Альфа-Банк
463 مراجعات
نوفمبر 16 ، 2022
Не понравилось обслуживание, ждали консультанта 25 минут, потому что он про нас забыл
2
1
يونيو 9 ، 2022
Нет никаких шансов добиться решения элементарного вопроса. Формат - сижу, где хочу, займусь клиентом - когда хочу - очень напрягает.
2
أكتوبر 5 ، 2021
Вежливый персонал .Сне все рассказали и покушали .Оформила карту и очень довольна .
1
مايو 23 ، 2023
Уютно, оперативно, профессионально. Не ждал, все вопросы решил.
1
يونيو 13 ، 2023
Хороший специалист Владимир, спасибо
سبتمبر 11 ، 2021
Хороший офис банка. Вежливые сотрудники. При входе работает администратор, который регулирует работу офиса. Банковскую карту получил быстро и без волокиты.
2
1
مارس 14 ، 2022
Закрылся? Проезжал мимо и увидел, что там как будто пусто, см. фото. На их сайте и автоответчик горячей линии по-прежнему говорит про режим работы отделения... А на оператора не переключают.
3
2
سبتمبر 19 ، 2021
В это раз мне не понравилось обслуживание, ощущение было как будто я прошу у них денег в дол из их личного кормана. А пришла всего лишь поменять кредитку на сл. срок
2
ديسمبر 17 ، 2021
Решил держаться от этого банка подальше т.к. жульничает по мелкому и остался очень неприятный осадок. В самом отделении девочки очень вежливые и приятные.
4
يوليو 7 ، 2022
Альфа чем-то хороша, но при этом чем-то и отвратительна. Например вечными очередями и суровым ценообразованием.
أبريل 19 ، 2023
За обслуживание по этому адресу 5 звезд
За условие банка 2 звезды
2
سبتمبر 7 ، 2022
Очень радует обслуживание и обстановка в банке! Менеджеры владеют полной информацией!
1
1
يناير 2 ، 2023
Ужасное отделение,был в середине декабря в банке,прождал 1.5 часа,не оказали услугу
2
سبتمبر 30 ، 2021
Менеджер внимательным образом посмотрела мои документы, потом тоже самое проделала еще одна дама, видимо управляющая- промусолила все страницы. На мой возмущённый вопрос: зачем двойная проверка? Ответили, типа это в целях безопасности… вопрос: чьей??? Обслюнявили мне весь паспорт… Фу! Развернулась и ушла..
2
2
ديسمبر 16 ، 2019
Давно являюсь клиентом банка, будучи в разное время клиентом ряда других банков, остановила свой выбор на «Альфа-Банке». Ни разу не пожелала о своём решении, часто получаю от банка интересные предложение, всегда остаюсь полностью удовлетворена полученными консультациями, не припомню, чтобы хотя бы один из моих вопросов остался без ответа, всегда своевременно всё решалось, предлагались различные варианты согласно моим требованиям, в уровне конфиденциальности данных ни разу не не пришлось усомниться, все движения финансов лично для меня максимально понятны и прозрачны, пользоваться же мобильным приложением - одно удовольствие . За много лет банк надёжно зарекомендовал себя, в общем. Из других банков предложения приходят и довольно часто, но что-то не одно из них за столько времени меня не заинтересовало.
1
1
يوليو 27 ، 2022
Закройтесь.Или уберите этот персонал.
40 минут можно отстоять и узнать что не сегодня.хамство и равнодушие
2
يونيو 15 ، 2022
Отказывали в закрытии счета по причине: нет наличных в кассе. 2х тысяч рублей в кассе не нашлось похоже. Сотрудник на стойке у входа хамит и лжёт.
2
أبريل 21 ، 2022
Отвратительное отделение. Клиентам не понятно как работает очередь. Девушка у ресепшн нервная. Очень долго обслуживают
5
يناير 28 ، 2023
И обслуживание и отношение к клиентам, а также сотрудники банка просто молодцы. Спасибо им за это, отделение прям отличное!
