Альфа-Банк

تقييم 4.6
496 تقييمات
قيِّم هذا المكان

264 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
У нас раньше был тут кредит, выплатили без проблем. Не так давно позвонили из банка предложили хорошие условия на кредит наличными. Взяли, решили купить новую кухню. Банк без обмана, хороший
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Добрый вечер, ни раз посещала филиал Альфа банка. Понравилась новая непринуждённая обстановка в банке после ремонта. Общение с сотрудниками происходит в доверительном формате.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24
Долгое ожидание, сотрудники банка замученные..
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Мне пришлось срочно заморозить свою кредитную карту, так как она была утеряна. Альфа-банк быстро отреагировал на мою проблему, заблокировал карту и предоставил мне новую без лишних хлопот. Очень благодарен за оперативность и эффективность обслуживания.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Ужасное обслуживание, просидел в очереди больше 40 минут, менеджеры кого хотят того и обслуживают , бардак полный в итоге так и ушел никого не дождавшись менеджеры ходят бес толку.
1
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18
Обращалась в этот офис несколько раз, ждать не приходилось, очень быстро обслуживали! Лучшие, такими и оставайтесь!
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
По рекомендации сестры оформила себе дебетовку Альфы и очень рада, что сделала это. Обслуживание бесплатное, кэшбэк просто отличный, за один месяц мне пришло в два раза больше, чем на карточке другого банка. Выгодные акции проходят, повышенный кэшбэк в актуальных для меня магазинах!
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Я столько лет в этом банке. Вообще не понимаю людей, которые предпочитают другие. Альфа уже столько лет в деле, давно себя показал.
1
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 29
Пришел в отделение для оформления кредита под залог. Менеджер рассчитал условия и указал необходимые документы. Через 2 дня принёс всё и деньги уже были на карте.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 4
Не сомневаюсь, что это лучший банк в России! Мои знакомые и я подтверждаем это. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество)
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
здравствуйте ! получал здесь дебетовую карту . обслуживание быстрое . персонал вежливый ,всё рассказали и объяснили .
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2022
Хочу поделиться своим сложившимся мнением о данном банке и высказать оценочное суждение, как это позволяют себе делать их сотрудники. Моя мама оформила процедуру банкротства и вот уже больше месяца не может получить свои деньги. Сотрудники банка кормят ее завтраками на ежедневной основе, а сегодня одна из операторов высказала следующее: «Сами виноваты с вашим банкротством». Позволю высказать и себе мнение в адрес этой курицы. Надеюсь, твоей матери прилетит такой же бумеранг, чучело. Свою работу это нечто не выполняет от слова совсем, так ещё и хамит клиентам. Если будет необходимо, будет приложен ее номер. Искренне надеюсь, что это создание (не могу назвать даже человеком) понесёт наказание.
6
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 17
Полгода назад я открыла инвестиционный счёт в Альфа-банке. Условия оказались действительно привлекательными, и я уверенна, что сделала правильный выбор.
1
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 5
Спасибо за обслуживание и помощь в оформлении кредита. Сотрудник очень постарался чтобы мне помочь, я ничего не делала
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
Банк рядом с домом. Будем считать удобным расположением) но сам в офис не заходил, всё в режиме онлайн решаю.
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 22 ، 2023
Кредитной картой в основном рассчитываюсь в маркетплейсах, потому что гарантированно можно получить кешбек. В Принципе поэтому и приобрела ее.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
на 5 лет кредит могут дать на 7,5 млн. Если нужно больше, надо заявку оставлять и ждать одобрения. в течение суток обычно перезванивают
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 25
Практически нет очередей. Открыла максимальный вклад, получила крупную сумму в наследство. Процентная ставка отличная, оформление заняло всего 20 минут. Офис хорошо оборудован, есть даже кофемашина.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 16
Менеджеры грамотные, чисто, удобно расположен.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Здравствуйте! Завёл осенью в этом банке дебетовую карту . Обслужили быстро , а недавно ещё и бесплатный ( даже обслуживание) стикер оформили. Вообщем всем доволен.
