талонов,на мой вопрос почему не по талонам, и зачем в таком случае они нужны, ответ сотрудника исчерпывающий «потому что».
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30
Оформляла здесь два кредита в разное время, один удалось закрыть досрочно. Спасибо кредитному специалисту, который быстро помог разобраться с процедурой.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Удобное расположение, вежливый и отзывчивый персонал,
1
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6
Ранее брала кредит в этом банке и осталась довольна. Положительный опыт побудил меня открыть вклад "Максимальный" под хороший процент. В отделении все сделали как надо.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 20
Процесс получения кредита в отделении оставил только положительные впечатления.Получила нужную сумму на карту мнгновенно,без долго ожидания.И ставка по кредиту прекрасная! Ежемесячный платеж не создает излишней нагрузки.В общем,довольство как после праздника!
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Отличный банк и персонал супер, обслуживание быстрое респект я доволен этим банком респект и уважуха
3
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хорошее отделение, грамотный персонал, есть банкомат.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 29
Получила кредит наличными в тот же день деньги были переведены на мою дебетовую карту. Альфа Банк заслуживает похвалы!
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10
Всегда быстро и оперативно решают все вопросы.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 12
Хорошее отделение, удобное расположение!
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Персанал хороший.Объяснили четко и доходчива и вообще девочки большие молодцы.Огромное спасибо. Вопрос ришили быстро.Еще раз большое спасибо.
4
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31
Я давняя клиенка банка. Сайт и приложение удобные, мне всё нравится.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14
Я познакомилась с Альфой полгода назад и открыла здесь инвестиционный счет. Условия оказались действительно привлекательными, и я убедилась , что сделала правильный выбор.
4
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Ех заехал на новогодних праздниках порешать финансовые вопросы, а отделения банка не работает 😄 Кто не обновляет в приложении информацию по работе отделения банка Яндекс или Альфа банк ????? 🤗 Кто знает подскажите ?!?
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Недавно сотрудница обеспечила меня отличной консультацией по поводу ипотечного кредитования. Все разложила подробно, условия озвучила, помогла все рассчитать
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Мне понравилось отделение, помогли решить вопрос, без ожидания в очереди. ТЦ средненький, с хорошей большой парковкой. Спасибо
مستوى 12 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Вежливый персонал, все чётко, быстро. На все вопросы ответили, всем объяснили, никаких услуг не навязывали.
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Очень плохо! Оформил карту, 3 раза переспросил об отсутвии каких либо платных услуг. Все равно списали за безлимитный перевод средств. Верните деньги!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2022
Ужасный банк. Допустили ошибку в своих базах и все заблокировали. Потребовали приехать лично в отделение чтобы исправить ошибку банка. Через день опять все заблокировали, оказываются не оформили заявление на исправление ошибок банка. Опять требуют приехать в отделение. Все происходило за день до командировки, я не первый раз сталкиваюсь с проблемами в альфа банке и хорошо что подстраховался наличными. Буду менять банк!
5
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Сотрудники приветливые, но очень большие очереди. И это вопрос к руководству банка. Необходимо дополнительно укомплектовать штат, раз банк пользуется хорошим спросом. После 20 минут ожидания вопрос так и не решился.
4
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2022
На мой взгляд, весь персонал не очень рад был клиентам. Выражевание лиц у всех очень траурное, видимо под костюмы , траурного вида, тоже особой радости не доставляют. Сложилось впечатление что я зашла не в банк а в ритуальные услуги.
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 9
Офис нравится тем, что тут немноголюдно. Пришел получить выписку со счета, у меня на это ушло 10 минут. Работают быстро и четко. Нареканий нет.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 27
Ни один банкомат не может распознать купюры , которые сам перед этим выдал, проблема актуальна уже больше года. Премиум менеджеры с данного отделения производят впечатление не очень образованных людей.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Я открыла счёт пару месяцев назад и пока все отлично. Посещаю это отделение обычно, и они всегда работают без задержек и миллионных очередей. Все устраивает.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 25
Тут всегда пунктуальны. Отделение всегда открывается вовремя, и нет ситуации, когда сотрудники уходят на перерыв на долгий срок. Работа начинается вовремя.
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3
Ужасные банкоматы
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 10
Заходила узнать об открытии вклада. Получила профессиональную консультацию по условиям и показали, как это сделать в приложении.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Альфа банк подходит для широкого круга людей благодаря многочисленным привлекательным предложениям.
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
персонал в этом обновленном отделении оказался внимательным и заботливым к клиентам. я беспокоилась, что придется долго ждать менеджера, но оказалось, что это заняло всего несколько минут
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Здавствуйте! Объясните мне пожалуйста, я вчера оформил кредитную карту, менеджер решил меня зарегистрировать в альфа инвистиции, нужно было ложить 1000р, у меня на счету такой суммы не было, он снял со мной с моей кредитной карты 1000 и положил в инвестиционный счет, объясняя что за снятие с кредитной карты комиссия не взымается, если бы он сказал что комиссия будет 500р за снятие 1000р я бы точно не снимал. Можете мне объяснить почему так произошло? Или менеджер тупо меня обманул?
6
3
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Небольшой офис альфа банка все быстро чётко как всегда. Большая стоянка. Но только один час бесплатно
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Был в выходной - не все заявленные сервисы работали. Например не проконсульторовали по ИИС - в итоге, открою в другом банке
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Это отделение идеально расположено. Хочу выразить признательность сотрудникам за их внимательность и профессионализм.
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 26 ، 2022
Уже несколько лет пользуюсь услугами только этого банка. Специалисты всегда пытаются вежливо обслужить, не смотря на все обстоятельства и больших очередей, из-за беспокойства и переживания людей.
3
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Не так давно у альфа-банка была акция, оформляешь дебетовую карту, делаешь покупки с нее и получаешь 1000 рублей. Оформила не только из-за этого, но и из-за условий обслуживания карты, а 1000 рублей как приятный бонус.
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Который раз беру кредит в отделении банка , но в этот раз просто ужас! Обман чистой воды, договаривались с сотрудником банка о возвратной страховке с учётом досрочного погашения кредита. Договор бы подписан электронно. В итоге кредит был погашен , а страховая премия, на которую я рассчитывала вернулась 1500₽ вместо 40 тыс . Поэтому, ребята никому не советую. Дог. F0PDR520S21102111067 , пусть Вам будет стыдно
4
2
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7
Быстро и внимательно объясняют все и работают. Мне здесь понравилось !
1
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Банк просто наихудший, просто взял и поднял без оснований процентную ставку. Так латает свои дыры финансовые за счет клиентов.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Открыт счет в этом банке. При возникновении вопросов , всегда ответят и предложат дополнительные варианты для более легкого пользования банковскими услугами.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Прекрасный банк, вежливые, и отзывчивые сотрудники.
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17
Получила здесь первый кредит и была довольна сервисом. Спасибо за оперативность!
3