1
1
يوليو 31 ، 2021
Ужас . Выдали кредит по низкой ставке. Потом после первого платежа, взяли и подняли ставку ! Лохотрон! Вообще 10 раз спрашивали переспрашивали. Дёшево для такой крупной организации. Больше не буду пользоваться услугами этой дешёвой конторы.
3
نوفمبر 7 ، 2023
Сотрудники ничего не могут
1
أكتوبر 21 ، 2021
Писал заявление о расторге договора по причине продаже авто,заявление приняли быстро и без разных вопросов, выплота пришла бысто на карту.
2
فبراير 13 ، 2024
Отличный банк!
1
نوفمبر 1 ، 2021
Сотрудник Дина зачем то оформляет кредитную карту в дополнении к заработной ಠ_ಠ без права выбора, мол это обязательно, а еще альфа инвестиции, негатив к банку из-за одного сотрудника
3
نوفمبر 27 ، 2022
Быстро оформили карту, но получение было минут 15, но на это я не рассчитывала
1
سبتمبر 11 ، 2021
Удобное место расположение и скромный поток клиентов, без очередей и толкучки у банкоматов.
1
أغسطس 17 ، 2022
Отличное обслуживание ) молодцы ребята
1
1
يونيو 1 ، 2023
Лучшее отделение и сотрудники
1
يوليو 4 ، 2023
Очень долго ждать обслуживание
1
1
يونيو 19 ، 2023
Ооооочень долго работают сотрудники. 3 часа провел в отделении, чтобы закрыть счет. Это фантастика
2
2
أغسطس 21 ، 2022
Новый формат обслуживания. Нет очереди. Менеджер сам подходит к клиенту.
3
أبريل 6 ، 2024
Удобно
1
يوليو 19 ، 2022
Ожидание вечером по 40 минут, духота в помещении, очереди. Может чтото сломаться и вы недождетесь пока починят систему, но позвонить в банк уточнить этот вопрос нельзя, нет номера для связи.
1
سبتمبر 18 ، 2022
Отвратительно. Так же долго, как и звонок в поддержку. Деньги на счёт пыталась положить 2 часа.
3
سبتمبر 5 ، 2021
Обслуживают быстро, вежливы, но сам банк заметно утратил свои высокие позиции за последние два года.
3
يوليو 6 ، 2023
Не могут решить мою проблему
فبراير 26 ، 2022
Что бы просто получить готовую карточку нужно просидеть более часа в отделении!
Ужасное обслуживание!
4
أبريل 21 ، 2022
Быстрое обслуживание. Компетентный персонал. Получение карты заняло 15 мин.
نوفمبر 30 ، 2023
Втюхивают кредитки даже пальцем моргнуть не успеешь не рекомендую этот банк
يوليو 20 ، 2021
Сравнивая с другими банками ,,ВТ...2...,, здесь обслуживание лучше,нет очереди,быстро решили и ответили на интересующие меня вопросы.
مايو 22 ، 2024
Ожидание получение карты 2 часа
1
نوفمبر 20 ، 2022
Хороший персонал, отзывчивый.
1
نوفمبر 20 ، 2021
Обычный банк. Единственный минус на входе стоит девушка и приходится ждать очереди, чтобы взять талончик
يناير 6 ، 2022
Пользуюсь только банкоматами.Главная проблема в будние парковка.Из-за этого ставлю 4ку
1
1
سبتمبر 6 ، 2023
Неплохо ,но долго
نوفمبر 26 ، 2021
Вежливый персонал, подскажут, объяснят, помогут.
أكتوبر 1 ، 2021
Всего лишь один сотрудник работающий с юр лицами. Ожидание больше 30 минут для консультации по юр вопросам....
2
أكتوبر 25 ، 2022
Не загруженный офис, отличные сотрудники
1
يناير 20 ، 2022
Мне не понравилось отношение, девушкам надо научится разговаривать с потенциальными клиентами
2
يونيو 27 ، 2023
Отличный филиал банка