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14
Проблема с настройкой мобильного банка. В отделении сотрудник помог установить приложение и активировать услугу.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21
Я переживала относительно откоытия вклада,но опасения оказались напрасными. Депозит вернули вовремя,проценты выплатили согласно условиям. Приятно видить,что банк придерживается своих обязательств.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Уютно, персонал душевный. Не очень им конечно удобно переносить всё своё добро со стола на стол и бегать к 1 принтеру. Но девочки молодцы
1
1
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Удобный график работы и внимательные сотрудники делают посещение отделения приятным. Обслуживание на высоком уровне
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27
Обалденная обстановка
1
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25
Я уже четыре года сотрудничаю с этим банком и всегда оцениваю их сервис как высокий по качеству и оперативности.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Персонал всегда приветлив и обслуживание здесь происходит быстро,я довольна скоростью работы.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27
Неорганизованно,долгое ожидание,мало обученный персонал.Полное отсутствие желания помочь клиенту банка
مستوى 6 خبير محلي
مارس 26
В Альфа банке оперативное и вежливое обслуживание. Пришла за наличными, помогли использовать банкомат, все прошло быстро.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20
С активацией карты возникли некоторые сложности, поэтому понадобилась помощь сотрудника в отделении. Менеджер подробно озвучил мои дальнейшие шаги в приложении банка. Самом сложном оказалось придумать пин-код для карты, настолько все удобно и просто)
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 13
Мой депозит в этом банке приносит высокий процент. Весь процесс оформления прошел оперативно и без проблем.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Очень хорошее место, чтобы разобраться в своих банковских потребностях. Мне очень понравился весь персонал, которыц работает в этом банке. Работу свою знают, аежливы и очень приветливы!
3
1
مستوى 10 خبير محلي
مايو 27
Пришла в банк с ребенком, и пока мне оформляли документы, сын пил сок и смотрел мультфильмы. Теперь он спрашивает, когда мы снова туда пойдем. Было очень удобно и комфортно сделать все дела.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Оформление карты было очень удобным. Переводы осуществляются без комисии, что значительно облегчает финансовые операции. Получал тут, нареканий нет.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 24
В отделении работают приятные сотрудницы, которые всегда готовы помочь и дать совет,что очень важно
مستوى 9 خبير محلي
مايو 24
Не могла настроить шаблоны платежей в мобильном приложении — реквизиты не сохранялись и приходилось их каждый раз вводить заново. Сотрудница отделения помогла решить проблему и оформила кредитную карту. Все прошло очень быстро и профессионально.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14
Процесс получения кредита был простым и понятным, без лишних банковских терминов. Гибкие условия и низкие проценты-это то, что делает этот банк привлекательным для клиентов.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 24 ، 2023
5+сотрудникам.Нос не задирают, к посетителям хорошо относятся. Советуют как лучше, и какой лучше накопительный счёт открыть.
2
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 11 ، 2023
Визит прошел успешно. Персонал общался вежливо. В итоге моя проблема была решена и на все мои вопросы были даны понятные и конструктивные ответы.
2
مستوى 20 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Офис нового типа, заключается в общении с клиентами за столом без перегородок. Берёшь талончик и сразу проходишь на удобное тебе место. Время ожидания, несколько минут, хотя время вечернее. Большое и светлое помещение с хорошим ремонтом. Вежливое обращение менеджера с клиентами, на всё вопросы получил компетентные ответы. Всё вопросы были решены оперативно. Что очень удобно для клиентов.
2
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Брат выиграл сразу 10 акций по предложению Альфа банка. Очень радостный, хотя пополнение делал на мелкие 1000 руб
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30
Ужасный филиал. Постоянно очередь работает одна девочка очень медленно. И машину некуда поставить
مستوى 18 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Супер банк, особенно после ремонта, девочки тактичные, отвечают чётко, грамотно, с улыбкой, молодцы
2
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Недавно воспользовалась услугой бухгалтерии для бизнеса в Альфа-банке. Получила подробную консультацию, все оказалось удобно и понятно 👍🏻
مستوى 12 خبير محلي
مايو 12
Это единственный офис Альфа банка ,где можно решить какие-либо вопросы . В других офисах обычно направляют сюда . Поэтому,если вам что-то нужно , лучше обратиться сюда .
1
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2
Банк действительно ориентирован на клиента. Очень удобное приложение,сотрудники всегда уважительно относятся и отвечают на вопросы без пренебрежения!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Профессионализм сотрудников Альфа-Банка на высоте, они всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Вежливые специалисты, редко бывают очереди, в основном свободно.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Заказала черное платежное кольцо. Выглядит как скромное украшение, а на деле заменяет дебетовую карту
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Банку надо обратить внимание на расширение филиалов. Даже во Вьетнаме он есть, а в Азербайджане где моя родня живёт, увы нету.