Мне прям повезло с отделением! Порадовало, что здесь уютно и можно спокойно посидеть в зоне ожидания. Обслужили быстро, помогли разобраться с моей проблемой по карте. Впечатления остались самые положительные, все четко и по делу!
Ярина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 12
Один сотрудник вообще не компетентен попался, я по ссылке от себя человека пригласила, так этот сотрудник сделал всё чтобы я не получила вознаграждение и конечно оформил сам от себя и получил денежку за мною приглашённого человека. Что-нибудь спросишь ничего не знает, объясняет с ошибками. А вот его коллега которому в следующий раз попали, достаточно хорошо и компетентно работал.
إظهار رد العمل التجاري
Алла Овчинникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 15
Понравился персонал, хорошо осведомлены о продуктах банка. Очень подробно рассказали про счет-копилку, подсказали как сделать ставку больше по нему, я очень довольна! Так еще и очереди в банке не оказалось)
Марина В
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Оформить кредит оказалось не сложно, я хотела ремонт сделать в квартире чтоб ее сдавать подороже. Обратилась сюда и помогли. очень выгодно оказалось все оформить, так еще и досрочно погасить есть возможность, воспользуюсь ей с удовольствием)
2
Карина Ломаева
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31
Понравился подход к обслуживанию, сначала тебя внимательно слушают, а потом стараются помочь. Мне же надо было кредит на машину взять, подобрали приемлимые вариант и оказался очень низкий процент на ставку. Поэтому офис понравился и положительные впечатления оставил
Нонна Суворова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10
Одобрение моей кредитной карточки на удивление не заняло у меня много времени. Хороший сервис, не могу ни к чему придраться. Самому карточку получила в течение нескольких минут в этом филиале. Полуслове всё отлично, не нашла для себя никакого обмана, всё как и в договоре прописано.
Николай Власов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11
Был 1 раз, но отказали в услуге в виду того, что немного подпорчена кредитная история, и на тот момент я не работал. И так кстати очень плохо то что допустим для некоторых категорий граждан не могут предоставлять услуги кредитования
إظهار رد العمل التجاري
Влад Б.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 18
Пользуюсь банком пару месяцев, пока без нареканий. Скачанная ранее версия на андроид работает как часы, было пару вопросов касаемо обслуживания, мне в ВК отвечали быстро и без задержек, один раз даже в позднее время
Даниил Кириллов
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
Нужен был счёт, для расчётов и переводов. Ждал не долго, сотрудники вежливые, обслуживание приятное. Получилось сделать всё быстро, спасибо за оперативность.
1
Роман
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Маленький офис, на пару сотрудников и соответственно пару клиентов, слева при входе в пятёрочку. Сотрудники приветливые, стараются помочь, но опыта ещё нет и компетенция соответственно тоже страдает, обращался с элементарным вопросом, отменить закрытие счёта, но его решение вызвало сложности, благо я был заранее подготовлен и прошарен, моя подготовленность плюс явное желание помочь сотрудника и всё было решено. Ну в общем всё нормально, опыта сотрудники наберутся со временем, открыли то отделение совсем недавно, так что можно смело обращаться и не ехать в Краснодар или Новороссийск, как раньше, но будьте готовы что могут быть траблы, но решаемые
4
Юрий Алеханов
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 6
Я являюсь клиентом этого банка достаточно давно, пользуюсь приложением. Скачанная ранее версия работает отлично. На все вопросы мне отвечали быстро и без задержек, в любое время.
Николай Ксенофонтов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31
Интересное решение, сделать офис почти в пятерочке. В одном здании с почти одним входом. Но в самом отделении чисто, светло и не шумно. Картой дебетовой пользуюсь уже давно, приходил сюда за стикером, который заказал онлайн.
Гульшат Галлямова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13
В Альфа банк меня по хорошему удивил! Нет окошечек, стоят уютные столики, и к тебе просто подсаживается консультант. Все объяснит, поможет. И банкоматы чудесные. Работают чётко и банкоматы какие-то новомодные, отличаются от других банков.
3
1
Кирилл Беспамятных
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 3
С банком я знаком недавно, но уже успел к нему прикипеть. Замечательный сервис который не подводит уже несколько месяцев. расположение тоже удобное.
Денис Гринев
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18
Вопрос не смогли решить, сам сделал через банк онлайн! Вообще банк не очень хороший. Все время какие то проценты снимают, после года пользования картой.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Фролов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8
Рефинансирование в Альфабанке для меня прошло максимально на лайте. Сотрудник в офисе всё объяснил, подсказал какая будет сумма ежемесячного платежа и как можно погасить все досрочно. Банк предусмотрел все варианты и предоставил мне лучшую ставку среди конкурентов
Ирина З.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19
Отличный сервис в отделении банка, оперативность и профессионализм радуют. Рекомендую!
1
Андрей Мураев
مستوى 9 خبير محلي
يناير 29
Помещение маловато персонал приветливый вежливый пытаются помочь по любому вопросу свою проблему решил быстро расположение удобное рекомендую
3
Владимир Смолин
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 12
Воспользовался услугами банка впервые, удобное местоположение, имеется большая автомобильная парковка, имеется банкомат Альфа банк, из минусов необходимую информацию приходилось выпрашивать, за это три звёзды.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Лебедев
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 8
Пришел в банк оформить кредитную карту. Специалист объяснил условия, включая кешбэк и льготный период. Лимит установили сразу, карту выдали быстро. Спасибо!
Артём Мартынов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 4
Получал зарплатную карту, в этом отделении, на новой работе сотрудничают с Альфа Банком. Интересный формат общения с клиентом, менеджер с ноутбуком, вы сидите как в кафе за столом, друг напротив друга. В целом, обслуживание мне понравилось.
Мирослав Мартынов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 4
Альфа-Банк всегда меня выручает и и предлагает выгодные решения. Тут все максимально прозрачно и понятно, нигде не обманывают и это меня радует
Сергей Воронцов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22
Кредит получил быстро и с нормальным процентом. Банк хороший, выдача и подтверждение кредита в отделении не были долгим и трудным процессом.
1
Ильсияр Ханифовна
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 13
Обслуживание оперативное и вежливое, никогда не приходится стоять в очереди! Банк удобно расположен, что экономит время на поездки до офиса.
Виктория Вуколова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 6
Могу поставить только положительную оценку этому отделению, Видно, что работают обученные вежливые сотрудники, по мимо всех услуг, получила отличную консультацию
1
Егор Максимов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 28
Современный банк с быстрым обслуживанием и вежливым отношением к клиентам , даже в напряженных ситуациях. Благодарю за терпение!
Анна К.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1
Отделение Альфа-Банка привлекает уютным интерьером. Ожидание обслуживания здесь приятно.
Андрей Федотов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 19
Пришел в отделение, и оформление прошло максимально комфортно. Спасибо за хорошее обслуживание.
Анастасия Коршенинникова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11
Понимающие работники. Я приводила пожилого отца, и с ним общались с уважением, не торопили, отвечали на все вопросы, даже повторно. Большое спасибо!
Кристина С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 9
Отличное отделение, всегда готовые прийти на помощь сотрудники, и банк в целом очень хороший,
1
Мария Гурованова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Хорошее обслуживание. Помогли, объяснили. Всё супер
4
Анна Комиссарова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Здорово что у нас в городе открыли филиал Альфа банка, это очень нужно для нашего города.
2
настя колентеева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21
Я уже не вспомню сколько раз я обращалась в данное отделение, но всегда остаюсь довольна скоростью и качеством обслуживания менеджеров.